easyJet

easyJet est une compagnie aérienne britannique à bas coûts, fondée en 1995 par Stelios Haji-Ioannou, dont les premiers vols ont relié Londres-Luton à Glasgow et Édimbourg en novembre 1995. Elle n’appartient à aucune alliance et exploite 355 avions sur 1 207 lignes, dans 38 pays. En France, elle dessert Paris-Charles de Gaulle, Paris-Orly et de nombreuses villes de province. Elle ne propose pas de programme de miles, mais un abonnement payant, easyJet Plus. Cette page explique comment choisir un tarif et un siège, préparer ses bagages, réussir l’enregistrement et savoir si easyJet Plus vous convient.

Présentation d’easyJet

• Pays : Royaume-Uni.
• Principales bases en France : Paris-Orly, Lyon et Nantes, entre autres.
• Alliance : aucune.
• Programme : easyJet Plus, un abonnement annuel payant.
• Réservation : sur le site ou l’application d’easyJet.

easyJet se présente comme une compagnie européenne à bas coûts, de point à point. Elle dessert 164 aéroports et vend des billets simples, auxquels chacun ajoute ce dont il a besoin : bagage, siège ou flexibilité. Elle emploie en France 1 800 salariés, tous sous contrat français.

Voyager avec easyJet depuis la France

À Paris, easyJet dessert les deux grands aéroports : Charles de Gaulle et Orly. Avant de partir, consultez nos guides de l’aéroport de Paris-Charles de Gaulle et de l’aéroport de Paris-Orly : vérifiez toujours l’aéroport indiqué sur votre réservation.

La compagnie a fermé sa base de Toulouse en avril 2025 et redéployé ses 2 avions vers Lyon et Nantes. Elle a maintenu 10 destinations au départ de Toulouse :

• En France : Bâle-Mulhouse, Lyon, Nantes, Nice et Paris-Orly.
• En Europe : Bristol, Genève, Londres-Gatwick, Milan-Malpensa et Palma de Majorque.

easyJet développe aussi les vols directs entre les régions françaises et l’étranger. Pour l’été 2027, elle a annoncé de nouvelles lignes au départ de La Rochelle, Biarritz, Bastia, Ajaccio et Montpellier. Pour comparer avec une autre compagnie à bas coûts, lisez notre avis sur Transavia.

Les tarifs et options easyJet

Chez easyJet, le prix de départ ne comprend que le vol et un petit bagage sous le siège. Le reste s’ajoute à la carte, ou s’obtient avec le tarif Inclusive Plus ou l’abonnement easyJet Plus. Les tarifs varient selon les vols et la date d’achat.

Tarif standard

Le tarif standard comprend le vol et un petit bagage à main de 45 × 36 × 20 cm maximum. Vous pouvez ensuite ajouter un grand bagage à main, un bagage en soute ou un siège choisi, au moment de la réservation ou plus tard dans la gestion de votre réservation.

Inclusive Plus

Inclusive Plus, l’ancien tarif FLEXI, regroupe les principales options dans le prix du billet. Il comprend :

• un grand bagage à main, en plus du petit bagage sous le siège ;
• un bagage en soute de 23 kg ;
• un siège Up Front, ou un siège Extra Legroom à prix réduit ;
• le dépose-bagages dédié easyJet Plus, le coupe-file au contrôle de sécurité dans la plupart des grands aéroports et le Speedy Boarding ;
• les changements de date, d’heure et d’itinéraire gratuits à plus ou moins 1 jour, une éventuelle différence de tarif restant due pour l’itinéraire ;
• une offre de repas CAFE. à bord, hors boissons alcoolisées ;
• jusqu’à 3 heures d’accès à un salon avant le vol, dans certains aéroports.

Ces tarifs sont limités par vol et ne s’achètent que dans les 3 mois précédant le voyage. Leurs avantages sont personnels et ne sont pas remboursés s’ils ne sont pas utilisés.

Flex Pass

Le Flex Pass permet de modifier chacun de vos vols une fois, sans frais de changement. La modification peut porter sur la date, l’heure et les aéroports, jusqu’à 2 heures avant le départ prévu. Si le nouveau vol est plus cher, vous payez la différence ; s’il est moins cher, elle n’est pas remboursée.

Sièges Up Front et Extra Legroom

Sans choix de siège, easyJet vous en attribue un à l’enregistrement, en cherchant à vous placer près des autres passagers de la réservation. Un siège standard choisi vous laisse décider entre hublot, milieu et couloir. Les sièges Up Front se trouvent dans les rangées 2 à 6 (2 à 5 sur certains avions). Les sièges Extra Legroom offrent plus d’espace pour les jambes, avec les avantages des sièges Up Front.

Bagages et préparation du vol

Chaque passager peut emporter gratuitement un petit bagage à main, à glisser sous le siège devant lui. Le grand bagage à main se range dans le compartiment au-dessus des sièges : il s’achète en option, ou il est inclus avec Inclusive Plus et easyJet Plus. Le nombre de bagages à main est limité à 2 par passager.

Chaque passager peut acheter jusqu’à 3 bagages en soute. Les passagers d’une même réservation peuvent mettre en commun leur franchise de poids, à condition qu’aucun bagage ne dépasse 32 kg. Un bagage non acheté à l’avance ou trop grand pour la cabine part en soute, avec des frais pouvant atteindre 65 € par bagage à l’aéroport.

Réserver un billet easyJet : que faut-il vérifier ?

