Tutoriel : Comment demander une carte American Express en France

Mis à jour 13 décembre 2025
Une main tient deux cartes American Express devant des immeubles colorés reflétés dans une fontaine urbaine.

Obtenir une carte American Express en France est un processus simple et rapide qui se déroule entièrement en ligne. Suivez ce guide détaillé pour compléter votre demande avec succès.

Conditions pour demander une carte American Express en France

Afin d’obtenir une carte American Express en France, il y a uniquement 2 conditions à remplir :

  • Être majeur
  • Disposer d’un compte bancaire en euros
Section affichant les conditions d’éligibilité Amex France, mentionnant être majeur et avoir un compte en euros.

Ce qui permet donc à des expatriés français d’obtenir une Carte American Express comme la Carte AIR FRANCE KLM – AMERICAN EXPRESS GOLD ou la Carte Platinum American Express même s’ils vivent à l’étranger.

Les meilleures offres de Cartes American Express

Avant de consulter les étapes pour demander une carte American Express en France, consultez les meilleures offres de Cartes American Express disponibles en ce moemnt:

Étapes pour demander une carte American Express en France

Avant de commencer votre demande de Carte American Express en France, munissez-vous d’une pièce d’identité, d’un justificatif de domicile et d’une relevé d’identité bancaire d’une banque française (comme BoursoBank par exemple).

Il vous faudra environ 5 minutes pour compléter la demande.

Étape 1 : Remplir vos informations de contact

Commencez par renseigner vos informations personnelles de base :

  • Civilité (M. ou Mme)
  • Prénom et nom
  • Date de naissance
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone portable (pour recevoir un code de validation par SMS)

Cliquez ensuite sur « Sauvegarder et Continuer ».

Formulaire American Express France demandant civilité, nom, date de naissance, email et téléphone portable.

Étape 2 : Remplir vos informations de résidence

Ensuite, vous devrez indiquer d’autres informations :

  • Nom de naissance
  • Lieu de naissance
  • Département de naissance
  • Pays de naissance
  • Nationalité (Pays)

Vous devrez également mentionner votre adresse principale (celle où vous allez recevoir votre nouvelle carte American Express) :

  • Pays
  • Voie
  • Code postal
  • Ville
  • Statut Résidentiel

Comme vous le notez, vous pouvez mentionner une adresse en dehors de France, ce qui est pratique pour les expatriés français.

Formulaire American Express France pour saisir les informations personnelles et l’adresse du demandeur de carte.

Étape 3 : Informations bancaires

À cette étape, vous devrez indiquer vos informations bancaires. Votre carte American Express étant une carte à débit différé, toutes les dépenses effectuées sur celle-ci seront prélevées chaque mois sur votre compte bancaire.

Vous devrez donc indiquer vos informations bancaires :

  • IBAN
  • Code BIC / SWIFT
  • Votre ancienneté bancaire
  • Montant de votre principale source de revenus annuels bruts en euros
  • Une éventuelle autre source de revenus en euros
  • Une estimation de votre patrimoine financier en euros (en excluant votre patrimoine immobilier)
Formulaire en ligne American Express France demandant les informations bancaires et financières du demandeur de carte.

Étape 4 : Vos informations professionnelles et programme de fidélité

Lors de cette étape, vous devrez indiquer votre catégorie socio-professionnelle. Il s’agit d’une information obligatoire en fonction des réglementations en vigueur.

Si vous demandez une carte American Express Flying Blue, ce sera l’occasion d’indiquer :

  • Votre numéro de carte Flying Blue
  • Votre niveau de carte Flying Blue actuel
Formulaire American Express France demandant la catégorie socio-professionnelle et les informations du programme Flying Blue.

Étape 5 : Informations de sécurité

Ensuite, il faudra entrer une informations de sécurité (nom de jeune fille de votre mère) qui permettra de vérifier votre identité.

Vous pourrez également choisir votre code PIN à 4 chiffres. Contrairement à d’autres banques, American Express vous permet de personnaliser votre code PIN à cette étape!

