L’aéroport international Zayed (AUH) est l’aéroport d’Abu Dhabi, la capitale des Émirats arabes unis. Pour un voyageur français, c’est d’abord une escale : c’est la base d’Etihad Airways, qui y fait transiter ses passagers vers l’Asie, l’océan Indien et l’Australie.
Tous les vols partent d’un seul bâtiment, le Terminal A. Ce guide vous aide à vous y orienter, à rejoindre Abu Dhabi ou Dubaï, à choisir un salon selon votre billet ou votre carte et à préparer votre entrée aux Émirats.
Présentation de l’aéroport d’Abu Dhabi
- Code IATA : AUH
- Nom officiel : Zayed International Airport
- Ville : Abu Dhabi, Émirats arabes unis
- Terminal : un terminal unique, le Terminal A, organisé en quatre jetées d’embarquement (A, B, C et D)
- Compagnie basée : Etihad Airways
- Exploitant : Abu Dhabi Airports, propriétaire et exploitant de l’aéroport
- Site officiel : zayedinternationalairport.ae
Les terminaux de l’aéroport d’Abu Dhabi
Tous les vols opèrent depuis le Terminal A. L’aéroport le précise lui-même : il n’y a jamais de changement de terminal à prévoir, y compris en correspondance.
Le Terminal A et ses jetées
Le terminal s’organise autour d’une grande place centrale de boutiques et de restaurants, sous une charpente en arches. Quatre jetées en partent, désignées par une lettre : A, B, C et D. Les portes portent la lettre de leur jetée (B10, C42, D43…), et les panneaux jaunes indiquent la direction de chaque groupe de portes.
Les salons Etihad occupent le niveau 3 des Départs, entre les jetées C et D. Le Diamond Lounge, réservé à un service VIP, est un bâtiment séparé au bout de la jetée A.
Les correspondances
Si vous êtes en transit, suivez les panneaux violets « Transfer » et non « Arrivals » ou « Baggage Claim », qui mènent à l’immigration. Vous passez un contrôle de sûreté réservé aux correspondances, puis vous consultez les écrans des vols et rejoignez votre porte.
- Transfer Desk : juste après ce contrôle, pour obtenir une carte d’embarquement manquante. Les comptoirs de transfert et le Guest Services sont ouverts 24 h/24.
- Bagages : avec un billet unique, ils sont en général transférés automatiquement jusqu’à la destination finale.
- Temps de correspondance : l’aéroport renvoie à votre compagnie. Il indique à titre d’exemple qu’une correspondance d’Etihad à Etihad peut ne prendre que 45 minutes.
Le prédédouanement américain
Abu Dhabi accueille une installation de prédédouanement des États-Unis (U.S. Customs and Border Protection Preclearance). Vous passez l’immigration et la douane américaines avant d’embarquer, et vous arrivez aux États-Unis comme un passager d’un vol intérieur. Il faut s’y présenter tôt : Etihad demande d’y être 2 heures avant le départ, ou 90 minutes en cabine premium.
Rejoindre le centre-ville d’Abu Dhabi
L’aéroport n’a pas de gare ferroviaire. Bus, taxis et VTC partent tous du niveau des Arrivées.
Bus urbains de la série A
Les arrêts se trouvent juste à la sortie du hall des Arrivées. L’aéroport publie les lignes suivantes :
- A1 : vers Al Zahiyah (City Centre), par Al Reem Island et le quartier du Tourist Club
- A2 : vers Khalifa Street, par Al Markaziyah et Al Khalidiya
- A10 : vers la gare routière de MBZ City
- A40 : vers la gare routière d’Al Shahama
- K4 : vers Khalifa City, par Al Rahah
- N2 : vers Al Zahiya, par Al Matar, Al Nahyan et Al Danah
Les bus de la série A roulent 24 h/24. Il faut une carte Hafilat, qui s’achète et se recharge aux distributeurs placés près des arrêts : les espèces ne sont pas acceptées à bord.
Navette vers Dubaï
L’Airport Express relie directement l’aéroport à la gare routière d’Ibn Battuta, à Dubaï. Les billets s’achètent au comptoir dédié du hall des Arrivées. Les horaires publiés par l’aéroport donnent un trajet de 1 h 30 environ dans chaque sens.
