Lancée en 2013, Discover Cars s’impose comme un acteur majeur dans le domaine de la location de véhicules en ligne. En se positionnant en tant que comparateur de prix, cette plateforme lettonienne se veut une solution transparente et avantageuse pour dénicher les meilleures offres auprès de quelques-unes des plus grandes entreprises de locations de voiture, que ce soit Hertz, Sixt ou Enterprise.
Mais alors que les comparateurs sont souvent à éviter, notamment pour l’achat de billets d’avion, qu’en est-il de Discover Cars ? La rédaction donne son avis sur la question dans ce guide ultime visant à vous permettre de louer une voiture sans casser la tirelire!
Créée il y a plus de dix ans en Lettonie, Discover Cars est une plateforme de location de véhicules qui se distingue par son approche transparente et axée sur la recherche des meilleures offres selon les préférences de voyage des utilisateurs. En tant qu’intermédiaire, Discover Cars compare les tarifs de diverses agences de location et effectue les réservations, un peu comme le ferait un agent de voyage en ligne.
L’entreprise se distingue sur le marché de la location de voitures grâce à plusieurs atouts clés. Tout d’abord, l’entreprise met un point d’honneur à la transparence en incluant tous les frais obligatoires, taxes et suppléments dans le tarif initial, évitant ainsi les surprises désagréables au moment de la prise en charge du véhicule.
De plus, avec plus de 500 partenaires dans plus de 145 pays, Discover Cars bénéficie d’un large réseau de fournisseurs, lui permettant de proposer des tarifs compétitifs adaptés à divers besoins et budgets.
Enfin, le service clientèle multilingue de l’entreprise est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, assurant une assistance continue pour toute question.
Discover Cars se distingue par sa plateforme facile à utiliser, ses tarifs compétitifs et son absence de frais cachés. L’outil de comparaison et l’application mobile facilitent les réservations, tandis que la politique d’annulation flexible et la couverture complète renforcent la transparence. Enfin, le service client réactif et les évaluations détaillées assurent une expérience fiable et satisfaisante.
L’outil de comparaison de Discover Cars se distingue par sa simplicité d’utilisation. Accessible sur la page d’accueil, le moteur de recherche permet d’entrer rapidement les dates et le lieu de prise en charge pour afficher une liste de voitures disponibles, accompagnée d’évaluations d’utilisateurs. Les résultats sont triés par prix, le plus bas apparaissant en premier.
Contrairement à d’autres sites où les « offres secrètes » cachent souvent des frais supplémentaires, Discover Cars se démarque par son absence de frais cachés. L’entreprise assure une transparence totale, évitant les mauvaises surprises liées à l’assurance obligatoire, aux péages prépayés et aux frais non inclus dans le paiement initial.
Discover Cars parvient à proposer des tarifs plus avantageux grâce à plusieurs facteurs clés, tels que sa capacité à négocier des contrats préférentiels avec les agences de location. C’est pour cette raison que la location de voitures avec les agences locales peut s’avérer plus avantageuse par le biais de Discover Cars.
C’est notamment le cas dans ce cas d’exemple à Porto où, pour une semaine, les frais de location pour une réservation effectuée par le biais de Discover Cars avec l’agence portugaise locale Drive on Holidays s’élèvent à 268 euros.
La même réservation, effectuée directement par le biais de Drive on Holidays, s’élève quant à elle à 288 euros.
Pour de plus grandes agences, notamment Enterprise, les prix ne sont pas toujours meilleurs par le biais de Discover Cars. Il convient donc de prendre le temps d’aller jeter un coup d’œil sur les sites web des fournisseurs pour trouver la meilleure offre.
Discover Cars offre une politique d’annulation avantageuse. Les réservations peuvent être annulées gratuitement jusqu’à 48 heures avant la prise en charge du véhicule. Toute annulation moins de 48 heures avant l’heure de prise en charge ne sera pas entièrement remboursable. Seul le montant de la couverture pourra être remboursé jusqu’à l’heure de prise en charge.
Une autre force de Discover Cars est sa couverture complémentaire, couvrant tous les dommages pour moins de 15 euros par jour (bien que ce prix puisse varier). Celle-ci inclut :
La protection en cas de vol est généralement inclue gratuitement dans les contrats de location.
Discover Cars assure un service client 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Chaque personne réservant une voiture par le biais de l’agence peut recevoir de l’aide par message instantané, téléphone ou courriel et obtenir des réponses rapidement.
Lors de la réservation, les utilisateurs peuvent consulter les évaluations et avis de chaque voiture afin de vérifier la qualité de l’agence et du véhicule. Comme mentionné précédemment, Discover Cars recommande de privilégier les fournisseurs ayant une note supérieure à 8 pour éviter toute mauvaise surprise, ou encore les fournisseurs reconnus, comme Sixt ou Enterprise.
Louer une voiture ne doit pas forcément coûter cher. En appliquant quelques astuces simples, il est possible de réduire considérablement les frais de location et de faire des économies substantielles en réservant par le biais de Discover Cars.