Enfin, si vous êtes déjà client American Express (par exemple dans un autre pays comme au Canada ou aux États-Unis), vous pourrez indiquer votre numéro de Carte American Express. Cela permettra à American Express France d’avoir accès à votre historique et peut faciliter votre approbation.

Page American Express France demandant au client de choisir et confirmer le code PIN de sa carte.

Étape 6 : Pré-approbation

À cette étape, vous saurez si vous êtes pré-approuvé pour votre nouvelle Carte American Express.

Écran de traitement de demande en ligne pour la carte Air France KLM American Express Gold.

Si c’est le cas, vous pourrez continuer les démarches avec la signature électronique de votre contrat, le téléchargement de vos justificatifs et la vérification de votre identité.

Écran de pré-approbation pour une carte Air France KLM American Express Gold en ligne.

Étape 7 : signature électronique de votre contrat American Express

Vous devrez signer votre contrat de souscription de carte American Express.

Pour cela, vous allez recevoir un code secret par SMS.

Page de signature électronique du contrat de la carte Air France KLM American Express Gold en ligne.

Vous pourrez ensuite déposer vos pièces justificatives :

  • Pièce d’identité (Carte d’identité ou Passeport)
  • Justificatif de domicile (facture d’électricité, téléphone, etc.)
  • Relevé d’identité bancaire (RIB/IBAN-BIC)

Assurez-vous que les documents sont en couleur, parfaitement lisibles, pris sur un fond blanc, sans ombre ni reflet.

Page American Express France pour déposer justificatifs d’identité, de domicile et relevé bancaire en ligne.

Signez électroniquement votre contrat de souscription :

  • Saisissez le code secret reçu par SMS.
  • Déposez tous vos justificatifs sur la plateforme sécurisée.
  • Cliquez sur « Je signe et télécharge mes documents ».

Étape 8 : Vérification d’identité

Après avoir signé électroniquement votre contrat et téléchargé vos justificatifs, via le code secret reçu par SMS, American Express doit vérifier votre identité.

Choisissez l’une des options suivantes :

  • Reconnaissance faciale (via selfie)
  • Authentification avec l’Identité Numérique La Poste
Page American Express France demandant vérification d’identité avec options faciale ou via Identité Numérique La Poste.

Vous allez ensuite recevoir un SMS pour continuer la reconnaissance faciale.

Écran American Express demandant de vérifier l’identité par SMS et reconnaissance faciale sur téléphone.

Comme l’indique American Express, afin de valider l’étape de la reconnaissance faciale :

  • Assurez-vous d’avoir le visage découvert, sans lunettes, sans chapeau ni casque et d’être seul
  • Placez-vous dans un environnement calme et lumineux (en évitant contre-jours et reflets)
Écran de vérification d’identité pour carte Air France KLM American Express Gold avec instructions selfie.

Étape 9 : Validation finale et réception de la carte

Après validation finale, American Express vous enverra votre carte par courrier, accompagnée d’un guide d’utilisation.

Félicitations, vous êtes prêt à profiter des avantages de votre carte American Express ! 🎉

Page de confirmation de demande pour la carte Air France KLM American Express Gold en ligne.

Le service clients d’American Express France est disponible du lundi au samedi pour vous accompagner en cas de besoin au + 33 1 47 77 78 79.

Conclusion

Et voilà, vous savez maintenant comme obtenir une carte American Express en France. Voici les meilleures offres de Cartes American Express Flying Blue et Membership Rewards disponibles actuellement :

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Jean-Maximilien Voisine
Jean-Maximilien Voisine
Jean-Maximilien, Président Fondateur de Milesopedia, est un expert reconnu des programmes de récompenses, des cartes de crédit et des voyages au Canada et en France. Approchant la quarantaine et père de deux enfants, il a exploré plus de 100 pays dont la moitié en famille ou avec son épouse Audrey. Sa spécialité englobe les principaux programmes de fidélité, notamment Aéroplan, les Points-Privilèges d'American Express et Marriott Bonvoy, guidant les voyageurs pour maximiser leurs avantages en Amérique du Nord et en Europe.
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