Taxi
Les taxis officiels attendent juste à la sortie du hall des Arrivées, 24 h/24. Ils roulent au compteur vers toutes les destinations d’Abu Dhabi et se règlent à l’arrivée, en espèces ou par carte. Des véhicules plus grands et des taxis accessibles en fauteuil roulant sont disponibles ; un taxi accessible peut se réserver par l’application Abu Dhabi Taxi.
VTC
L’aéroport nomme trois applications autorisées : Careem, Uber et Yango. La prise en charge se fait dans une zone désignée du parking des Arrivées. L’aéroport conseille de refuser toute offre de transport non sollicitée dans le terminal.
Les sites proches
L’aéroport met en avant les lieux faciles à atteindre pendant une escale : l’île de Yas (Ferrari World, Warner Bros. World), l’île de Saadiyat, le Louvre Abu Dhabi et Qasr Al Hosn.
Se garer à l’aéroport d’Abu Dhabi
- Short Stay : le parking le plus proche, en face du terminal, majoritairement couvert, à quelques minutes à pied, ouvert 24 h/24. La réservation y est conseillée sans être obligatoire.
- Long Stay : la réservation en ligne y est obligatoire. L’entrée se fait par lecture de la plaque d’immatriculation.
- Paiement : sans contact à la barrière de sortie, ou aux bornes des halls d’ascenseurs, les seules qui acceptent les espèces.
- Voiturier : le Prestige Valet Parking prend votre voiture 24 h/24 au trottoir des Départs, porte 2, et se réserve en ligne.
- Dépose-minute : l’arrêt devant les Départs est gratuit pendant les 10 premières minutes. Pour attendre quelqu’un aux Arrivées, garez-vous au Short Stay : un véhicule laissé sans surveillance est enlevé par la police.
- Places accessibles : une dépose réservée existe au niveau des Départs, près des portes 3 et 7.
Les tarifs s’affichent sur le site officiel au moment de la réservation. L’aéroport ne publie pas d’information sur la recharge des voitures électriques.
Salons d’aéroport à Abu Dhabi
Les salons d’Abu Dhabi se partagent entre ceux d’Etihad, réservés à ses passagers premium et à ses membres les plus fidèles, et le Pearl Lounge, ouvert à tous les voyageurs et aux réseaux de salons.
| Salon | Emplacement | Qui y entre | Priority Pass |
|---|---|---|---|
| Etihad First Class Lounge | Niveau 3 des Départs, entre les jetées C et D | The Residence et Première Etihad, certains statuts Etihad Guest | Non |
| Etihad Business Lounge | Niveau 3 des Départs, entre les jetées C et D | Classe Affaires Etihad, statuts Etihad Guest, accès payant selon disponibilité | Non |
| Pearl Lounge (Plaza Premium) | Début de la jetée D | Tous les passagers : accès payant, Priority Pass, LoungeKey, DragonPass | Oui |
| Diamond Lounge | Terminal VIP au bout de la jetée A | Service VIP sur réservation | Non |
Etihad First Class Lounge
Le salon de la Première d’Etihad est au niveau 3 des Départs, entre les jetées C et D, et ouvert 24 h/24. Il accueille les passagers de The Residence et de la Première, ainsi que certains passagers éligibles selon leur statut Etihad Guest. Il comprend des salles à manger, The Parlour, un espace Oasis et des suites privées. Les conditions pour acheter un accès diffèrent selon la source : Etihad indique qu’un billet en Affaires est requis pour réserver ce salon. Vérifiez sur votre réservation.
Etihad Business Lounge
Le salon Affaires est au même niveau, entre les jetées C et D, et ouvert 24 h/24. On y trouve le restaurant Liwan, des espaces de travail, des chambres de repos, un espace familles, une salle de jeux, des douches et un spa Be Relax. L’accès dépend de votre classe de voyage ou de votre statut Etihad Guest, et un passager en économie peut acheter un accès selon les places disponibles. Etihad précise que ses salons d’Abu Dhabi s’ouvrent jusqu’à 4 heures avant un vol qu’elle opère, et que l’accès peut aussi se régler en miles Etihad Guest.
