Delta Air Lines est une compagnie aérienne américaine, née en 1925 et membre fondateur de l’alliance SkyTeam. Son siège et son principal hub sont à Atlanta, et son programme de fidélité est SkyMiles. Au départ de la France, Delta relie Paris-Charles de Gaulle sans escale à 9 villes des États-Unis. Cette page explique comment choisir une cabine et un billet, préparer ses bagages, voyager entre la France et les États-Unis et progresser dans les statuts Medallion.
Présentation de Delta Air Lines
- Pays : États-Unis.
- Principal hub : Atlanta (ATL).
- Alliance : SkyTeam.
- Programme de fidélité : SkyMiles.
- Réservation : sur le site ou l’application de Delta.
Delta est née en 1925 sous le nom de Huff Daland Dusters, une entreprise d’épandage agricole, et a pris le nom de Delta en 1928. Elle a lancé SkyMiles en 1981. Sur l’Atlantique, Delta exploite une coentreprise avec Air France-KLM et Virgin Atlantic : un même itinéraire peut combiner des vols de ces compagnies. Notre page Air France détaille l’offre du partenaire français.
Voyager avec Delta depuis la France
Delta relie Paris-Charles de Gaulle sans escale à 9 villes des États-Unis. Nice est desservie au départ d’Atlanta et de New York-JFK. Delta a aussi annoncé un vol Austin–Paris à partir du 27 mars 2027.
Pour un voyage au-delà de la ville d’arrivée, la correspondance se fait généralement dans un hub américain. Deux billets achetés séparément ne constituent pas une correspondance protégée : en cas de retard du premier vol, le second n’est pas garanti. Si New York est votre destination, notre guide que faire à New York vous aidera à préparer le séjour.
Les cabines Delta
Delta commercialise quatre cabines sur ses vols long-courriers : Delta Main, Delta Comfort, Delta Premium Select et Delta One. Chacune se vend avec plusieurs niveaux de billet, dont dépendent la flexibilité et le choix du siège. Comparez la cabine, puis l’appareil prévu et enfin les conditions du billet.
Delta Main et Delta Comfort
Delta Main est la cabine économique ; Delta Comfort y ajoute de l’espace pour les jambes. Les deux se vendent en billet Basic, aux conditions les plus restrictives, ou en billet Classic. Le billet Basic est le moins cher, mais coûte le plus cher à modifier au départ de l’Europe.
Delta Premium Select
Delta Premium Select est la cabine intermédiaire des long-courriers, séparée de la cabine économique. Son fauteuil s’incline davantage qu’en Delta Main, mais ne se transforme pas en lit.
Delta One
Delta One est la cabine haut de gamme, avec un siège qui s’allonge en lit plat à 180 degrés. Elle donne accès, le jour du vol, aux salons Delta One là où ils existent.
Bagages et préparation du vol
En cabine, Delta autorise un bagage à main et un article personnel. Le bagage à main ne doit pas dépasser 56 × 35 × 23 cm, poignées et roues comprises. Delta n’indique pas de limite de poids pour le bagage à main.
Pour la soute, le poids maximal par bagage dépend de la cabine :
- Delta Main, Delta Comfort et Delta Premium Select : 23 kg par bagage.
- Delta One : 32 kg par bagage.
Le nombre de bagages inclus dépend de l’itinéraire et du billet : il apparaît dans le détail du tarif au moment de la réservation.
Réserver un billet Delta : que faut-il vérifier ?
Comparez le voyage complet, pas seulement le prix affiché. Avant de payer, vérifiez les horaires de chaque segment, la cabine, les bagages inclus et le niveau de billet. Lisez aussi la mention « opéré par » : un vol vendu par Delta peut être effectué par Air France, KLM ou Virgin Atlantic, avec des services différents.
