Qonto

Mis à jour Fév 7, 2025

Qonto se positionne comme une solution bancaire innovante pour les entrepreneurs et les PME, offrant des services adaptés à leurs besoins spécifiques. Grâce à une interface intuitive et des fonctionnalités avancées, Qonto simplifie la gestion financière des entreprises.

Qonto

Qonto répond aux besoins de toutes les entreprises en offrant des comptes professionnels clés en main et des solutions sur mesure. Que vous ayez besoin de gérer les finances de votre entreprise au quotidien, d’effectuer des paiements ou de suivre vos dépenses, cette néobanque octroie les outils et les fonctionnalités nécessaires pour faciliter la gestion de vos finances professionnelles, en plus d’une interface web intuitive et conviviale. Milesopedia se penche aujourd’hui sur cette banque pro et donne son avis sur les nombreuses fonctionnalités proposées par Qonto.

Banque Qonto

Concurrente directe des jeunes néobanques Finombunq Business et Revolut Business, Qonto est une banque en ligne moderne qui a été fondée en 2016 en France par Alexandre Prot et Steve Anavi. Les deux co-fondateurs ont créé Qonto dans le but de simplifier et de faciliter la gestion des finances pour les entrepreneurs et les petites entreprises. L’idée derrière la fondation de la fintech provient de l’expérience des deux co-fondateurs en tant qu’entrepreneurs, où ils ont constaté les difficultés et les frustrations liées aux processus bancaires traditionnels. Ils ont donc décidé de concevoir une solution bancaire entièrement en ligne, adaptée aux besoins spécifiques des professionnels.

Depuis ses débuts, Qonto a connu une croissance rapide et a su attirer l’attention des entrepreneurs et des petites entreprises à la recherche d’une alternative aux banques classiques.

Aujourd’hui, la néobanque est devenue un acteur majeur sur le marché européen, proposant une alternative numérique et simplifiée aux services bancaires traditionnels. Sa mission est d’accompagner les entrepreneurs et les petites entreprises dans leur croissance en leur offrant des solutions bancaires efficaces, pratiques et adaptées à leurs besoins spécifiques.

Comptes Qonto

Tout individu désirant créer une société est soumis à l’obligation d’ouvrir un compte bancaire professionnel, car afin de constituer une société, il faut bien entendu procéder à un dépôt de capital. Ce dépôt consiste à placer une somme d’argent sur un compte bloqué détenu par une banque, un notaire ou la Caisse des dépôts et consignations (CDC). Ce capital agit comme une garantie de solvabilité vis-à-vis des partenaires commerciaux. Une fois le capital déposé, un certificat de dépôt de capital est délivré, et ce document est indispensable pour l’immatriculation de la société au Registre du Commerce et des Sociétés.

Si vous choisissez de créer une micro-entreprise, vous devrez ouvrir un compte distinct de votre compte personnel. Celui-ci n’a toutefois pas obligatoirement besoin d’être un compte professionnel, bien que les comptes professionnels facilitent grandement les opérations de contrôle fiscal et la gestion de la trésorerie de l’entreprise.

Que vous soyez un créateur d’entreprise, un travailleur indépendant, un freelance, une TPE ou une PME, Qonto propose différents comptes pros pour satisfaire vos besoins :

EntrepriseEntrée de gammeMilieu de gammeOffre premium
IndépendantBasic : 9 €/moisSmart : 19 €/moisPremium : 39 €/mois
TPEEssential : 49 €/moisBusiness : 99 € /moisEnterprise : 199 €/mois
PMEBusiness : 99 € /moisEnterprise : 199 €/moisForfait sur mesure
Créateur d’entrepriseBasic : 80 € puis 11 € /moisSmart : 92 € puis 23 € /moisEssential : 128 € puis 59 € /mois

Compte pro pour indépendants et auto-entrepreneurs

Le compte pro pour indépendant est dédié aux freelances, aux consultants, aux travailleurs autonomes, aux professionnels indépendants, aux professions libérales et aux auto-entrepreneurs. Selon la formule choisie, les tarifs mensuels et les avantages offerts diffèrent. Voici un aperçu :

