Wizz Air

Wizz Air est une compagnie aérienne hongroise à très bas coûts, créée en 2003 par une équipe réunie autour de József Váradi, son directeur général. Son premier vol a relié Katowice à Londres-Luton le 19 mai 2004. Elle n’appartient à aucune alliance ; son principal hub est Budapest, où se trouve son siège. Elle n’a pas de programme de fidélité à miles : elle vend une adhésion de réductions, le WIZZ Discount Club, et des abonnements de vols, WIZZ MultiPass et All You Can Fly. Cette page explique comment choisir un tarif, éviter les frais de bagages et d’enregistrement, et savoir si l’une de ces adhésions vous convient.

Présentation de Wizz Air

• Pays : Hongrie.
• Principal hub : Budapest, siège de la compagnie.
• Alliance : aucune.
• Programme de fidélité : aucun programme de points ou de miles ; Wizz Air vend le WIZZ Discount Club et les abonnements WIZZ MultiPass et All You Can Fly.
• Réservation : sur le site ou l’application de Wizz Air.

Wizz Air se présente comme une compagnie « ultra-low-cost » : une seule classe, pas de classe affaires, pas de vols en correspondance et des billets auxquels chacun ajoute ce qu’il veut payer. Au 31 mars 2026, elle exploitait 262 avions de la famille Airbus A320 et A321, et elle a transporté 69,7 millions de passagers sur son exercice clos à cette date. Ses A320 comptent 180 ou 186 sièges, ses A321ceo 230 sièges et ses A321neo 239 sièges. Pour comparer avec ses concurrentes directes, consultez nos pages Ryanair et easyJet.

Voyager avec Wizz Air depuis la France

Wizz Air dessert 7 aéroports français, avec des lignes parfois saisonnières :

• Paris : Paris-Beauvais et Paris-Orly.
• Est : Bâle-Mulhouse.
• Sud-Ouest : Bordeaux.
• Alpes et Rhône : Grenoble et Lyon.
• Côte d’Azur : Nice.

Son réseau français est tourné vers l’Europe centrale et orientale. Au départ de Paris-Beauvais, Wizz Air relie notamment Bucarest, Sofia, Belgrade, Tirana, Skopje, Chișinău, Erevan et Koutaïssi. Paris-Orly est relié à Budapest, Bucarest, Varsovie et Rome-Fiumicino. Vérifiez toujours l’aéroport de départ indiqué sur votre réservation : à Paris, Beauvais et Orly n’offrent pas les mêmes destinations.

En province, Bâle-Mulhouse, Nice et Lyon sont les mieux desservis, vers Varsovie, Cracovie, Bucarest ou Tirana par exemple. Nice est aussi reliée à Budapest, Rome et Naples. Avant un départ de la Côte d’Azur, notre guide de l’aéroport de Nice vous aide à préparer le passage à l’aéroport.

Les tarifs et options Wizz Air

Chez Wizz Air, il n’y a pas de cabines mais des tarifs et des forfaits qui fixent les services inclus. Tous comprennent un petit bagage à main de 40 × 30 × 20 cm, à placer sous le siège devant vous. Le reste s’ajoute à la carte ou s’achète en forfait au moment de la réservation.

Tarif Basic

Le tarif Basic comprend le vol et le petit bagage à main gratuit. Sans siège choisi, l’enregistrement en ligne n’ouvre que 24 heures avant le départ, et le siège est attribué par la compagnie.

WIZZ Go

Le forfait WIZZ Go ajoute un bagage enregistré de 20 kg, un siège choisi (hors sièges avec plus d’espace pour les jambes), un second petit bagage sous le siège et l’enregistrement gratuit en ligne ou à l’aéroport, jusqu’à 30 jours avant le départ.

WIZZ Smart

Le forfait WIZZ Smart vise les voyages courts, pour passer vite à l’aéroport. Il comprend WIZZ Priority, donc un sac à roulettes de 55 × 40 × 23 cm en cabine, l’enregistrement et l’embarquement prioritaires, ainsi qu’un siège choisi hors rangées 1 à 4 et hors sièges avec plus d’espace pour les jambes.

WIZZ Plus

Le forfait WIZZ Plus est le plus complet. Il réunit un sac à roulettes de 10 kg garanti en cabine, un bagage enregistré de 32 kg, un siège premium, y compris avec plus d’espace pour les jambes, l’enregistrement et l’embarquement prioritaires, l’enregistrement automatique et WIZZ Flex.

Quand vous voyagez avec des enfants ou des bébés, les forfaits WIZZ Family Go et WIZZ Family Plus s’affichent automatiquement, avec des remises supplémentaires.

