L’aéroport de Marrakech-Ménara est la porte d’entrée aérienne de Marrakech et du sud du Maroc. Pour un voyageur français, c’est l’aéroport d’un séjour dans la médina, d’un circuit vers l’Atlas ou le désert, desservi par Royal Air Maroc, Air France, easyJet et de nombreuses autres compagnies européennes.
Ce guide rassemble ce qu’il faut savoir avant d’y arriver : les formalités, qui diffèrent de celles d’un vol en Europe, l’organisation de l’aéroport, les bus et taxis vers la ville, le stationnement, le salon accessible avec Priority Pass et les services utiles une fois sur place.
Présentation de l’aéroport de Marrakech-Ménara
- Codes : RAK (IATA), GMMX (OACI)
- Aérogares : l’ONDA, Priority Pass et Mastercard désignent un Terminal 1, où se trouvent notamment la zone publique, les comptoirs d’agences et le salon Aspire
- Compagnies présentes (sélection) : Royal Air Maroc, Air France, easyJet, Iberia, British Airways et Lufthansa
- Exploitant : l’Office national des aéroports (ONDA), qui gère le réseau des aéroports marocains
- Accès : bus ALSA ligne 19 vers Guéliz, taxis à la station de l’esplanade, trois parkings
- Site officiel : onda.ma
Les aérogares
L’aéroport de Marrakech-Ménara accueille à la fois des vols internationaux et des vols intérieurs. L’ONDA distingue, dans la présentation de l’embarquement, des portes réservées aux départs internationaux et d’autres aux départs nationaux. Le Terminal 1 est l’aérogare que citent l’ONDA, Priority Pass et Mastercard : c’est là que l’ONDA situe, en zone publique, les comptoirs des agences de voyages et de réservations touristiques, et là que se trouve le salon Aspire.
Le parcours au départ
Pour un vol vers la France, le parcours se fait en plusieurs étapes : enregistrement au comptoir de la compagnie ou dépôt des bagages si vous êtes déjà enregistré, contrôle des passeports, puis contrôle de sûreté avant la zone d’embarquement. Mastercard situe ainsi le salon Aspire « après les contrôles des passeports et de sécurité ». Gardez votre passeport à portée de main : il vous sera demandé plusieurs fois.
Le parcours à l’arrivée
À l’arrivée d’un vol international, vous passez le contrôle des passeports, récupérez vos bagages puis franchissez la douane avant de rejoindre le hall public. France Diplomatie recommande de vérifier, dès ce passage, que votre passeport a bien été tamponné par la police aux frontières : sans ce cachet d’entrée, vous pourriez vous retrouver, sans le savoir, en séjour irrégulier.
Correspondances
L’ONDA ne publie pas de temps minimum de correspondance pour Marrakech. Si vous enchaînez un vol intérieur et un vol international, ou deux vols sur des billets séparés, prévoyez le temps des contrôles de passeports et de sûreté, et renseignez-vous auprès de votre compagnie sur l’enregistrement de vos bagages jusqu’à destination.
Rejoindre le centre de Marrakech
Bus ALSA, ligne 19
La ligne 19 du réseau ALSA relie l’aéroport à Guéliz, le quartier moderne de Marrakech. Selon la fiche horaire publiée par la ville de Marrakech, le trajet dure environ 30 minutes. L’ONDA indique de son côté qu’une navette relie la ville et l’aéroport dans les deux sens. Les horaires et les arrêts sont publiés par le réseau ALSA Marrakech et par la ville.
Taxi
Selon l’ONDA, une station de taxis se trouve sur l’esplanade de l’aéroport, et les tarifs pour toutes les destinations sont affichés au parking des taxis. Consultez ce panneau avant de monter, pour connaître le tarif de votre destination avant le départ.
Se garer à l’aéroport de Marrakech-Ménara
L’ONDA liste trois parkings à l’aéroport : le Parking 1, le Parking 2 et le Parking 3. Ils proposent des places en plein air et des places couvertes, ainsi que des tarifs dédiés aux autocars et véhicules lourds. Le tarif dépend de la durée de stationnement ; la grille officielle est publiée par l’ONDA, et un ticket perdu est facturé en plus du stationnement. Un numéro de contact est indiqué sur la page parkings de l’ONDA pour toute question.