 BasicSmartPremium
Cartes offertes1 carte One Mastercard1 carte One Mastercard, 50 cartes virtuelles /mois1 carte One Mastercard, 50 cartes virtuelles /mois
Nombre de comptes11 + 1 sous-compte1 + 4 sous-comptes
Nombre de virements par mois3060100
Accès ComptableOuiOui
Gestion des facturesOuiOuiOui

Compte pro pour TPE

Le compte pro pour TPE est dédié aux petites entreprises qui ne comptent pas plus de 9 employés. Les options de gestion des dépenses et des factures sont beaucoup plus avancées que les options offertes dans les formules pour indépendants. Voici un aperçu :

 EssentialBusinessEnterprise
Cartes offertes2 cartes One Mastercard, 50 cartes virtuelles /mois10 cartes One Mastercard, 50 cartes virtuelles /mois30 cartes One Mastercard, 50 cartes virtuelles /mois
Nombre de comptes1 + 4 sous-comptes1 + 9 sous-comptes1 + 24 sous-comptes
Nombre de virements par mois1505001000
Accès ComptableOuiOuiOui
Accès EmployéOuiOuiOui
Gestion des facturesOuiOuiOui
Gestion des notes de fraisOuiOui

Compte pro pour PME

Le compte pro pour PME est pour toute entreprise de plus de 10 employés. Ici, deux formules clés en main sont offertes. Il est néanmoins possible de demander un forfait sur mesure personnalisé en fonction de vos besoins d’entreprise. Voici un aperçu des avantages des différentes formules :

 BusinessEnterprise
Cartes offertes10 cartes One Mastercard, 50 cartes virtuelles /mois30 cartes One Mastercard, 50 cartes virtuelles /mois
Nombre de comptes1 + 9 sous-comptes1 + 24 sous-comptes
Nombre de virements par mois5001000
Accès ComptableOuiOui
Accès EmployéOuiOui
Gestion des facturesOuiOui
Gestion des notes de fraisOuiOui
Tableau de bord avancéOuiOui

Compte pro pour créateurs d’entreprise

Comme le processus de création d’une société est une étape clé dans la vie d’un entrepreneur, Qonto accompagne également les créateurs d’entreprise dans le choix de la forme juridique, la rédaction des statuts, le dépôt de capital et l’immatriculation de la société. Pour créer votre entreprise avec Qonto, vous devez rédiger votre projet de statuts, déposer votre capital et immatriculer votre société au RNE. Voici un aperçu de ce qu’offre Qonto aux créateurs d’entreprise :

 BasicSmartEssential
Certificat de dépôt numériqueEn 12 heuresEn 12 heuresEn 12 heures
Cartes offertes1 carte One Mastercard1 carte One Mastercard, cartes virtuelles illimitées2 cartes One Mastercard, cartes virtuelles illimitées
Nombre de comptes11 + 1 sous-compte1 + 4 sous-comptes
Nombre de virements par mois3060150
Accès ComptableOuiOui
Accès EmployéOui
Gestion des facturesOuiOuiOui

Cartes Qonto

Après avoir choisi votre compte, il est temps de sélectionner votre carte bancaire. Chaque compte vient avec au minimum une carte One, soit la carte Mastercard d’entrée de gamme offerte par Qonto. Deux autres cartes plus haut de gamme peuvent néanmoins être sélectionnées, moyennant des frais mensuels additionnels s’ajoutant au tarif du compte.

Il s’agit des cartes suivantes :

Selon la carte choisie, les limites de paiement et de retraits peuvent être plus élevées, tout comme le nombre de retraits gratuits en distributeurs. La commission de change, elle, peut être revue à la baisse.