Comparez le prix du voyage complet, options comprises, et pas seulement le tarif affiché. Un bagage ou un siège coûte moins cher acheté en ligne qu’à l’aéroport. Avant de payer, vérifiez :

• l’aéroport de départ et d’arrivée, surtout à Paris ;
• les bagages dont vous aurez besoin à l’aller et au retour ;
• l’orthographe des noms, qui doivent correspondre exactement à la pièce d’identité ;
• les conditions de modification, puisque le billet n’est pas remboursable.

Un bagage en soute ajouté en ligne s’applique à tous les vols de la réservation. Si vous n’en avez besoin que sur un trajet, easyJet conseille de réserver l’aller et le retour en deux allers simples, sans frais supplémentaires.

Enregistrement, aéroport et correspondances

L’enregistrement en ligne ouvre 30 jours avant le départ et ferme 2 heures avant. Il se fait sur le site ou dans l’application, qui délivre une carte d’embarquement mobile.

• Dépose-bagages : ouverture 2 heures avant le départ, fermeture 40 minutes avant (50 minutes au départ de Genève, de Zurich et d’Édimbourg).
• Porte d’embarquement : fermeture 30 minutes avant le départ.
• Ordre d’embarquement : les passagers ayant demandé une assistance, puis ceux qui ont le Speedy Boarding, les familles avec des enfants de moins de 5 ans et enfin les autres passagers.

easyJet ne prend pas en charge les correspondances. Pour enchaîner deux vols, avec easyJet ou une autre compagnie, vous devez récupérer vos bagages, passer les contrôles et vous enregistrer de nouveau : prévoyez une marge suffisante. Si vous manquez votre vol mais arrivez au plus tard 2 heures après l’heure de départ prévue, le « Service de secours », payant, vous place sur le prochain vol disponible.

Wi-Fi, repas et services à bord

easyJet ne mentionne pas de connexion Wi-Fi à bord dans son aide en ligne. La compagnie invite à utiliser ses appareils en mode avion, pour lire, jouer, regarder un film téléchargé ou écrire des messages hors ligne.

Les repas et boissons sont payants, sauf l’offre de repas CAFE. incluse dans le tarif Inclusive Plus. Les abonnés easyJet Plus bénéficient d’une réduction sur l’offre CAFE. en présentant leur carte d’abonnement. Seul l’alcool acheté à bord peut y être consommé. Un article acheté en vol peut être retourné dans les 28 jours, s’il n’a été ni ouvert ni utilisé.

Modifier un billet, demander un remboursement ou signaler un problème

Vous pouvez changer l’heure, la date ou la destination de votre vol jusqu’à 2 heures avant le départ, même après l’enregistrement. Des frais de changement s’appliquent par passager et par vol, ainsi que l’éventuelle différence de tarif. Une correction de nom limitée à 3 caractères est gratuite en ligne.

Les billets easyJet ne sont pas remboursables. Une annulation dans les 24 heures suivant la réservation donne droit au remboursement intégral, options comprises, moins des frais d’annulation. Au-delà, si vous ne voyagez pas, vous pouvez demander au service client le remboursement de certaines taxes gouvernementales. Une assurance annulation de voyage, parfois incluse dans votre carte bancaire, peut couvrir les autres cas.

Pour un bagage, les délais publiés par easyJet sont les suivants :

• Bagage endommagé : photographiez les dégâts avant de quitter l’aéroport, puis déclarez-les et déposez votre réclamation au plus tard 7 jours après le vol.
• Bagage retardé : créez un signalement sur le portail bagages d’easyJet au plus tard 24 heures après l’arrivée.
• Achats de première nécessité : envoyez vos reçus dans les 21 jours suivant le vol.
• Bagage introuvable : il est considéré comme perdu au bout de 45 jours et ouvre droit à un dédommagement.

En cas de vol retardé ou annulé, notre guide sur l’indemnisation d’un vol retardé détaille vos droits.

easyJet Plus : l’abonnement d’easyJet

easyJet Plus n’est pas un programme de points : c’est un abonnement annuel payant, qui donne des avantages sur chaque vol. L’abonnement coûte 289 € par an pour un adulte, avec des formules pour plusieurs voyageurs. Parmi ses avantages publiés par easyJet :

• un grand bagage à main gratuit, à ajouter à la réservation avec votre numéro d’abonné ;
• un siège standard, Up Front ou Extra Legroom gratuit ;
• le dépose-bagages dédié et le coupe-file au contrôle de sécurité ;
• la possibilité de prendre gratuitement un vol plus tôt le jour de votre vol retour, selon les places disponibles ;
• une réduction sur l’offre CAFE. à bord.

Les avantages sont personnels : ils ne profitent pas aux autres passagers de la réservation. easyJet a aussi un programme pour ses voyageurs les plus fréquents, Flight Club, sur invitation, mais il n’accepte plus de nouveaux membres. Notre page easyJet Plus détaille le fonctionnement de l’abonnement, et notre article sur l’abonnement easyJet Plus calcule à partir de combien de vols il devient rentable.

Pour aller plus loin

Retrouvez les autres transporteurs dans notre annuaire des compagnies aériennes, dont la page Air France. Pour préparer votre stratégie de fidélité, consultez notre guide du débutant sur les points et les miles et notre sélection des meilleures cartes bancaires. Vous pouvez également vous inscrire à la newsletter pour recevoir nos nouveaux guides.