Club Carrefour
- Type
- Autre
- Catégorie
- Supermarchés et alimentation
- Monnaie du programme
- euros
- Site Internet
- Club Carrefour
- Service client
- 0 980 980 007Prix d'un appel local
Le Club Carrefour compte 14 millions de membres selon l’enseigne. Ce programme de fidélité gratuit crédite sur votre Cagnotte Club des remises quotidiennes sur les fruits et légumes, les produits Carrefour Bio et les recharges des bornes Carrefour Énergies. Les euros acquis pendant une année civile sont à utiliser avant le 1er mars de l’année suivante.
Carrefour propose trois niveaux d’adhésion : la Carte Club (gratuite), la Carte PASS (20 €/an) et la Carte PASS Premium (60 €/an). Les deux cartes payantes sont des cartes de crédit Mastercard de Carrefour Banque, et les remises du Club passent de 10 % à 15 % avec la Carte PASS. Retrouvez dans ce guide toutes les remises, services et astuces pour tirer le meilleur parti du Club Carrefour.
Les trois cartes du Club Carrefour
Le Club Carrefour propose trois cartes, chacune avec un niveau d’avantages différent. Voici un comparatif synthétique pour choisir celle qui correspond à vos habitudes d’achat.
| Avantage | Carte Club (gratuite) | Carte PASS (20 €/an) | Carte PASS Premium (60 €/an) |
|---|---|---|---|
| Type de carte | Carte de fidélité | Carte de crédit Mastercard (crédit renouvelable) | Carte de crédit Mastercard (crédit renouvelable) |
| Avantage Fruits & Légumes | -10 % | -15 % | -15 % |
| Avantage Carrefour Bio | -10 % | -15 % | -15 % |
| Bornes de recharge | -10 % | 1 h cagnottée + -15 % | 1 h cagnottée + -15 % |
| Journée PASS (-15 % marques Carrefour) | - | ✓ | ✓ |
| Carrefour Voyages | Opérations ponctuelles | Opérations ponctuelles | Opérations ponctuelles |
| Assurances Carrefour | -5 % | -7,5 % | -7,5 % |
| Caisses réservées en hypermarché | - | ✓ | ✓ |
| Paiement en 3x, 10x, 20x | - | ✓ | ✓ |
| Garanties voyage étendues | - | - | ✓ |
Carte Club : gratuite et accessible
La Carte Club Carrefour est gratuite et disponible en version physique ou dématérialisée via l’application Carrefour. Elle donne accès à l’ensemble des avantages de base du programme : remises quotidiennes, offres exclusives Club, bons de réduction personnalisés et Challenges Fid’. L’inscription prend quelques minutes en magasin ou sur carrefour.fr.
Carte PASS et Carte PASS Premium
La Carte PASS (20 €/an) et la Carte PASS Premium (60 €/an) sont des cartes de crédit Mastercard émises par Carrefour Banque, qui impliquent la souscription d’un crédit renouvelable, sous réserve d’étude et d’acceptation par Carrefour Banque. Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. Le Crédit PASS est un crédit renouvelable au TAEG révisable indiqué au contrat, et vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de l’acceptation de l’offre de crédit. Ces deux cartes font passer les remises du Club de 10 % à 15 % sur les fruits et légumes et le bio. La Carte PASS Premium ajoute des garanties voyage pour toute la famille et des plafonds de retrait plus élevés.
Avantages quotidiens du Club Carrefour
Le Club Carrefour offre des remises automatiques sur plusieurs catégories de produits. Ces avantages fonctionnent tous les jours, dans tous les magasins Carrefour participants, sur l’application et sur le site carrefour.fr.
Avantage Fruits & Légumes
Après activation de l’avantage Fruits & Légumes, 10 % du montant de vos achats de fruits et légumes sont crédités sur votre Cagnotte Club avec la Carte Club, ou 15 % si vous payez avec la Carte PASS. La remise exclut les produits réfrigérés, surgelés, en conserve, les fruits et légumes secs, les olives, les produits Simpl et ceux vendus 0,99 € ou 1,29 €. Elle vaut dans les magasins Carrefour, hypermarchés compris.
Avantage Carrefour Bio
La remise s’applique aussi aux produits Carrefour Bio (hors Carrefour Baby Bio, vins et effervescents) : 10 % crédités sur la Cagnotte Club avec la Carte Club, 15 % avec la Carte PASS, en magasin, en drive et en livraison à domicile. Les remises Fruits & Légumes et Carrefour Bio ne se cumulent pas entre elles, ni avec les promotions en cours.
Bornes de recharge Carrefour Énergies
Les membres du Club profitent de -10 % sur toutes les bornes de recharge électrique Carrefour Énergies situées sur les parkings des hypermarchés et supermarchés participants. Les porteurs de la Carte PASS bénéficient de 1 heure 100 % cagnottée par jour sur les bornes basse puissance (22 kW) et de -15 % sur toutes les puissances. Le montant cagnotté apparaît sous 5 jours ouvrés sur le Compte Club.