Voici les différents avantages des cartes proposées par Qonto :

 Carte OneCarte PlusCarte X Métal
PrixGratuite8 € HT/mois20 € HT/mois
Limite de paiement20 000 €40 000 €200 000 €
Limite de retrait1 000 €2 000 €3 000 €
Nombre de retraits gratuits en DAB (2 € HT par retrait supplémentaire)05Illimités
Commission de change hors zone euro2 %1 %Gratuit
Compatible avec Apple Pay et Google PayOuiOuiOui

Les cartes Plus et X Métal viennent également avec certaines assurances qu’apprécieront particulièrement les voyageurs. Voici les assurances offertes par les cartes bancaires :

 Carte OneCarte PlusCarte X Métal
Annulation de voyage5 000 €/an
Retards d’avion et de train800 €/sinistre800 €/sinistre
Retards de bagages800 €/sinistre800 €/sinistre
Bagages perdus, volés ou endommagés1 000 €/sinistre1 000 €/sinistre
Dommages matériels sur un véhicule de location5 000 €/an
Frais médicaux à l’étranger155 000 €/an155 000 €/an
Assistance et rapatriementOuiOui
Frais de visite d’un proche en cas d’hospitalisation3 250 €/an3 250 €/an
Protection des achats2 500 €/an2 500 €/an
Utilisation frauduleuse de la carte1 500 €/an3 000 €/an3 000 €/an
Hameçonnage (paiement sur un site frauduleux)1 000 €/an1 000 €/an

Il convient d’étudier vos déplacements et vos habitudes de voyage sur une période donnée afin de vérifier s’il vous serait avantageux d’opter pour une carte bancaire plus haut de gamme. Certes, les frais sont plus élevés, mais les avantages sont notables.

Avantages des comptes pros Qonto

Qonto offre, à notre avis, des comptes pros en ligne adaptés aux besoins spécifiques des entrepreneurs et aux avantages multiples. Voici les principaux avantages à prendre en compte lors du choix d’un compte pro avec cette fintec française.

Ouverture rapide et facilité d’utilisation

L’ouverture d’un compte professionnel chez Qonto se fait entièrement en ligne et peut être réalisée en moins de 10 minutes si vous avez toutes les informations nécessaires en votre possession.

IBAN français

Les comptes pros de Qonto sont associés à un IBAN français, ce qui facilite les transactions en Europe et à l’étranger. Vous pouvez automatiser les paiements de vos impôts et cotisations auprès des institutions publiques françaises.

Gestion flexible avec sous-comptes et cartes multiples

Qonto propose jusqu’à 24 sous-comptes et une panoplie de cartes physiques et virtuelles pour vous permettre de gérer efficacement vos dépenses professionnelles. Chaque sous-compte dispose de son propre IBAN, offrant une flexibilité accrue dans les opérations de paiement.

Besoin de plus de cartes physiques ? Qonto vous donne la possibilité de vous en procurer davantage, moyennant un supplément de cinq euros par mois et par carte. Pour chaque carte virtuelle additionnelle, il faut compter un supplément de un euro par mois.

Gamme étendue d’assurances

Les comptes pros de Qonto offrent certaines assurances, selon la carte choisie. Vous pourriez notamment bénéficier d’une protection lors de vos déplacements, d’une couverture pour les achats et d’une assistance juridique. Les assurances proposées par la carte X Métal de Qonto sont, à notre avis, parmi les meilleures sur le marché.

Service client de qualité

Que vous optiez pour la formule Basic ou Premium, l’équipe de Qonto est disponible pour vous fournir un service client de premier ordre par email ou téléphone, répondant ainsi à vos besoins et préoccupations.

Technologie avancée

Qonto propose, à notre avis, une application mobile intuitive, offrant une expérience utilisateur fluide et simplifiée. Vous pouvez y effectuer toutes vos opérations bancaires, gérer vos comptes et recevoir des notifications en temps réel.

Simplification de la gestion comptable

Les détenteurs des comptes Smart, Premium, Business et Enterprise ont accès à différents outils visant à faciliter la gestion de la comptabilité. Selon la formule sélectionnée, vous pouvez notamment attacher vos justificatifs de paiement aux transactions correspondantes, gérer vos factures et notes de frais et automatiser le calcul de la TVA, et ce, en un clin d’œil.