Pour les vols vers les États-Unis, Etihad exploite un salon dédié dans la zone du prédédouanement, avec des horaires restreints.
Pearl Lounge
Le Pearl Lounge est le salon ouvert à tous les passagers, quel que soit leur billet. Il est situé au début de la jetée D, après les contrôles, et ouvert 24 h/24. Il fait partie du réseau Plaza Premium. Le salon propose un buffet, de l’alcool, une terrasse extérieure, un espace fumeurs, des salles de prière et d’allaitement et des espaces familles ; les douches et les soins sont payants.
D’après la page du salon sur le site de l’aéroport, il accepte Priority Pass, LoungeKey, DragonPass et DreamFolks, et l’accès peut aussi s’acheter sur place pour 3 heures. Priority Pass y limite le séjour à 3 heures et y ajoute deux offres : une déduction sur l’addition au restaurant TGI Fridays (jetée C) et un soin chez XpresSpa (près des portes B10 et B11).
Diamond Lounge et Yas Island Lounge
Le Diamond Lounge est un terminal VIP séparé, au bout de la jetée A, avec enregistrement, immigration, douane et sûreté privés, et une limousine jusqu’à l’avion. Il se réserve à l’avance. Le Yas Island Lounge, dans la zone des Arrivées, est exploité par Miral et reçoit les visiteurs qui se rendent sur l’île de Yas.
Quelle carte pour y accéder ? La Carte Platinum American Express, la Carte Gold American Express et la Carte Visa Signature CCF donnent accès à Priority Pass, donc au Pearl Lounge. Côté LoungeKey, la Revolut Ultra et la Carte CB Mastercard World Elite Transatlantique ouvrent aussi la porte du Pearl Lounge. Les conditions de chaque carte sont détaillées sur sa fiche et dans notre guide des cartes qui donnent accès aux salons d’aéroport.
Formalités et sûreté
- Entrée aux Émirats pour un Français : pas de visa à demander. Un tampon apposé à l’arrivée autorise un séjour de 90 jours au maximum sur une période de 180 jours. Le passeport doit être en bon état et valable au moins 6 mois, et le passeport d’urgence n’est pas reconnu. Vérifiez les conditions à jour sur la fiche Conseils aux voyageurs du ministère des Affaires étrangères.
- Smart Gates : l’aéroport les réserve aux résidents des Émirats et aux ressortissants éligibles, sans publier de liste. Prévoyez de passer par un guichet.
- Heure d’arrivée : l’enregistrement Etihad ouvre 4 heures avant le départ et ferme 60 minutes avant en économie, 45 minutes avant en Affaires et en Première.
- Liquides : 100 ml par contenant, dans un sac transparent refermable. Les ordinateurs et tablettes sortent du sac au contrôle. Notre guide des contrôles de sécurité dans les aéroports rappelle les règles générales.
- Biométrie : l’aéroport utilise la reconnaissance faciale à l’enregistrement et à l’embarquement.
- Douane : l’argent liquide et les cadeaux au-delà de certains seuils se déclarent. Les stupéfiants et les objets contraires aux valeurs islamiques sont interdits.
- Fast Track : le service Salam propose un accompagnement et un passage accéléré, à réserver en ligne.
Services
- Wi-Fi : gratuit et illimité, réseau « Zayed International Airport Free Wifi », connexion par la page d’accueil.
- Consigne à bagages : Excess Baggage Company, 24 h/24, dans le hall des Arrivées (niveau 0), près de la porte 7. Pratique pour sortir visiter la ville pendant une longue escale.
- Change : des comptoirs aux Arrivées, aux Départs et dans la zone principale, sur présentation du passeport.
- Détaxe : faites valider vos achats au point Planet, devant les entrées 1 et 8 des Départs, avant d’enregistrer vos bagages. Le remboursement se fait ensuite aux jetées A et D.
- Santé : la pharmacie HealthSense, ouverte 24 h/24, est sur la jetée B, et une clinique fonctionne jour et nuit.
- Prière : des salles de prière avec ablutions séparées pour les hommes et les femmes.