WIZZ Priority et WIZZ Flex

WIZZ Priority s’achète aussi seul. Il permet d’emporter le sac à roulettes de 55 × 40 × 23 cm (10 kg maximum) en plus du petit bagage, et donne accès au comptoir d’enregistrement et à la file d’embarquement prioritaires. Il coûte de 10 € à 60 € en ligne et de 65 € à 75 € à l’aéroport, et il n’est pas remboursable. Il n’inclut pas le coupe-file au contrôle de sécurité.

WIZZ Flex supprime les frais de modification de vol. En cas d’annulation, il rembourse le billet sous forme de crédit sur votre compte WIZZ, valable 90 jours et non convertible en argent.

Bagages et préparation du vol

Chaque passager, enfants de 2 à 14 ans compris, peut emporter gratuitement un petit bagage à main qui tient sous le siège. Pour un second bagage en cabine, il faut WIZZ Priority, seule option qui autorise le sac à roulettes. Les options se résument ainsi :

Les dimensions maximales n’incluent pas les poignées ni les roulettes, mais les roulettes ne doivent pas ajouter plus de 5 cm. Les bagages s’ajoutent pendant la réservation, après coup dans votre compte WIZZ ou à l’aéroport, où des frais supplémentaires s’appliquent. Le dépassement des limites de taille ou de poids est facturé.

Réserver un billet Wizz Air : que faut-il vérifier ?

Comparez le prix du voyage complet, options comprises. Un tarif Basic n’inclut que le petit bagage : ajoutez le bagage enregistré, le sac à roulettes et le siège avant de le comparer à un forfait. Avant de payer, vérifiez :

• L’aéroport : Beauvais ou Orly à Paris, et l’aéroport exact à l’arrivée.
• Les bagages : le petit bagage seul suffit-il pour l’aller et le retour ?
• Le siège : sans siège acheté, l’enregistrement en ligne n’ouvre que 24 heures avant le départ.
• La flexibilité : sans WIZZ Flex ni WIZZ Plus, une modification ou une annulation est payante.

Les achats faits à l’aéroport coûtent plus cher qu’en ligne : c’est le cas des bagages, de WIZZ Priority et de l’enregistrement au comptoir. Ajoutez donc ce dont vous avez besoin avant de partir, au plus tard dans votre compte WIZZ.

Enregistrement, aéroport et correspondances

L’enregistrement en ligne est gratuit, sur le site ou dans l’application. Il ouvre 30 jours avant le départ si vous avez acheté un siège, et 24 heures avant dans le cas contraire. Il ferme 3 heures avant le départ.

• Enregistrement à l’aéroport : payant, sauf dans les rares aéroports où l’enregistrement en ligne n’existe pas.
• Dépose-bagages : ouverture 2 heures avant le départ et fermeture 40 minutes avant, avec des horaires différents dans certains aéroports.
• Porte d’embarquement : présentez-vous au plus tard 30 minutes avant le départ.
• Documents non européens : passez au comptoir de la compagnie pour faire contrôler vos documents et tamponner votre carte d’embarquement.
• Enregistrement automatique : en option payante, Wizz Air enregistre tous les passagers de la réservation 50 heures avant le départ et envoie les cartes d’embarquement par e-mail.

Wizz Air ne vend pas de vols en correspondance. Son service WIZZ Link propose des vols enchaînés en transfert autonome : à l’aéroport de transit, vous récupérez vos bagages enregistrés, passez la douane et vous enregistrez de nouveau pour le vol suivant. Prévoyez une marge suffisante entre les deux vols.

Wi-Fi, repas et services à bord

Wizz Air ne présente pas de connexion Wi-Fi parmi ses services à bord. Téléchargez vos films et chargez vos appareils avant d’embarquer.

Les repas, en-cas et boissons sont payants, au WIZZ Café, et une boutique propose des cadeaux et accessoires de voyage. Le paiement se fait uniquement par carte Visa ou Mastercard, cartes Revolut comprises, avec un plafond de 150 € par achat et de 19 € en sans contact. Les cartes Maestro, Visa Electron et prépayées sont refusées. Seul l’alcool acheté à bord peut y être consommé.

Modifier un billet, demander un remboursement ou signaler un problème

Vous pouvez modifier la date, l’heure ou la destination de votre vol dans votre compte WIZZ jusqu’à 3 heures avant le départ. Des frais de modification s’appliquent, sauf avec WIZZ Flex. Une petite faute de frappe dans un nom se corrige gratuitement en ligne, mais changer de passager est payant.

