L’aéroport international de Dubaï (DXB) est la base d’Emirates, qui y occupe le Terminal 3, et de flydubai. Pour un voyageur français, c’est à la fois la porte d’entrée d’un séjour à Dubaï et une escale de correspondance sur le réseau d’Emirates.
Ce guide réunit ce qu’il faut savoir avant d’y arriver : quel terminal pour quelle compagnie, comment rejoindre la ville en métro, en bus ou en taxi, où se garer, quels salons choisir et quelles formalités prévoir.
Présentation de l’aéroport de Dubaï
- Code IATA : DXB
- Nom officiel : Dubai International
- Terminaux : Terminal 1 (avec le Concourse D), Terminal 2 et Terminal 3 (Concourses A, B et C)
- Compagnies basées : Emirates (Terminal 3) et flydubai (Terminaux 2 et 3)
- Exploitant : Dubai Airports, qui gère aussi le second aéroport de l’émirat, Dubai World Central, aussi appelé Al Maktoum International (DWC)
- Site officiel : dubaiairports.ae
Les terminaux de l’aéroport de Dubaï
Dubaï compte trois terminaux. Le vôtre dépend de la compagnie : vérifiez-le sur votre billet ou dans l’annuaire des compagnies publié par l’aéroport.
Terminal 1
Le Terminal 1 accueille de nombreuses compagnies internationales. L’aéroport y liste notamment Qatar Airways, Turkish Airlines, Saudia, Swiss, Aegean Airlines, Middle East Airlines, Condor, Vietnam Airlines, Gulf Air, Eurowings et Transavia France. Les portes D, dans le Concourse D, se rejoignent par un court trajet en train automatique.
Terminal 2
Le Terminal 2 est surtout celui de flydubai et de compagnies régionales, comme Air India Express. On y trouve aussi un salon d’aide aux voyageurs à besoins spécifiques (Assisted Travel Lounge), le premier du genre à Dubaï.
Terminal 3
Le Terminal 3 est le terminal d’Emirates. L’aéroport y liste aussi Qantas, United Airlines et Air Canada, ainsi qu’une partie des vols de flydubai. Il se divise en trois concourses : on passe à pied des portes B aux portes C, et un court trajet en train automatique mène aux portes A. Un service gratuit de voiturettes, TaxiDXB, circule dans les concourses B et C.
Correspondances
Des comptoirs de correspondance remettent les cartes d’embarquement pour le vol suivant ; on les trouve en suivant la signalétique ou en demandant aux agents d’accueil (Guest Experience Ambassadors). Si vous voyagez sur deux billets séparés et que vous n’avez pas besoin de visa, vous devez passer le contrôle des passeports, récupérer vos bagages et vous réenregistrer. Sans visa pour Dubaï, le service payant Marhaba, au comptoir de correspondance, peut se charger du transfert des bagages. Pour changer de concourse ou de terminal, renseignez-vous auprès de votre compagnie à l’arrivée.
Rejoindre le centre de Dubaï
Métro, ligne rouge
La ligne rouge du métro de Dubaï dessert les Terminaux 1 et 3. Elle offre des correspondances avec la ligne verte, les bus, les taxis et de nombreux hôtels et sites touristiques. Les horaires changent selon le jour de la semaine et sont publiés sur le site de la RTA, l’autorité des transports de Dubaï. Les titres de transport s’achètent aux guichets et distributeurs des stations des Terminaux 1 et 3, où l’on trouve aussi la carte Nol, en version Gold ou Silver. Le métro limite les bagages à deux pièces par personne, bagage à main compris : avec plus de valises, prenez un taxi. L’application s’hail de la RTA permet de préparer son trajet.
Bus
Les bus partent d’arrêts dédiés aux arrivées des Terminaux 1, 2 et 3. Une carte Nol est obligatoire, car les bus n’acceptent pas d’espèces. Elle s’achète et se recharge dans les terminaux, les stations de métro et certaines gares routières, et sert aussi dans le métro, le tramway et les bateaux-bus. Les lignes et horaires sont publiés par la RTA.
Taxi et VTC
Les taxis de la Dubai Taxi Company (DTC) attendent jour et nuit aux stations de chaque terminal ; suivez les panneaux « Taxi » aux arrivées. Uber, Careem et Bolt sont également disponibles : réservez dans l’application, puis suivez la signalétique vers le point de prise en charge. Les tarifs des taxis sont publiés par la DTC.
Rejoindre l’aéroport Al Maktoum (DWC)
Pour rejoindre l’autre aéroport de Dubaï, l’aéroport indique les bus de la RTA ou les taxis depuis les stations de métro Ibn Battuta et Expo 2020.
Se garer à l’aéroport de Dubaï
Chaque terminal a ses parkings, avec des temps de marche publiés par l’aéroport :
- Terminal 1, Car Park A (Premium) : 2 à 3 minutes à pied du terminal.
