L’aéroport international Benito Juárez de Mexico, connu sous le sigle AICM, est la principale porte d’entrée aérienne de la capitale mexicaine et le principal hub d’Aeroméxico. Il est relié au centre de la ville par le métro et par le Metrobús, sans quitter le réseau de transport public.
Pour un voyageur français, c’est le point d’arrivée naturel d’un séjour à Mexico et une étape fréquente avant un vol intérieur vers le reste du pays. Ce guide explique la différence entre les deux terminaux, comment rejoindre la ville, où se garer, quels salons sont accessibles et quels services trouver sur place.
Présentation de l’aéroport de Mexico
- Code IATA : MEX
- Nom officiel : Aeropuerto Internacional Benito Juárez Ciudad de México, appelé couramment AICM (Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México)
- Situation : dans la ville de Mexico, desservi par la ligne 5 du métro et par la ligne 4 du Metrobús
- Terminaux : Terminal 1 et Terminal 2, reliés par l’Aerotrén
- Compagnie basée : Aeroméxico, dont Mexico est le principal hub, au Terminal 2
- Exploitant : Grupo Aeroportuario Marina
- Site officiel : aicm.com.mx
Les terminaux de l’aéroport de Mexico
Mexico fonctionne avec deux terminaux, chacun avec ses vols nationaux et internationaux, ses parkings et sa gare routière. Vérifiez toujours votre terminal sur votre billet ou sur le site de la compagnie avant de partir : les deux bâtiments sont distincts, reliés par l’Aerotrén ou par bus.
Terminal 1
Au Terminal 1, les arrivées nationales se font aux salles A et A1. Les arrivées internationales sont réparties par provenance : salle E1 pour l’Amérique centrale, l’Amérique du Sud et les Caraïbes, salle E2 pour l’Europe, l’Asie et l’Afrique, salle E3 pour les États-Unis, le Canada et le reste du monde. Si votre vol depuis l’Europe arrive au Terminal 1, la sortie se fait donc par la salle E2.
Côté départs, la salle B regroupe l’attente des vols nationaux, et des modules d’information se trouvent près des salles d’embarquement internationales 19, 26 et 29. La station de métro Terminal Aérea est devant ce terminal.
Terminal 2
Le Terminal 2 est le terminal d’Aeroméxico. Les arrivées nationales se font à la salle Q. Les arrivées internationales sont séparées en deux : salle P pour l’Amérique centrale, l’Amérique du Sud et les Caraïbes, salle N pour les États-Unis, l’Europe, l’Asie et le Canada. La salle M sert d’attente pour les vols nationaux et la salle K pour les vols internationaux.
Passer d’un terminal à l’autre : l’Aerotrén
L’Aerotrén est un train automatique gratuit qui relie le Terminal 1 et le Terminal 2. Il est réservé aux passagers munis d’une carte d’embarquement, d’un billet ou d’une réservation en correspondance, ainsi qu’aux équipages. L’aéroport l’ouvre aussi à un accompagnant d’une personne âgée ou d’un mineur et aux accompagnants nécessaires d’une personne handicapée ou malade. L’embarquement se fait à la porte 6 au Terminal 1 et à la porte 4 au Terminal 2.
Les autres voyageurs, et ceux qui n’ont pas encore de carte d’embarquement, prennent les bus qui font la navette entre les deux terminaux. Le trajet est payant et se règle directement au conducteur ; les bus sont accessibles en fauteuil roulant, climatisés et disposent d’espace pour les bagages.
Correspondances
L’aéroport ne publie pas de temps minimum de correspondance : c’est votre compagnie qui le fixe. Il précise en revanche la règle des bagages. Si vous arrivez de l’étranger et continuez sur un vol intérieur au Mexique, vous devez récupérer vos bagages pour passer la douane. Si votre escale est un simple transit entre deux vols internationaux, vos bagages sont enregistrés jusqu’à votre destination finale ; confirmez-le auprès de votre compagnie.
Selon l’aéroport, les passagers d’un vol international mettent en général entre 30 et 60 minutes à sortir après l’atterrissage, et ceux d’un vol national entre 20 et 50 minutes.