Une annulation est possible jusqu’à 3 heures avant le départ, contre des frais par passager et par vol :

• Plus de 14 jours avant le départ : de 60 € à 80 €.
• Dans les 14 jours précédant le départ : de 80 € à 100 €.

Le solde est remboursé sous 72 heures en crédit WIZZ, valable 1 an. Pour être remboursé sur votre carte bancaire, il faut appeler le centre d’appels de Wizz Air. En cas de décès d’un proche, ou de maladie justifiée par un certificat médical, un remboursement (partiel en cas de maladie) se demande par le formulaire de réclamation. Une assurance annulation de voyage, parfois incluse dans votre carte bancaire, peut couvrir les autres cas.

Pour un bagage, la démarche commence à l’aéroport d’arrivée, où vous remplissez un rapport d’irrégularité (PIR) :

• Bagage retardé : gardez les reçus de vos achats de première nécessité, remboursables sur réclamation.
• Bagage perdu : s’il n’est pas retrouvé dans les 21 jours suivant la déclaration, déposez une réclamation « Bagages perdus ».
• Bagage endommagé : un dommage découvert après avoir quitté l’aéroport se déclare dans les 7 jours ; un bagage livré en retard et endommagé, dans les 21 jours suivant sa livraison.

En cas de vol retardé ou annulé, notre guide sur l’indemnisation d’un vol retardé détaille vos droits.

WIZZ Discount Club et abonnements : les adhésions de Wizz Air

Wizz Air n’a pas de programme de fidélité : ses vols ne rapportent ni points ni miles, et aucune alliance ne permet de les créditer ailleurs. La compagnie vend à la place trois adhésions, qui réduisent le prix des vols sans constituer un programme de fidélité.

WIZZ Discount Club

Le WIZZ Discount Club est une adhésion annuelle de 12 mois. La formule Light, gratuite, donne accès à des offres à bord dans l’application. Les formules payantes donnent 10 € de réduction sur les billets à partir de 29,99 €, 5 € de réduction sur un bagage enregistré ou WIZZ Priority acheté en ligne, des promotions réservées et un service client prioritaire :

Le membre doit figurer sur la même réservation que ses accompagnants pour qu’ils en profitent. L’adhésion n’est pas remboursable, ne vaut pas sur les vols intérieurs, notamment en Italie et en Espagne, et la formule Premium ne s’achète que sur certaines lignes.

WIZZ MultiPass

WIZZ MultiPass est un abonnement de 12 mois payé chaque mois, avec un premier mois un peu plus cher puis une mensualité fixe, taxes comprises. Chaque mois, il donne droit à un vol aller simple ou aller-retour, selon la formule, sur les lignes du pays choisi, avec ou sans bagages. Les vols réservés ne peuvent pas être modifiés, les jetons non utilisés ne sont ni remboursés ni reportés, et certaines dates sont exclues. L’abonnement se renouvelle automatiquement chaque année, avec un délai de rétractation de 14 jours.

All You Can Fly

All You Can Fly est une adhésion de 12 mois facturée 499 €, à laquelle s’ajoutent 9,99 € par vol réservé. Elle couvre toutes les lignes internationales de Wizz Air, hors vols intérieurs italiens, en aller simple uniquement. Les vols se réservent entre 72 heures et 3 heures avant le départ, dans la limite des places ouvertes aux membres, qui ne sont pas garanties. Deux vols réservés et non effectués permettent à Wizz Air de résilier l’adhésion sans remboursement.

Pour obtenir quelque chose en retour de vos billets Wizz Air, payez-les avec une carte bancaire qui rapporte des points. Notre sélection des meilleures cartes bancaires compare les cartes qui récompensent vos dépenses de voyage.

Sans alliance : salons et coupe-file

Wizz Air n’appartient à aucune alliance et n’a pas de salons à son nom. Dans certains aéroports, elle revend un accès au coupe-file du contrôle de sécurité et à des salons gérés par des prestataires, avec nourriture, boissons et Wi-Fi. L’annulation de ces services dépend des conditions de chaque prestataire.

Si vous fréquentez souvent les aéroports, une carte qui inclut l’accès aux salons peut revenir moins cher qu’un achat à l’unité. Notre guide des cartes bancaires qui donnent accès aux salons d’aéroport compare les options.

Pour aller plus loin

Retrouvez les autres transporteurs dans notre annuaire des compagnies aériennes, dont la page Air France. Pour préparer votre stratégie de fidélité, consultez notre guide du débutant sur les points et les miles et notre sélection des meilleures cartes bancaires. Vous pouvez également vous inscrire à la newsletter pour recevoir nos nouveaux guides.