Pour déposer ou récupérer un voyageur, l’ONDA ne publie pas de règle de dépose-minute dédiée : en cas d’attente, utilisez l’un des trois parkings.
Salons d’aéroport à Marrakech
Deux salons sont accessibles côté départs : un salon indépendant ouvert aux membres de plusieurs réseaux, et le salon de Royal Air Maroc, réservé selon les règles de la compagnie.
| Salon | Emplacement | Vols servis | Qui y entre |
|---|---|---|---|
| Aspire Lounge Marrakech | Terminal 1, 2e étage, après passeports et sûreté, face à la porte A3 | Vols internationaux (non Schengen) | Priority Pass, Mastercard Airport Experiences |
| L’Oasis VIP Lounge (Royal Air Maroc) | Non précisé par la compagnie | Vols Royal Air Maroc | Passagers admis par Royal Air Maroc selon cabine et statut Safar Flyer ou oneworld |
Aspire Lounge Marrakech
L’Aspire Lounge se trouve au Terminal 1, après les contrôles des passeports et de sécurité, au deuxième étage, en face de la porte A3, selon Mastercard. Il est ouvert 24 h/24, tous les jours. Priority Pass le référence pour les vols internationaux et y signale la climatisation, des boissons alcoolisées, un buffet froid, un accès pour les personnes à mobilité réduite et une salle fumeurs à l’intérieur du salon.
L’accès est possible au plus tôt 3 heures avant le départ, pour 3 heures maximum. C’est le seul salon que Priority Pass référence à Marrakech. Mastercard l’inclut aussi dans son programme Mastercard Airport Experiences, réservé aux titulaires de certaines cartes Mastercard.
L’Oasis VIP Lounge (Royal Air Maroc)
Royal Air Maroc présente son salon de Marrakech, l’Oasis VIP Lounge, comme un espace d’environ 500 m² inspiré de la place Jemaa el-Fna. On y trouve un buffet varié, des espaces de repos avec fauteuils connectés, un espace de relaxation avec chaises longues, une salle de prière et un espace de travail avec tablettes, table de réunion et ordinateurs.
L’accès dépend de la classe de voyage et du statut : Royal Air Maroc ouvre ses salons à certains passagers selon leur cabine et aux membres Safar Flyer et oneworld de niveau suffisant. Vérifiez vos droits sur le site de la compagnie avant de partir. Priority Pass ne référence pas ce salon.
Quelle carte pour y accéder ? La Carte Platinum American Express, la Carte Gold American Express et la Carte Visa Signature CCF donnent accès à Priority Pass, donc à l’Aspire Lounge de Marrakech. Les conditions de chaque carte (nombre d’entrées, invités) sont détaillées sur leur fiche et dans notre guide des cartes bancaires qui donnent accès aux salons d’aéroport.
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Formalités et sûreté
Le Maroc ne fait pas partie de l’espace Schengen, et ses règles d’entrée sont plus strictes que celles d’un voyage en Europe. Voici ce que précise France Diplomatie :
- Passeport obligatoire : il faut un passeport en cours de validité couvrant toute la durée du séjour. L’entrée au Maroc n’est plus possible avec la seule carte nationale d’identité, y compris pour les groupes en voyage organisé.
- Pas de laissez-passer en cas d’oubli : un consulat de France au Maroc ne délivre pas de laissez-passer de retour à une personne entrée sans passeport valable ou avec un passeport expiré.
- Cachet d’entrée : vérifiez à l’arrivée que votre passeport a bien été tamponné par la police aux frontières.
- Justificatifs : à l’arrivée, un voyageur non résident doit pouvoir présenter son billet de retour et justifier de moyens de subsistance suffisants pour son séjour.
- Durée du séjour : au-delà de trois mois, il faut demander une prolongation au service marocain de l’immigration.