- Terminal 1, Car Park B (Economy) : 7 à 9 minutes à pied.
- Terminal 2 : deux parkings, à 3 à 5 minutes et à 10 à 12 minutes à pied.
- Terminal 3 : un parking sur plusieurs niveaux.
Le paiement se fait en scannant le code QR du ticket ou à une borne automatique avant de revenir à la voiture. Le télépéage Salik est accepté : si le stationnement n’a pas été réglé et que le solde suffit, il est débité automatiquement à la sortie. La réservation en ligne est possible, et le stationnement de longue durée aussi.
Pour déposer un passager, des zones de dépose se trouvent au niveau des départs, près des entrées, avec une durée limitée. Il n’existe pas de zone de prise en charge aux arrivées : pour venir chercher quelqu’un, garez-vous dans un parking. Les personnes handicapées bénéficient de 2 heures de stationnement offertes sur présentation de leur carte. Les tarifs, qui varient selon le terminal, la durée et la zone, sont affichés sur le site de l’aéroport.
Salons d’aéroport à Dubaï
Dubaï ne fait pas de distinction Schengen : tous les vols partent de zones internationales. Le choix du salon dépend surtout de votre terminal et de votre concourse.
| Salon | Emplacement | Accès |
|---|---|---|
| Salons Emirates (Affaires et Première) | Terminal 3, Concourses A, B et C | Classe Affaires ou Première Emirates, membres Skywards éligibles, accès payant selon conditions |
| Ahlan | Terminal 3 et Terminal 1 (Concourse D) | Membres Priority Pass, achat sur place |
| marhaba | Terminal 3 (A et B), Terminal 1 (D), Terminal 2 | Membres Priority Pass |
| Plaza Premium Lounge | Terminal 3, Concourse A | Membres Priority Pass |
| Salon SkyTeam | Terminal 1, Concourse D | Membres Priority Pass |
Salons Emirates (Terminal 3)
Emirates exploite plusieurs salons dans les Concourses A, B et C du Terminal 3. Selon la compagnie, la classe Affaires (tarifs Saver, Flex et Flex Plus) donne accès au salon Affaires, la Première au salon Première, et les membres Skywards Silver et Gold au salon Affaires, Platinum aux deux. Les autres passagers peuvent acheter un accès. Emirates propose aussi les salons marhaba, accessibles moyennant un supplément quelle que soit la classe : l’un près de la porte B23, accessible par un ascenseur dédié, l’autre près de la porte A2.
Salons Ahlan
Les salons Ahlan accueillent les passagers des compagnies sans salon propre et ceux qui achètent leur accès. L’aéroport décrit notamment un Ahlan Business Class Lounge et un Ahlan First Class Lounge. Priority Pass référence des salons Ahlan au Terminal 3 (Concourse A, Concourse B et près de la porte C13) et au Terminal 1 (Concourse D), dont l’Ahlan Business Class Lounge.
Autres salons
- Plaza Premium Lounge : au Terminal 3, Concourse A, ouvert aussi aux voyageurs en classe économique ; référencé par Priority Pass.
- Salons marhaba : Priority Pass en référence au Terminal 3 (Concourses A et B), au Terminal 1 (Concourse D) et au Terminal 2.
- SkyTeam Lounge : au Terminal 1, Concourse D, référencé par Priority Pass.
- British Airways Lounge : avec le Concorde Dining Room pour les passagers en Première.
Priority Pass liste aussi à Dubaï des cabines de repos Sleepover (Terminal 3 et Concourse D), un salon de jeux vidéo, Game Space, et plusieurs espaces Be Relax Spa et XpresSpa. Vérifiez la liste dans l’application Priority Pass le jour du départ, elle peut changer.
Quelle carte pour y accéder ? La Carte Platinum American Express, la Carte Gold American Express et la Carte Visa Signature CCF donnent accès à Priority Pass, donc aux salons Ahlan, marhaba, Plaza Premium et SkyTeam référencés par le réseau. Les salons Emirates n’en font pas partie. Les conditions de chaque carte (nombre d’entrées, invités) sont détaillées sur leur fiche et dans notre guide des cartes qui donnent accès aux salons d’aéroport.
La Platinum est la carte la plus complète du marché français pour le voyage et le lifestyle premium : statuts hôteliers, salons, conciergerie et assurances au plafond élevé.
Notre calcul : entre les 120 € de crédit streaming et les 200 € en restaurants, ce sont déjà 320 € de crédits annuels qui réduisent le coût réel de la cotisation, sans compter les accès salon et les statuts hôteliers.
Elle convient si vous voyagez souvent et exploitez réellement les crédits, les salons et les statuts. Elle est difficile à rentabiliser si vous voyagez peu : dans ce cas, la Gold à 252 €/an est plus raisonnable.