Offres et services exclusifs Club
Au-delà des remises permanentes, le Club Carrefour propose plusieurs mécanismes pour accélérer vos économies au quotidien.
- Challenges Fid’ : Jusqu’à 50 € d’économies par mois en relevant des défis d’achat personnalisés depuis l’application Carrefour
- Bons de réduction personnalisés : Des bons d’achats ciblés selon vos habitudes, utilisables en un clic en magasin ou en ligne
- Vignettes digitales : Collectionnez vos vignettes sur l’application pour débloquer des remises exclusives sur des produits partenaires
- Les jeudis bébé : Chaque jeudi, 15 % d’économies sur tout l’univers bébé pour les commandes passées ce jour-là (voir conditions)
- Offres exclusives Club : Des promotions réservées aux membres du Club, consultables dans les catalogues et sur l’application
Avantages exclusifs Carte PASS
La Carte PASS va au-delà des remises majorées. Elle donne accès à des avantages supplémentaires réservés aux porteurs de cette carte de crédit.
Journée PASS : -15 % chaque semaine
Un jour par semaine (le mardi dans la plupart des magasins), 15 % du montant de vos achats de produits alimentaires, droguerie, hygiène et parfumerie de marque Carrefour sont crédités sur votre Cagnotte Club lorsque vous payez avec la Carte PASS. Les produits non alimentaires de marque Carrefour, les produits à la pesée, le vrac, les stands à la coupe et les alcools sont exclus. L’avantage vaut aussi en drive et en livraison, et ne se cumule ni avec les autres avantages du Club ni avec les promotions en cours.
Facilités de paiement
Les facilités de paiement de la Carte PASS sont des utilisations du crédit renouvelable PASS, sous réserve d’acceptation par Carrefour Banque. Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. Les options proposées :
- Paiement en 3x sans intérêts : pour les achats de 50 à 3 000 € en magasin Carrefour et Carrefour Market, hors carburant (100 à 3 000 € en ligne), sous réserve d’acceptation par Carrefour Banque
- Paiement en 10x ou 20x : en hypermarché Carrefour, de 150 à 2 000 € en 10x ou de 399 à 3 000 € en 20x ; sur carrefour.fr, de 200 à 2 000 € en 10x ou de 449 à 3 000 € en 20x, selon votre disponible de crédit renouvelable
- Report de paiement : reportez vos achats sous 3 mois par prélèvement automatique
- Crédit renouvelable PASS : crédit renouvelable au TAEG révisable indiqué au contrat souscrit ; délai de rétractation de 14 jours
Caisses réservées en hypermarché
Les porteurs de la Carte PASS accèdent à des caisses dédiées dans les hypermarchés Carrefour. Un avantage pratique pour gagner du temps lors de vos courses.
Services complémentaires du Club
Le programme de fidélité Carrefour s’étend au-delà des rayons du supermarché. Plusieurs partenariats permettent de cumuler des avantages sur les voyages, les assurances et la restauration.
Carrefour Voyages
Carrefour Voyages crédite des euros sur la Cagnotte Club lors d’opérations commerciales ponctuelles, sur une sélection de produits signalés (jusqu’à 150 € d’économies selon l’opération). Vous pouvez aussi utiliser votre Cagnotte Club pour financer un séjour, en agence ou sur le site.
Assurances Carrefour
Pour une nouvelle souscription d’assurance Carrefour Assurance éligible (Santé Chien Chat ou Scolaire, notamment), le Club crédite 5 % de la cotisation annuelle avec la Carte Club, jusqu’à 7,5 % avec la Carte PASS, selon les périodes de promotion. Le montant est versé une seule fois, dans les 30 jours suivant la prise d’effet du contrat.
Uber Eats et partenaires
Le Club Carrefour permet aussi de cumuler des euros sur votre Cagnotte Club en commandant via Uber Eats. Les offres partenaires évoluent régulièrement ; consultez l’application Carrefour pour les offres en cours.
Ma Communauté
Ma Communauté vous permet de tester des nouveautés et de partager votre avis (exclusivité hypermarchés).
L’application mobile Carrefour
L’application Carrefour centralise l’ensemble de vos avantages Club. Elle remplace la carte physique et donne accès à toutes les fonctionnalités du programme.
- Carte de fidélité dématérialisée : scannez directement votre téléphone en caisse
- Suivi de la Cagnotte Club : consultez votre solde et l’historique de vos avantages en temps réel
- Bons de réduction digitaux : activez vos offres personnalisées en un clic
- Vignettes et Challenges Fid’ : gérez vos vignettes digitales et suivez vos défis depuis l’application
- Tickets de caisse : retrouvez tous vos tickets dématérialisés
Club Carrefour et cartes bancaires
Les moyens de paiement acceptés dépendent du magasin : vérifiez-le auprès du vôtre, notamment pour American Express. En payant avec une carte qui cumule des points ou du cashback, vous doublez vos avantages : ceux du Club Carrefour, plus ceux de votre carte bancaire. Pour en savoir plus sur la stratégie, consultez notre guide sur comment faire des économies sur les courses.
