American Express France offre une gamme de services financiers innovants, allant des cartes de crédit aux solutions de paiement. Découvrez comment cette institution facilite vos transactions quotidiennes tout en vous proposant des avantages exclusifs et un service client de qualité.
En France, les cartes American Express se distinguent parmi les autres cartes bancaires du marché français en offrant une pléthore d’avantages, notamment la collecte de points et de Miles.
En effet, lorsqu’il s’agit d’accumuler des Miles, peu d’options peuvent, à notre avis, rivaliser avec les cartes American Express et son programme de fidélité Membership Rewards. Mais ce n’est pas tout.
Les cartes American Express se démarquent également par leurs prestations d’assurance étendues, octroyant une tranquillité d’esprit supplémentaire à leurs détenteurs, ainsi qu’un service client haut de gamme.
Parmi les cartes American Express les plus populaires en France, on compte les cartes Gold American Express, Platinum American Express et Air France KLM American Express. Avec une gamme aussi variée de cartes bancaires, il est primordial de prendre le temps d’examiner attentivement les avantages spécifiques offerts par chacune d’elles, afin de sélectionner celle qui répond le mieux à vos besoins et attentes. Milesopedia se penche aujourd’hui sur les différentes cartes proposées par American Express et les bénéfices qui les accompagnent, et donne son avis sur leurs fonctionnalités.
Tout le monde connaît American Express, mais peu de gens savent réellement ce qui la distingue des autres grandes banques françaises. Classée au troisième rang mondial après Visa et Mastercard, American Express, communément appelée Amex, est une société financière internationale de renommée mondiale.
Fondée en 1850 aux États-Unis, elle s’est imposée comme l’une des principales entreprises spécialisées dans les services financiers, notamment dans la distribution de cartes de paiement. Reconnue pour son prestige et sa fiabilité, American Express propose une gamme variée de cartes bancaires destinées tant aux particuliers qu’aux entreprises.
À notre avis, l’un des principaux atouts d’American Express réside dans sa capacité à offrir des avantages exclusifs à ses détenteurs de cartes. Ces avantages comprennent :
Et grâce à sa collaboration avec des partenaires tels qu’Apple Pay, American Express se positionne, à notre avis, à l’avant-garde de la technologie, facilitant ainsi les transactions sans contact et offrant des solutions de paiement pratiques et sécurisées.
Membership Rewards est le programme de fidélité proposé par les cartes bancaires American Express qui récompense tous les achats effectués en faisant gagner des points.
Chaque transaction permet donc de se rapprocher de récompenses appréciées des voyageurs, que ce soit l’obtention de vols en classe Business ou des nuits en hôtel.
Les points accumulés n’expirent pas tant que vous êtes titulaire d’une carte American Express, mais en cas de résiliation de votre adhésion, il est nécessaire de transférer ou d’échanger vos points pour éviter leur expiration. Il est possible de changer de carte bancaire en cours de route sans conséquence sur la conservation des points accumulés. Tant que vous possédez une carte incluant le programme Membership Rewards, vos points seront préservés et vous pourrez continuer à bénéficier de ses avantages.
En France et pour les particuliers, il existe sept cartes American Express, dont trois cartes en collaboration avec Air France KLM qui permettent de directement gagner des Miles Flying Blue plutôt que des points Membership Rewards.
Chacune d’entre elles offre une gamme complète d’avantages et de privilèges pour les voyageurs passionnés et les amateurs de services bancaires de qualité.
American Express offre sept cartes à l’attention des professionnels et des entreprises. Certaines permettent de gagner des points Membership Rewards, alors que d’autres permettent de gagner des Miles Flying Blue.
Il y a également deux cartes Amazon Business, gratuites la première année, qui permettent de gagner des points Amazon Rewards, le programme de fidélité d’Amazon Prime.
Pour en savoir plus sur les cartes American Express pour professionnels et entreprises, nous vous invitons à lire notre guide complet sur le sujet.
Grâce au programme Membership Rewards, les détenteurs des cartes American Express peuvent collecter des points et des Miles à chaque euro dépensé. Ces points peuvent ensuite être échangés pour des billets d’avion, des nuits en hôtel, des bons d’achat, des paiements des frais de carte, des dons à des fins caritatives et du shopping.
Selon la carte choisie, vous pouvez obtenir une prime de bienvenue. Ces Points et Miles peuvent servir d’excellent point de départ pour une première utilisation, comme un vol en classe Business avec Air France.
Les cartes American Express proposent une gamme complète d’assurances qui garantissent la tranquillité d’esprit en cas d’accident et lors de vos voyages et achats.
En France, les assurances des cartes American Express incluent généralement les suivantes :
Bien que les cartes offrant les plus importantes gammes d’assurances soient indéniablement la Carte Platinum American Express et la Carte AIR FRANCE KLM – AMERICAN EXPRESS PLATINUM, les autres cartes — et notamment la carte Gold American Express — offrent d’importantes prestations qui valent le coup d’oeil.