- Mineurs : ils doivent avoir leur propre passeport. Selon la situation familiale, France Diplomatie recommande d’emporter un document prouvant la filiation, une autorisation de l’autre parent ou une copie du jugement de divorce.
- Drones interdits : l’entrée d’un drone sur le territoire marocain est interdite sans autorisation préalable ; un drone découvert dans les bagages est confisqué par la douane.
Les règles à jour figurent sur la fiche Maroc de France Diplomatie. Au retour, en atterrissant en France, vous repassez le contrôle des passeports à l’entrée dans l’espace Schengen.
- Temps de présence : respectez l’heure limite d’enregistrement de votre compagnie et prévoyez large : un vol international suppose ici plusieurs contrôles successifs.
- Liquides : les règles de sûreté habituelles s’appliquent. Notre guide des contrôles de sécurité dans les aéroports les détaille.
Services
- Wi-Fi : l’ONDA indique que l’aéroport dispose d’une connexion Wi-Fi accessible depuis un ordinateur, un smartphone ou une tablette.
- Assistance médicale : l’aéroport dispose d’une unité médicale d’urgence opérationnelle 24 h/24 et 7 j/7, avec ambulance équipée, médecin urgentiste et infirmier, capable d’intervenir dans toutes les zones de l’aéroport.
- Assistance PMR : l’ONDA indique que l’aéroport est équipé de rampes et d’ascenseurs, et que ses agents et les assistants d’escale accompagnent les personnes handicapées. Signalez votre besoin d’assistance à votre compagnie dès la réservation.
- Change et banques : l’ONDA recense des agences bancaires et des bureaux de change dans le hall public, certains aussi en zone sous douane.
- Détaxe : l’ONDA cite Global Blue pour le remboursement de la taxe sur les achats éligibles.
- Agences de voyages : des comptoirs d’agences de réservations touristiques sont installés dans la zone publique du Terminal 1.
- Boutiques et cafés : l’ONDA les recense sur la page de l’aéroport.
Location de voiture
L’ONDA liste plusieurs loueurs à l’aéroport de Marrakech-Ménara : Avis, Budget, Europcar, Hertz, Sixt et Aircar. Les conditions de prise en charge et de retour du véhicule sont celles de chaque loueur ; vérifiez-les dans votre contrat, en particulier le lieu de rendez-vous et l’état des lieux au retour.
Compagnies aériennes et destinations
Royal Air Maroc, la compagnie nationale, y exploite son salon. Parmi les compagnies que l’ONDA liste à Marrakech et qui ont une page dans notre rubrique :
- Compagnie marocaine : Royal Air Maroc.
- Compagnies françaises et européennes : Air France, Iberia, British Airways, Lufthansa, Luxair et Air Europa.
- Compagnies à bas coût : easyJet et Norwegian.
- Autres : EL AL.
La liste complète des compagnies et des vols du jour se trouve sur le site de l’ONDA, rubrique « Compagnies guide ».
Nos astuces pour l’aéroport de Marrakech-Ménara
- Passeport, pas de carte d’identité : France Diplomatie est formelle, la carte d’identité seule ne suffit plus pour entrer au Maroc.
- Vérifiez le tampon d’entrée : un passeport non tamponné peut vous placer en séjour irrégulier sans que vous le sachiez.
- Laissez votre drone à la maison : il serait confisqué à la douane.
- Pour Guéliz, prenez la ligne 19 : le bus ALSA relie l’aéroport au quartier en une trentaine de minutes selon la ville.
- En taxi, lisez le panneau des tarifs : l’ONDA les affiche au parking des taxis, pour toutes les destinations.
- Avec Priority Pass, visez l’Aspire Lounge : il est ouvert 24 h/24, au deuxième étage, face à la porte A3.
- Prévoyez de la marge au départ : passeports et sûreté s’enchaînent, et le passeport vous sera demandé plusieurs fois.
Pour aller plus loin
Retrouvez les autres fiches de notre annuaire des aéroports, comme celles de Paris-Orly, Lyon ou Marseille, et la page de chaque transporteur dans notre rubrique compagnies aériennes.