- Repos : l’espace Sukoon, près de la porte C42, est gratuit et ouvert 24 h/24, avec fauteuils inclinables et couvertures. Les spas Be Relax, XpresSpa et V Elements Spa sont payants.
- Dormir côté piste : l’AUHotel est dans la zone de transit et se réserve par tranches de 6, 12 ou 24 heures, sur présentation d’une carte d’embarquement au départ d’Abu Dhabi.
- Familles : poussettes prêtées gratuitement, salles de change et d’allaitement dans toutes les zones, et un Sensory Space près de la porte D43.
- Personnes à mobilité réduite : réservez l’assistance auprès de votre compagnie au moins 48 heures avant le vol. Des comptoirs Special Assistance existent à l’enregistrement et avant le contrôle des passeports, 24 h/24, et l’aéroport participe au programme Sunflower pour les handicaps invisibles.
- Animaux : les chiens d’assistance sont acceptés, avec un espace dédié côté Départs.
- Objets trouvés : une demande se dépose en ligne sur le service officiel lost-and-found.ae. Pour un objet oublié à bord, contactez la compagnie.
L’aéroport ne publie pas de programme de fidélité propre.
Enregistrer ses bagages en ville
Le service Morafiq permet de déposer ses bagages en ville jusqu’à 24 heures avant le vol, notamment au terminal de croisière d’Abu Dhabi (Mina Zayed), à Mussafah et à Al Ain. Une collecte à domicile, à l’hôtel ou au bureau existe aussi pour les passagers sans correspondance. Les lieux diffèrent entre le site de l’aéroport et celui d’Etihad : vérifiez la liste à jour avant de vous déplacer. Le service est payant.
Location de voiture
Le Car Rental Center se trouve au niveau des Arrivées, d’après l’aéroport. Les loueurs présents sont Avis, Budget, Dollar, Europcar, Hertz, Sixt et Thrifty, la plupart ouverts 24 h/24. La prise et le retour du véhicule se font à l’aéroport. Aux Émirats, on roule à droite.
Compagnies aériennes et destinations
Toutes les compagnies opèrent depuis le Terminal A. Etihad Airways y assure l’essentiel des vols. L’annuaire de l’aéroport cite aussi, parmi d’autres, Air China, British Airways, China Eastern Airlines, EgyptAir, Ethiopian Airlines, Middle East Airlines, Oman Air, Qatar Airways, Royal Jordanian, Saudia, Turkish Airlines, Aegean Airlines, Pegasus Airlines, Eurowings et Wizz Air. L’annuaire des compagnies du site de l’aéroport donne la liste complète.
Nos astuces pour l’aéroport d’Abu Dhabi
- Suivez le violet en correspondance : les panneaux « Transfer » sont violets ; « Arrivals » vous mène à l’immigration.
- Pas de changement de terminal : tout se passe au Terminal A, et Etihad annonce des correspondances possibles dès 45 minutes entre ses propres vols.
- Avec Priority Pass, visez le Pearl Lounge : les salons First et Business sont réservés aux passagers Etihad éligibles. Votre carte Priority Pass vous ouvre aussi TGI Fridays et XpresSpa.
- Achetez la carte Hafilat avant de monter dans le bus : les espèces sont refusées à bord, et les lignes A1 et A2 roulent 24 h/24.
- Pour Dubaï, prenez l’Airport Express : il dépose à Ibn Battuta en 1 h 30 environ, avec un billet acheté au comptoir des Arrivées.
- Validez la détaxe avant l’enregistrement : le point Planet est devant les entrées 1 et 8 des Départs.
- Reposez-vous gratuitement : l’espace Sukoon, près de la porte C42, est ouvert jour et nuit.
- Profitez d’une longue escale : laissez vos bagages à la consigne de la porte 7 et sortez vers le Louvre Abu Dhabi ou l’île de Yas.
- Vol vers les États-Unis : comptez le prédédouanement, 2 heures avant le départ en économie.
Pour aller plus loin
Retrouvez les autres fiches de notre annuaire des aéroports, comme celles de Doha ou de Dubaï, et la page de chaque transporteur dans notre rubrique compagnies aériennes. Pour profiter des salons pendant vos escales, lisez notre guide sur le fonctionnement de Priority Pass.