Les cartes American Express permettent à leurs détenteurs d’obtenir des offres Amex exclusives auprès des enseignes partenaires du réseau, ainsi que d’avoir droit à des pré-ventes exclusives et aux meilleures places possibles sur une sélection de concerts et spectacles via la billetterie en ligne American Express.
Les détenteurs de la Carte Platinum American Express peuvent bénéficier de privilèges encore plus spéciaux, tels que des invitations à des événements culturels et sportifs prestigieux, l’Opéra Bastille, le Palais Garnier et l’Opéra Royal de Versailles, ainsi qu’un accueil VIP et des places réservées au Stade de France.
La carte Priority Pass — d’une valeur de plus de 400 euros par année — est incluse dans le tarif de la Carte Platinum American Express. Celle-ci donne accès gratuitement et en illimité à plus de 1 400 salons d’aéroport dans le monde.
Les détenteurs de la Carte Platinum American Express ont également accès aux salons Centurion des aéroports de Londres, Denver, Los Angeles, Seattle, San Francisco, Las Vegas, Dallas, Charlotte-Douglas, Phoenix, Houston, Miami et New York, en plus d’avoir accès à certains salons American Express et Plaza Premium, dont le tout nouveau salon Air France à l’aéroport Montréal-Trudeau. Ils ont également la possibilité d’accéder gratuitement aux salons Delta Sky Club, Lufthansa Business & Senator, Escape et Airspace.
Les détenteurs des cartes Platinum ont droit à un service de conciergerie exclusif. Que vous ayez envie d’un repas gastronomique livré chez vous, que vous recherchiez une réservation dans un restaurant réputé ou que vous ayez besoin de conseils pour choisir le bon établissement, le service de conciergerie d’American Express est là pour vous. Il peut également organiser la livraison de fleurs ou de champagne pour les occasions spéciales, ou encore vous aider à obtenir les meilleures places et vous donner des conseils avisés. Un avantage American Express à notre avis trop souvent sous-estimé.
Les détenteurs d’une carte Platinum ont également droit à un autre avantage exclusif, soit le remboursement annuel de leur abonnement Amazon Prime. Ils peuvent également recevoir un remboursement allant jusqu’à 120 euros sur les services de streaming vidéo et audio.
Enfin, ils reçoivent une carte Fnac+ gratuite, valide pendant 3 ans. Celle-ci permet d’obtenir la livraison express gratuite, l’accès à la cagnotte commune Fnac et Darty et des offres de réduction exclusives.
La Carte Platinum American Express propose également de nombreux avantages sur une large sélection d’hôtels de prestige, tels que des tarifs préférentiels, des petits-déjeuners gratuits, des check-ins anticipés et des check-out tardifs ainsi que des surclassements.
Parmi les partenaires hôteliers du réseau American Express, on retrouve les suivants :
Bien que les cartes American Express offrent des avantages attrayants pour accumuler des Miles et des points et que les avis négatifs soient limités, il est important de prendre en compte certains inconvénients.
Les commissions de change élevées à l’international et dans les distributeurs sont un point à considérer, ce qui nous pousse à recommander aux détenteurs de cartes American Express de posséder également des cartes bancaires gratuites qui offrent des retraits et des achats à l’étranger sans frais. Parmi les meilleures options gratuites du marché, on retrouve les cartes des banques en ligne Revolut, N26 et BoursoBank.
La demande de souscription se fait en ligne ! Il vous suffit de vous rendre sur le site d’American Express, de choisir la carte souhaitée, et d’appuyer sur « Demandez la carte ». Vous devrez ensuite compléter un formulaire sécurisé et signer un contrat, par téléchargement, par courrier, ou par signature électronique.
Sous réserve d’acceptation définitive de votre dossier par American Express, vous recevrez votre carte directement à votre domicile.
Pour être éligible à une carte American Express, il faut détenir un compte bancaire en euro domicilié en France et être âgé de plus de 18 ans. Pour être éligible à une carte Air France KLM American Express, il faut également ne pas être inscrit dans l’un des fichiers de la Banque de France. Si ces conditions ne sont pas respectées, il est possible d’obtenir un refus suite à une demande de souscription.
En France, American Express propose une gamme variée de cartes, ce qui peut rendre la sélection parfois difficile. Afin de choisir la carte American Express la plus adaptée à vos besoins, il est essentiel d’examiner attentivement les avantages et les inconvénients de chaque carte, bien que ceux-ci présentent généralement des similitudes notables d’une carte à l’autre.
Les différences se situent principalement au niveau des garanties d’assurance offertes et de la vitesse à laquelle il est possible d’accumuler des points et des Miles. Certaines cartes peuvent également impliquer des frais d’adhésion plus élevés, ce qui nécessite de prendre en compte un certain budget et l’utilisation prévue de la carte.
À notre avis, il est donc conseillé de procéder à une évaluation minutieuse de vos besoins personnels et de votre mode de vie afin de sélectionner la carte American Express qui correspond le mieux à vos attentes. En comprenant les nuances entre les différentes offres, vous pourrez prendre une décision éclairée et maximiser les avantages qui vous sont offerts par votre carte American Express choisie.
Les économies, c’est par ici :