Rejoindre le centre de Mexico
Métro
La station Terminal Aérea, sur la ligne 5 du métro de Mexico, se trouve devant le Terminal 1, à l’angle du boulevard Puerto Aéreo et de l’avenue Capitán Carlos León González. Selon l’aéroport, elle permet de rejoindre le centre-ville, les quartiers touristiques et toute l’agglomération grâce aux correspondances. Le métro de Mexico cite aussi la station Boulevard Puerto Aéreo, sur la ligne 1, parmi les options pour rejoindre l’aéroport. Au Terminal 2, le plus direct est le Metrobús, qui s’arrête devant le terminal.
Metrobús
Le Metrobús, réseau de bus du gouvernement de la ville de Mexico, relie l’aéroport au centre par la ligne 4, avec un service « Aeropuerto T1 y T2 ». Les arrêts sont à la porte 7 du Terminal 1 et à la porte 2 du Terminal 2. Le service fonctionne tous les jours. On paie avec la carte rechargeable du Metrobús, vendue et rechargée aux distributeurs installés aux arrêts des deux terminaux. Les horaires sont publiés sur le site du Metrobús.
Taxi
L’aéroport référence une liste de compagnies de taxis autorisés, parmi lesquelles Yellow Cab, Sitio 300, Nueva Imagen Taxis, Porto Taxi et Aerotaxi. Le billet s’achète à l’avance aux comptoirs de vente de ces taxis :
- Terminal 1, vols nationaux : salle A, voie extérieure de la salle A et zone de livraison des bagages nationaux.
- Terminal 1, vols internationaux : salles E2 et E3 et porte 10.
- Terminal 2, vols nationaux : salle D.
- Terminal 2, vols internationaux : salle E et porte 4.
La course se paie au comptoir, avant de rejoindre le véhicule. La liste complète des taxis autorisés est publiée sur la page « Taxis » de l’aéroport.
Cars vers les autres villes
Chaque terminal a sa gare routière, ouverte jour et nuit. Au Terminal 1, elle se trouve dans la zone internationale, entre les portes 7 et 8, avec un accès par le premier niveau, salle F. Au Terminal 2, elle est à côté du bâtiment, avec un accès par la salle D, porte 4, près des arrivées nationales. L’aéroport liste ces liaisons directes :
- ADO GL : Córdoba et Orizaba.
- Pullman de Morelos : Cuernavaca.
- Estrella Roja : Puebla.
- Primera Plus : Querétaro et San Juan del Río.
- Futura : Pachuca.
- Caminante : Toluca.
Se garer à l’aéroport de Mexico
L’aéroport compte trois parkings, gérés par des entreprises différentes et ouverts 24 heures sur 24 :
- Parking national du Terminal 1 : avenue Capitán Carlos León, face aux portes 1 et 2, côté arrivées nationales. Un service de voiturier y est proposé.
- Parking international du Terminal 1 : avenue Capitán Carlos León, face à la zone internationale, à côté de la gare routière.
- Parking du Terminal 2 : à l’intérieur des installations du Terminal 2.
Tous sont surveillés par vidéo et disposent de toilettes, d’ascenseurs et de caisses de prépaiement. Il n’y a pas de caisse aux sorties : payez avant de reprendre la voiture, puis quittez le parking dans les 15 minutes qui suivent le paiement. Gardez votre ticket, sa perte est facturée en plus du stationnement. Les tarifs sont publiés sur la page « Estacionamientos » de l’aéroport.
Les parkings réservent des places aux personnes handicapées, aux personnes âgées et aux femmes enceintes, et leur proposent un transport gratuit en petit véhicule jusqu’à leur voiture. Devant les terminaux, on ne peut s’arrêter que le temps de déposer ou de prendre des passagers.