Comme les agences offrant souvent des prix plus compétitifs pour les réservations anticipées, réserver une voiture bien en amont de votre séjour permet de profiter de tarifs réduits. Cela évite les hausses de prix de dernière minute et garantit une meilleure disponibilité des modèles, maximisant ainsi les économies.
Pour les voyageurs aériens, la prise en charge d’une voiture directement à l’aéroport est souvent pratique, bien que plus onéreuse. À Majorque, en septembre, la location d’une petite voiture pour une semaine depuis l’aéroport de Palma s’élève à 107 euros.
En comparaison, louer un véhicule en ville pour la même période coûte seulement 71 euros pour la semaine.
Il est important de noter que la restitution dans un lieu différent peut engendrer des frais supplémentaires. De plus, pour éviter des surcoûts, il est conseillé que le conducteur principal ait entre 30 et 65 ans.
L’ajout de conducteurs supplémentaires lors d’une location de voiture entraîne une augmentation significative des coûts. Toujours à Palma de Majorque, chaque conducteur additionnel engendre une dépense complémentaire de 76,51 euros, dépassant parfois le prix de la location initiale.
Pour ceux qui planifient de longs trajets, un kilométrage illimité est à privilégier afin de voyager sans contrainte. Dans les filtres proposés par Discover Cars, il est possible de sélectionner « Illimité » sous Kilométrage. L’option « Limitée » impose de respecter la limite fixée, sous peine de frais supplémentaires. Un surcoût pouvant atteindre 0,30 euro par kilomètre excédentaire pourrait être appliqué.
Toutes les agences de location de voitures exigent une caution (dépôt de garantie) pour couvrir les éventuels dommages au véhicule, les frais imprévus ou les infractions aux conditions de location, comme les dépassements de kilométrage. Ce montant sert à garantir le respect des termes du contrat et protège l’agence contre les risques financiers liés à la location si la voiture n’est pas remise en bon état.
Pour connaître le montant qui sera retenu sur votre carte lors de la location, sélectionnez la voiture qui vous intéresse, puis appuyez sur « Conditions de location ». La caution remboursable y est indiquée, ainsi que le délai dans lequel l’agence s’engage à le rembourser après la période de location. Notez qu’un délai de 30 jours peut être comptabilisé entre le remboursement de la caution et la restitution de la voiture.
Pour éviter d’avoir à payer des frais supplémentaires pour le carburant lors de la restitution du véhicule, il est conseillé de choisir la politique de carburant « plein à plein » pour sa simplicité et son équité. Discover Cars permet de filtrer les agences selon leurs politiques de carburant grâce au filtre dédié.
Bien que la couverture offerte par Discover Cars soit attractive et économique comparée à celle des agences traditionnelles, elle peut coûter jusqu’à 150 euros pour une location de quinze jours.
Afin d’éviter d’avoir à payer pour la couverture de Discover Cars, il est recommandé d’utiliser une carte bancaire qui inclut une assurance pour la location de voiture. Ainsi, vous pourrez éviter les dépenses additionnelles tout en assurant votre véhicule de manière efficace.
Plusieurs cartes comprenant une Garantie véhicule de location sont offertes aux ressortissants français. Parmi nos favorites, on compte :
Discover Cars couvre une vaste gamme de destinations à travers le monde, offrant ainsi une flexibilité sans pareille pour les voyageurs. Avec plus de 10 000 agences partenaires dans 145 pays, la plateforme assure une couverture globale, des grandes métropoles aux destinations moins fréquentées.
En Europe, Discover Cars permet de réserver des véhicules dans des villes incontournables comme Paris, Londres et Barcelone, tout en desservant également des destinations pittoresques telles que les villages de Provence ou les plages de la Costa Brava. En Amérique du Nord, les voyageurs peuvent explorer les États-Unis de New York à Los Angeles, en passant par des villes intermédiaires comme Chicago et Miami. Le réseau s’étend aussi au Canada, offrant des options dans des villes comme Montréal, Toronto et Vancouver.
En Asie, Discover Cars facilite la location de voitures dans des hubs comme Tokyo, Bangkok et Singapour, ou encore dans des destinations ensoleillées comme Bali. En Australie, les voyageurs peuvent louer des véhicules à Sydney, Melbourne ou Perth, tandis qu’en Afrique, des options sont disponibles dans des villes telles que Cape Town et Johannesburg.
Discover Cars se révèle être une option solide pour ceux qui recherchent une location de voiture fiable et économique. Que ce soit pour un séjour urbain ou une escapade lointaine, l’entreprise offre une combinaison convaincante de simplicité et de valeur, facilitant ainsi chaque étape du processus de location.
Avec sa transparence tarifaire, son vaste réseau de partenaires, son service client disponible 24/7 et son personnel aux petits soins, Discover Cars offre, à notre avis, une expérience simplifiée et rassurante pour tous les voyageurs.
Les économies, c’est par ici :