Les frais de modification publiés par Delta pour un billet au départ de l’Europe illustrent l’écart entre les niveaux :
| Cabine et billet | Frais de modification |
|---|---|
| Delta Main ou Delta Comfort, Basic | 300 € |
| Delta Main ou Delta Comfort, Classic | 150 € |
| Delta Premium Select, Classic | 250 € |
| Delta One, Classic | 300 € |
Enregistrement, aéroport et correspondances
L’enregistrement en ligne ouvre 24 heures avant le départ. Pour un vol international, Delta demande d’être enregistré au moins 1 heure avant le départ et présent à la porte d’embarquement au moins 45 minutes avant.
- Vérifiez les documents exigés pour votre destination et votre transit avant le départ, notamment l’autorisation de voyage pour les États-Unis.
- Enregistrez-vous en ligne, puis déposez vos bagages au comptoir avant l’heure limite.
- En correspondance aux États-Unis, prévoyez le passage de l’immigration et la remise des bagages au premier point d’entrée.
Wi-Fi, repas et services à bord
Le Wi-Fi est gratuit pour les membres SkyMiles, sur les vols équipés. Il suffit de se connecter à son compte SkyMiles à bord. Inscrivez-vous au programme avant le départ et préparez vos identifiants.
Un repas spécial, adapté à un régime ou à une contrainte alimentaire, se demande au moins 24 heures avant le départ.
Modifier un billet, demander un remboursement ou signaler un problème
La possibilité de modifier ou de rembourser un billet dépend de la cabine et du niveau de billet. Commencez par consulter votre réservation dans la rubrique « Mes voyages » du site ou de l’application, et identifiez le vendeur auprès duquel vous avez acheté. Conservez le numéro de réservation et les justificatifs de paiement.
Si votre bagage n’arrive pas ou arrive endommagé, signalez-le au bureau des bagages de Delta avant de quitter l’aéroport. Sur un vol international, un bagage endommagé se déclare dans les 7 jours. Un bagage qui n’est pas retrouvé au bout de 21 jours est considéré comme perdu.
SkyMiles : le programme de fidélité de Delta
Les miles SkyMiles servent à réserver des récompenses ; les dollars de qualification (MQD) servent à progresser dans les statuts Medallion. Ajoutez votre numéro de membre à la réservation et vérifiez les règles d’accumulation du billet. Les miles se gagnent aussi sur les vols des partenaires SkyTeam.
Notre page SkyMiles rassemble le fonctionnement du programme. Delta a par ailleurs noué des partenariats avec d’autres programmes, dont World of Hyatt : lisez notre article sur le partenariat entre World of Hyatt, Delta et American Airlines.
Les seuils de statut Medallion sont fixés en dollars dépensés :
| Statut Medallion | Dollars de qualification (MQD) |
|---|---|
| Silver | 5 000 $ |
| Gold | 10 000 $ |
| Platinum | 15 000 $ |
| Diamond | 28 000 $ |
SkyTeam et salons Delta
Delta appartient à SkyTeam, comme Air France et KLM. Les statuts Medallion sont reconnus chez les autres compagnies de l’alliance.
Delta exploite deux familles de salons : les Delta Sky Club et les salons Delta One. L’accès aux Sky Club dépend de la cabine, du statut et de certaines cartes. Les salons Delta One sont réservés aux passagers qui voyagent en Delta One le jour même.
Delta fait-elle partie de SkyTeam ?
Quelles villes américaines Delta relie-t-elle à Paris ?
Quelle est la taille autorisée pour le bagage à main ?
Combien coûte une modification de billet au départ de l’Europe ?
Le Wi-Fi est-il gratuit à bord ?
Comment obtenir un statut Medallion ?
Pour aller plus loin
Retrouvez les autres transporteurs dans notre annuaire des compagnies aériennes. Pour préparer votre stratégie de fidélité, consultez notre guide du débutant sur les points et les miles et notre sélection des meilleures cartes bancaires. Vous pouvez également vous inscrire à la newsletter pour recevoir nos nouveaux guides.