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Formalités et sûreté
- Entrée aux Émirats : l’aéroport range la France parmi les pays dont les citoyens obtiennent un visa gratuit à l’arrivée. France Diplomatie précise que les Français sont dispensés de visa pour un séjour touristique de 90 jours maximum sur une période de 180 jours, avec un passeport en bon état valable au moins 6 mois à la date d’entrée. Les règles peuvent changer : vérifiez-les avant le départ auprès de votre compagnie et des autorités émiriennes (GDRFA).
- Smart Gates : des portiques automatiques de contrôle des passeports accélèrent le passage à l’arrivée et au départ. Certains voyageurs doivent aussi passer un scan de l’iris.
- Temps de présence : l’aéroport recommande d’arriver au moins 3 heures avant le départ ; les comptoirs d’enregistrement ouvrent environ 3 heures avant.
- Liquides : en cabine, les liquides, aérosols et gels sont limités à 100 ml par contenant, dans un sac plastique transparent refermable. Le lait et la nourriture pour bébé sont autorisés dans la quantité nécessaire au vol. Notre guide des contrôles de sécurité dans les aéroports détaille les règles.
- Médicaments : gardez-les dans leur emballage d’origine avec l’ordonnance. À l’arrivée aux Émirats, certains médicaments exigent une autorisation préalable du ministère de la Santé (MOHAP).
Services
- Dormir sur place : le DXB Hotel accueille les voyageurs pour une nuit ou quelques heures, et l’aéroport présente aussi le Dubai International Hotel. Les cabines Sleepover complètent l’offre.
- Douches : l’aéroport indique des douches gratuites au Terminal 3, aux portes A et B ; les douches payantes se trouvent dans les salons et au DXB Hotel.
- Assistance : la demande de fauteuil roulant se fait auprès de votre compagnie, à l’avance. Des files dédiées aux personnes à besoins spécifiques existent à tous les contrôles et comptoirs, le cordon tournesol pour les handicaps invisibles se retire au comptoir d’assistance, et le Terminal 2 abrite l’Assisted Travel Lounge.
- Familles : la DXB Family Zone, près des portes B, permet aux enfants de se dépenser avant le vol.
- Animaux : ils ne sont pas admis en bagage à main ; renseignez-vous auprès de votre compagnie.
- Pratique : consignes à bagages, bureaux de change Travelex, distributeurs, remboursement de la TVA (Planet Tax Free), kiosque d’information touristique Visit Dubai et objets trouvés via un formulaire en ligne.
- Détente : les spas Timeless Spa et XpresSpa, et le salon de jeux vidéo Game Space.
Location de voiture
L’aéroport liste Yelo, Europcar, Sixt, Dollar, Avis, National, Thrifty, Autostrad, Hertz et Budget. Les comptoirs sont répartis entre les terminaux : l’annuaire des services du site de l’aéroport indique le terminal et la zone de chaque loueur.
Compagnies aériennes et destinations
- Terminal 1 : Qatar Airways, Turkish Airlines, Saudia, Swiss, Aegean Airlines, Middle East Airlines, Condor, Vietnam Airlines, Eurowings, Gulf Air et Transavia France, entre autres.
- Terminal 2 : flydubai et des compagnies régionales.
- Terminal 3 : Emirates, Qantas, United Airlines, Air Canada et une partie des vols flydubai.
L’annuaire complet des compagnies, avec leur terminal, se trouve sur le site de l’aéroport.
Nos astuces pour l’aéroport de Dubaï
- Vérifiez le terminal : avec Emirates, c’est le Terminal 3 ; flydubai peut partir du Terminal 2 ou du Terminal 3.
- Achetez une carte Nol dès l’arrivée : elle est obligatoire dans le bus et sert dans tout le réseau de transport.
- Avec beaucoup de bagages, oubliez le métro : il limite à deux pièces par personne.
- Pour venir chercher quelqu’un, prévoyez le parking : il n’existe pas de zone de prise en charge aux arrivées.
- Prenez une douche gratuitement au Terminal 3 : l’aéroport en signale aux portes A et B.
- Comptez le train interne : les portes A du Terminal 3 et les portes D du Terminal 1 se rejoignent en train automatique.
- Avec Priority Pass, choisissez selon votre concourse : des salons Ahlan ou marhaba existent dans chaque concourse du Terminal 3 et au Concourse D.
- Gardez vos médicaments avec leur ordonnance : certains exigent une autorisation préalable aux Émirats.
Pour aller plus loin
Retrouvez les autres fiches de notre annuaire des aéroports, comme celles de Paris-Charles de Gaulle, Nice ou Lyon, et la page de chaque transporteur dans notre rubrique compagnies aériennes.