Salons d’aéroport à Mexico
Mexico compte de nombreux salons, la plupart au Terminal 1, gérés par des exploitants indépendants, des banques ou des compagnies. Plusieurs acceptent Priority Pass.
| Salon | Terminal | Qui y entre |
|---|---|---|
| The Grand Lounge Elite | Terminal 1 | Priority Pass |
| Lounge 19 | Terminal 1 | Priority Pass |
| VIPort Lounge | Terminaux 1 et 2 | Priority Pass |
| The Lounge Mexico by Global Lounge Network | Terminal 1 | Priority Pass |
| Celeste Lounge | Terminal 1 | Priority Pass |
| The Harmony Lounge | Terminal 2 | Priority Pass |
| Salón Premier | Voir le site d’Aeroméxico | Passagers admis par Aeroméxico selon la cabine et le statut |
| Salons American Express, Mastercard, HSBC | Terminaux 1 et 2 | Clients admis par chaque émetteur |
The Grand Lounge Elite (Terminal 1)
The Grand Lounge Elite est un salon du Terminal 1 ouvert 24 heures sur 24, référencé par Priority Pass. L’annuaire de l’aéroport y liste aussi les salons Grand Lounge du Terminal 1.
Lounge 19 (Terminal 1)
Lounge 19 est un salon du Terminal 1 référencé par Priority Pass, qui le présente comme un espace plus intime et calme que les grands salons.
VIPort Lounge (Terminaux 1 et 2)
VIPort Lounge a un salon dans chaque terminal, tous deux référencés par Priority Pass, avec une pré-réservation possible sur le site du réseau.
Autres salons Priority Pass
Priority Pass référence aussi au Terminal 1 The Lounge Mexico by Global Lounge Network et le Celeste Lounge, et au Terminal 2 The Harmony Lounge, ainsi que le restaurant Modelo Cocina Urbana. Deux autres adresses, The Gate Priority Club (Terminal 1) et The Hidden Gate (Terminal 2), y figurent avec un supplément à régler : vérifiez les conditions dans l’application.
Salones Premier d’Aeroméxico
Aeroméxico exploite à Mexico ses salons Salón Premier. L’accès dépend de la cabine et du statut dans le programme Aeroméxico Rewards ou dans l’alliance SkyTeam, selon les règles publiées par la compagnie.
Salons des banques et d’American Express
L’annuaire de l’aéroport liste aussi des salons liés à des cartes bancaires (American Express aux deux terminaux, Mastercard et HSBC) et un salon Lufthansa au Terminal 1. Leur accès est fixé par chaque émetteur ou compagnie.
Quelle carte pour y accéder ? La Carte Platinum American Express, la Carte Gold American Express et la Carte Visa Signature CCF donnent accès à Priority Pass, donc aux salons du réseau dans les deux terminaux. Les Salones Premier d’Aeroméxico n’apparaissent pas dans la liste Priority Pass de Mexico. Notre guide des cartes bancaires qui donnent accès aux salons d’aéroport détaille les conditions de chaque carte.
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Formalités et sûreté
- Visa : selon France Diplomatie, un Français n’a pas besoin de visa pour un séjour touristique au Mexique, dans la limite de 180 jours. Un visa reste nécessaire pour une activité rémunérée, un volontariat en entreprise ou des études.
- Passeport : il doit être en bon état et valable pour toute la durée du séjour.
- Preuve d’entrée : à l’arrivée, gardez la preuve de la régularité de votre séjour (tampon dans le passeport, ticket délivré au passage de l’E-gate ou formulaire migratoire électronique). France Diplomatie demande de pouvoir la présenter, avec le passeport original, à tout contrôle. Les détails sont sur la page « Entrée / séjour » consacrée au Mexique.
- Temps de présence : l’aéroport conseille d’arriver 2 heures avant un vol national et 3 heures avant un vol international, et d’être en salle d’embarquement 45 minutes avant un vol national et 60 minutes avant un vol international.
- Liquides et bagage cabine : le bagage à main passe aux rayons X aux filtres de sûreté. Notre guide des contrôles de sécurité dans les aéroports détaille les règles générales.
- Stationnement devant les terminaux : interdit ; on ne s’y arrête que pour déposer ou prendre des passagers.
Services
- Wi-Fi : l’aéroport annonce un Wi-Fi gratuit dans ses deux terminaux.
- Consigne : consignes ouvertes jour et nuit au rez-de-chaussée des deux terminaux ; l’aéroport cite les salles A et E2 au Terminal 1.
- Change et banques : des banques et bureaux de change se trouvent dans les deux terminaux. Au Terminal 2, ils sont regroupés côté arrivées internationales.