Dépôt de chèques

Selon le type de compte choisi, Qonto offre des dépôts de chèques inclus ou moyennant des frais supplémentaires, ce qui facilite la gestion des paiements par chèque. Il est possible de déposer un montant maximum de 30 000 euros de chèques par mois.

Ouverture d’un compte

La procédure d’ouverture d’un compte pro sur Qonto est beaucoup plus facile qu’avec une banque traditionnelle ; elle se fait entièrement en ligne et peut être effectuée en moins de 10 minutes. Pour commencer, il vous suffit de vous munir des pièces d’identité des dirigeants et actionnaires, puis de suivre ces étapes simples :

  1. Accédez au site de Qonto.
  2. Indiquez les informations de votre entreprise, comme la raison sociale, le numéro SIREN ou SIRET, la date d’immatriculation et l’adresse.
  3. Téléchargez les pièces d’identité requises, soit une pièce d’identité du dirigeant et des associés, un justificatif de domicile datant de moins de trois mois et les statuts de l’entreprise.
  4. Préparez-vous pour une authentification par visioconférence sur votre téléphone ou votre ordinateur.

Une fois ces étapes terminées, la validation de votre compte se fera en moins de 24 heures si votre entreprise est déjà établie. Pour les sociétés en cours de création, vous recevrez l’attestation de dépôt de fonds par e-mail dans les 72 heures suivant le dépôt de capital.

Service client Qonto

Le service client de Qonto est, à notre avis, réputé pour sa réactivité, avec un temps de réponse moyen de 15 minutes. La satisfaction client est également élevée, avec 95 % des clients déclarant être satisfaits du service. Les clients bénéficiant d’un compte premium ont même leur propre chargé d’affaires dédié pour une assistance personnalisée.

Pour entrer en contact avec Qonto, vous pouvez joindre le service client 7j/7, de 8h à 20h par téléphone, ou 24h/24 par e-mail et chat. L’équipe de support est prête à répondre à vos questions et à vous assister dans vos démarches.

Avis général sur Qonto

Selon l’avis de la rédaction, l’offre proposée par Qonto mérite une note de 4,3. Il s’agit de l’une des meilleures offres sur le marché pour les professions libérales, notamment pour sa simplicité d’utilisation, ses outils de facturation en ligne et la possibilité d’encaisser des chèques.

Avis positifs sur Qonto

Qonto est, à notre avis, l’une des meilleures néobanques pros en France, aux côtés de Mooncard et Finom. Contrairement aux banques traditionnelles, la fintech française se démarque notamment grâce à ses nombreuses fonctionnalités spécialement adaptées aux besoins des entrepreneurs, comme ses outils de facturation en ligne. Que vous soyez une entreprise existante ou en cours de création, ou encore un professionnel indépendant, Qonto offre simplicité d’utilisation, flexibilité et assistance pour faciliter la gestion de vos finances professionnelles.

On apprécie par ailleurs la flexibilité de ses abonnements. Car non seulement Qonto offre des comptes pros en ligne, mais elle offre également des cartes bancaires aux avantages non négligeables, comme des assurances voyages ainsi que la possibilité de retirer des devises étrangères sans commission. Cerise sur le gâteau, même si Qonto n’est pas une banque à proprement parler, elle permet l’encaissement de chèques.

Avis négatifs sur Qonto

Le seul bémol de Qonto, à notre avis, se trouve du côté des virements internationaux. Certes, l’entreprise permet à ses utilisateurs d’envoyer des fonds dans 18 devises différentes avec un virement international SWIFT, mais la néobanque prélève une commission allant jusqu’à 2 % du montant transféré, selon la carte choisie.

La carte X Métal permet peut-être d’économiser sur les retraits dans les distributeurs automatiques ainsi que la commission de change sur les devises étrangères, mais elle n’est pas gratuite. Si vous êtes une profession libérale exerçant une activité professionnelle indépendante, la carte X Métal vous coûtera 29 euros par mois, soit 348 euros par année.

Questions fréquentes sur Qonto

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