Tout comme Accor HERA, Hilton Impresario, Hyatt Privé ou Marriott Stars & Luminous, Shangri-La Luxury Circle est un programme hôtelier aux tarifs préférentiels dédié à certaines agences de voyages triées sur le volet.
Cela signifie qu’en réservant par le biais d’une agence de voyages partenaire au programme, vous obtiendrez une panoplie de privilèges, que ce soit le petit déjeuner offert ou un crédit hôtelier pouvant aller jusqu’à 100 dollars. Tour d’horizon.
Shangri-La Luxury Circle permet aux voyageurs réservant un hôtel Shangri-La par l’intermédiaire d’une agence de voyages éligible d’obtenir les avantages suivants :
Il est important de noter que la valeur du crédit hôtelier est généralement équivalente à 10 % du prix payé par chambre. La conversion est néanmoins déterminée par l’hôtel et ne surpasse jamais 100 USD.
Les tarifs Luxury Circle sont exclusivement disponibles dans les établissements Shangri-La et Kerry, excluant ainsi les hôtels Traders et Hotel Jen.
Le groupe Shangri-La compte une centaine d’hôtels à travers le monde, dont trois hôtels Kerry et 112 hôtels Shangri-La.
En Europe, seules trois destinations sont présentes : Shangri-La Paris, Shangri-La Bosphorus à Istanbul et Shangri-La The Shard à Londres.
La majorité des hôtels du groupe se retrouvent en Chine, bien qu’on en compte quelques-uns à travers le monde, notamment le somptueux Shangri-La Le Touessrok, Mauritius ou encore le Shangri-La Yanuca Island, Fiji.
Les réservations via le programme Shangri-La Luxury Circle ne peuvent être effectuées directement par les particuliers ; elles doivent impérativement être faites par une agence de voyages accréditée. Celles-ci se trouvent un peu partout à travers le monde, du Canada aux États-Unis, en passant par de nombreux pays européens, comme la France et l’Allemagne.
Certaines agences privilégient les plateformes en ligne pour des réservations rapides et pratiques, tandis que d’autres optent pour des consultations en personne afin d’offrir une expérience personnalisée. Il convient de vous rapprocher de votre agence de voyages locale afin de vérifier si elle est membre du programme.
Les avantages du programme s’appliquent à tous les tarifs disponibles sur le site de Shangri-La, qu’ils soient promotionnels ou non. Cette souplesse permet aux voyageurs de bénéficier de privilèges exclusifs, et ce, même lorsqu’ils choisissent des offres spéciales ou des tarifs réduits.
D’autres programmes de fidélité offrent des avantages similaires à ceux du Shangri-La Luxury Circle. Le réseau mondial d’agences de voyages Virtuoso, par exemple, propose également des privilèges de premier ordre dans les hôtels Shangri-La, mais nécessite aussi une réservation via un agent de voyages accrédité. Ce ne sont d’ailleurs pas tous les hôtels Shangri-La qui font partie du programme.
Le programme Fine Hotels + Resorts d’American Express, en revanche, permet d’obtenir des avantages dans plus de 2 600 établissements à travers le monde — dont les hôtels Shangri-La — sans avoir à passé par une agence de voyages.
L’adhésion à ce programme est accessible aux détenteurs de la Carte Platinum American Express. Parmi les avantages offerts, on compte une arrivée anticipée, un départ tardif, un surclassement selon disponibilité, le petit déjeuner inclus et un crédit hôtelier minimum de 100 dollars. Ici aussi, cependant, ce ne sont pas tous les hôtels Shangri-La qui font partie du programme.
Si les réservations effectuées par l’intermédiaire de l’un des trois programmes offrent des avantages similaires, il existe néanmoins quelques différences.
Le programme de fidélité des hôtels Shangri-La, Shangri-La Circle, permet également à ses membres les plus fidèles d’obtenir certains avantages.
Les membres Diamond, soit les personnes ayant séjourné au moins 50 nuits en un an dans les hôtels de la chaîne ou ayant accumulé 15 000 points Tier, ont droit à d’importants privilèges, parmi lesquels :
Les titulaires d’un statut Polaris — sur invitation seulement — ont quant à eux droit à une arrivée anticipée à 8h et un départ tardif à 18 h, en plus d’un petit déjeuner quotidien dans le lounge de l’hôtel.
Shangri-La Luxury Circle se distingue par sa capacité à offrir des privilèges exclusifs aux voyageurs réservant via des agences de voyages partenaires. Avec une présence mondiale et une sélection d’hôtels prestigieux, ce programme représente une opportunité unique de vivre une expérience de luxe à des tarifs compétitifs, tout en bénéficiant de services exceptionnels.
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