- Information : des modules d’information dans les deux terminaux et des agents du programme Apoyo al Pasajero, reconnaissables à leur gilet, renseignent en espagnol et en anglais. Un stand d’information touristique se trouve au rez-de-chaussée du Terminal 1, face à la porte 2, et du Terminal 2, face à la porte 3.
- Téléphonie : des boutiques d’opérateurs mobiles, dont Telcel et Movistar, sont installées au Terminal 1.
- Hôtels : l’annuaire de l’aéroport liste notamment un Hilton au troisième niveau du Terminal 1 et un Courtyard by Marriott au Terminal 1.
- Familles : une salle d’allaitement près de la salle d’embarquement 9 au Terminal 1 et dans le couloir de liaison à l’étage au Terminal 2.
- Personnes à mobilité réduite : ascenseurs, rampes et sanitaires adaptés dans les deux terminaux. Des petits véhicules électriques transportent gratuitement les personnes âgées, les femmes enceintes et les personnes handicapées, dans les salles d’embarquement au Terminal 1 et depuis le parking au Terminal 2. Demandez aussi l’assistance à votre compagnie lors de la réservation.
- Animaux : sur les vols nationaux, seuls les chiens guides sont admis en cabine. Sur les vols internationaux, chiens et chats peuvent voyager en cabine selon les règles de la compagnie. Dans l’aéroport, l’animal doit rester dans une caisse ou une cage rigide.
- Objets trouvés : au Terminal 1, à l’étage, porte 3 ; au Terminal 2, au rez-de-chaussée, dans la zone des banques. Un objet retenu au contrôle de sûreté se récupère sur présentation du reçu remis à ce moment-là.
Location de voiture
Les loueurs ont leurs comptoirs dans les deux terminaux : au Terminal 1, dans les halls nationaux et internationaux ; au Terminal 2, aux arrivées internationales, dans la zone des banques. L’aéroport ne publie pas la liste des loueurs présents : réservez directement auprès du loueur et vérifiez le terminal de retrait sur votre confirmation.
Compagnies aériennes et destinations
L’aéroport publie la liste des compagnies qui le desservent, sans indiquer le terminal de chacune. Vérifiez-le sur votre billet ou sur le site de la compagnie.
- Compagnies mexicaines : Aeroméxico, au Terminal 2, Viva Aerobus et Volaris.
- Compagnies américaines et canadiennes : American Airlines, Delta Air Lines, United Airlines, Air Canada, WestJet et Flair Airlines.
- Compagnies européennes : Air France, KLM, British Airways, Iberia, Lufthansa et Turkish Airlines.
- Compagnies d’Amérique latine : Avianca, Copa Airlines et LATAM.
- Compagnies d’Asie et du Golfe : ANA, China Southern Airlines, Hainan Airlines et Emirates.
L’état des vols se consulte sur la page « Vuelos » du site de l’aéroport.
Nos astuces pour l’aéroport de Mexico
- Vérifiez votre terminal avant de partir : les deux terminaux sont distincts, et l’Aerotrén est réservé aux passagers munis d’une carte d’embarquement.
- Gardez votre preuve d’entrée : tampon, ticket de l’E-gate ou formulaire migratoire électronique doivent pouvoir être présentés à tout contrôle pendant le séjour.
- Récupérez vos bagages pour un vol intérieur : en arrivant de l’étranger avec une correspondance nationale, vous repassez par la douane avec vos bagages.
- Achetez le taxi au comptoir : l’aéroport ne référence que des taxis autorisés, dont les billets se prennent aux comptoirs des zones d’arrivée.
- Prenez la carte Metrobús aux distributeurs de l’aéroport : elle est vendue directement aux arrêts des deux terminaux.
- Payez le parking avant de rejoindre la voiture : il n’y a pas de caisse aux sorties, et vous disposez de 15 minutes après le paiement.
- Repérez la bonne salle pour accueillir un proche : au Terminal 1, un passager arrivant d’Europe sort par la salle E2.
- Profitez des salons Priority Pass des deux terminaux : Mexico en compte plusieurs, au Terminal 1 comme au Terminal 2.
Pour aller plus loin
Retrouvez les autres fiches de notre annuaire des aéroports, comme celles de Cancún, Paris-Charles de Gaulle, Madrid ou Miami, et la page de chaque transporteur dans notre rubrique compagnies aériennes.