Cumuler avec American Express
Les Cartes American Express permettent de cumuler des points Membership Rewards (1 point par euro dépensé avec les Cartes Gold et Platinum) en plus de vos avantages Club Carrefour. Ces points sont transférables vers des programmes aériens comme Flying Blue ou Marriott Bonvoy.
La Carte Gold American Express ou la Carte Platinum American Express rapportent 1 point Membership Rewards par euro dépensé sur vos courses Carrefour. Les Cartes AIR FRANCE KLM – AMERICAN EXPRESS GOLD (10 Miles pour 10 € dépensés) et PLATINUM (13 Miles pour 10 €) permettent de cumuler directement des Miles Flying Blue.
| Carte bancaire | Cotisation annuelle | Offre de bienvenue | |
|---|---|---|---|
Comparaison avec les autres programmes
Plusieurs enseignes françaises proposent des programmes de fidélité concurrents. Voici les principaux pour situer le Club Carrefour dans le paysage.
- Carte Waaoh Auchan (remises immédiates et cagnottage)
- Carte E.Leclerc (ticket E.Leclerc et coupons personnalisés)
- Carte de fidélité Intermarché (avantages en magasin et drive)
- Lidl Plus (coupons digitaux et tirages au sort)
- Compte M’ Monoprix (cashback et offres personnalisées)
- Picard&Nous (avantages surgelés premium)
Le Club Carrefour propose des remises permanentes (fruits et légumes, bio, bornes de recharge) que la Carte PASS fait passer de 10 % à 15 % sur les fruits et légumes et le bio.
Conclusion
La Carte Club est gratuite et crédite 10 % de vos achats de fruits et légumes et de produits Carrefour Bio sur la Cagnotte Club. Avec la Carte PASS, ces remises passent à 15 %, et la Journée PASS, les facilités de paiement et les caisses réservées s’y ajoutent. Les euros acquis sont à utiliser avant le 1er mars de l’année suivante.
Pour maximiser vos économies, combinez votre Carte Club avec une carte bancaire qui cumule des points ou du cashback. Pensez aussi à activer les Challenges Fid’ et les bons personnalisés dans l’application : ces mécanismes font rapidement la différence sur votre budget courses. Pour recevoir nos analyses chaque semaine, inscrivez-vous à notre newsletter.
À comparer avec des programmes proches : Carte U – Système U.
Pour aller plus loin
Questions fréquentes
Comment obtenir la Carte Club Carrefour ?
L'inscription est gratuite et réservée aux personnes de plus de 18 ans résidant en France métropolitaine. Rendez-vous en magasin Carrefour, sur carrefour.fr ou dans l'application Carrefour pour créer votre Carte Club.
La Carte Club Carrefour est-elle payante ?
Non, la Carte Club est gratuite. Seules la Carte PASS (20 €/an) et la Carte PASS Premium (60 €/an), des cartes de crédit de Carrefour Banque liées à un crédit renouvelable, ont une cotisation annuelle.
Quels sont les avantages sur les fruits et légumes ?
Après activation de l'avantage, 10 % de vos achats de fruits et légumes sont crédités sur votre Cagnotte Club avec la Carte Club, et 15 % si vous payez avec la Carte PASS. Les produits réfrigérés, surgelés, en conserve, les fruits et légumes secs et les produits Simpl sont exclus.
Qu'est-ce que la Journée PASS Carrefour ?
Un jour par semaine (le mardi dans la plupart des magasins), 15 % de vos achats de produits alimentaires, droguerie, hygiène et parfumerie de marque Carrefour sont crédités sur votre Cagnotte Club si vous payez avec la Carte PASS. Les produits non alimentaires de marque Carrefour, la pesée, le vrac et les alcools sont exclus.
Comment utiliser ma Cagnotte Club Carrefour ?
Les euros cumulés servent à payer vos prochains achats Carrefour, en totalité ou en partie, avec votre Code Cagnotte. Ils ne servent pas à acheter des cartes-cadeaux, du carburant, des assurances ni des services financiers. Les euros acquis pendant une année civile sont à utiliser avant le 1er mars de l'année suivante.
Peut-on cumuler la Carte Club avec une carte American Express ?
Oui, dans les magasins qui acceptent American Express : l'acceptation dépend du magasin, donc vérifiez-le auprès du vôtre. Vous cumulez vos avantages Club Carrefour en scannant votre Carte Club et vos points Membership Rewards en payant avec votre carte Amex.
Comment profiter des bornes de recharge Carrefour Énergies ?
Rattachez votre carte à votre compte Carrefour Énergies. Avec la Carte PASS, 1 heure de recharge par jour sur les bornes 22 kW est cagnottée à 100 % et 15 % du montant de toute recharge sont cagnottés, quelle que soit la puissance. Les montants sont crédités sur la Cagnotte Club sous 5 jours ouvrés maximum.
Comment contacter le service client du Club Carrefour ?
Le service client répond au 0 980 980 007 (prix d'un appel local), notamment pour remplacer une carte perdue, volée ou abîmée. Le programme est présenté sur carrefour.fr.