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TAP Miles&Go

Type
Aérien
Catégorie
Voyages
Monnaie du programme
Miles
Alliance
Star Alliance
Site Internet
TAP Miles&Go
Service client
01 70 96 86 68Service Client TAP Miles&Go
Valeur des points
0,7 ¢
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TAP Miles&Go est le programme de fidélité de TAP Air Portugal, compagnie membre de Star Alliance. Pour un lecteur français, sa raison d'être est un transfert : les RevPoints de Revolut s'y convertissent à raison de 1 RevPoint pour 1 mile. Aucune carte American Express française ne mène à ce programme.

Deux sortes de miles cohabitent. Les Bonus Miles sont la monnaie : ils paient des billets et des services. Les Miles de Statut servent uniquement à monter de niveau. TAP indique que les miles reçus par le partenariat Revolut sont des Bonus Miles, ce qui fixe leur rôle : voyager, pas obtenir un statut.

Le programme en bref

  • Nom et monnaie : TAP Miles&Go, programme de TAP Air Portugal ; la monnaie s'appelle les miles, de deux types, Bonus ou Statut.
  • Adhésion : gratuite, par le formulaire du site ou l'application TAP, ouverte à partir de 18 ans. Les 2 à 18 ans peuvent adhérer par l'intermédiaire d'un tuteur légal. Un client ne peut détenir qu'un seul compte.
  • Alliance : Star Alliance. Les vols des compagnies membres rapportent des Bonus Miles et des Miles de Statut.
  • Niveaux : TAP Miles&Go (niveau de base), Silver, Gold et Navigator.

Les niveaux TAP Miles&Go

La période de cumul des Miles de Statut dure un an, mais elle est liée à la date d'adhésion et non à l'année civile : une adhésion du 15 janvier 2025 donne une période qui se termine le 31 janvier 2026. Chaque niveau s'obtient soit avec des Miles de Statut, soit avec un nombre de vols TAP. L'un ou l'autre suffit.

NiveauPour l'obtenirPour le conserverAvantages principaux
Silver30 000 Miles de Statut ou 25 vols TAP20 000 ou 15 vols25 % de Miles de Statut et de Bonus Miles en plus sur les vols TAP, enregistrement Premium, siège gratuit en Zone Standard, bagages prioritaires, prêt de 5 000 miles
Gold70 000 Miles de Statut ou 50 vols TAP50 000 ou 40 vols50 % en plus, comptoir d'enregistrement Gold sur le réseau Star Alliance, siège gratuit en Zone Confort, bagage de soute supplémentaire sur TAP et Star Alliance, salons TAP à Lisbonne avec un accompagnant, prêt de 10 000 miles
Navigator125 000 Miles de Statut ou 70 vols TAP, dont 10 en tarifs Plus, Prime, Top Prime, Executive ou Top Executive100 000 ou 70 vols, avec les mêmes 10 vols2 surclassements gratuits en Business par période, Wi-Fi gratuit sur les long-courriers A330-900 et A321-LR, service dédié, prêt de 20 000 miles

Les statuts à vie existent : Gold For Life après 2 millions de Miles de Statut sur les vols TAP, Navigator For Life après 3 millions. Pour les statuts Gold et Navigator, les Bonus Miles n'expirent pas tant que le statut est renouvelé (hors Gold Partner).

Le statut se complète d'une façon peu courante : la boutique de miles convertit des Bonus Miles en Miles de Statut, par blocs de 2 000 miles. TAP affiche un plafond par période : 10 000 Bonus Miles pour 5 000 Miles de Statut afin de conserver un statut, 20 000 pour 10 000 afin d'atteindre le suivant.

Accumuler des miles depuis la France

Voler avec TAP et Star Alliance

Les vols TAP et TAP Express rapportent des miles quel que soit le tarif, en proportion de la distance parcourue.

Tarif TAPEurope et Afrique du NordIntercontinental
Discount20 %20 %
BasicSans objet50 %
Classic70 %100 %
Plus100 %150 %
PrimeSans objet150 %
Top PrimeSans objet175 %
Executive175 %175 %
Top Executive200 %200 %

Executive rapporte 175 % pour les réservations émises à partir du 1er juin 2026, 150 % avant. Un vol vendu en partage de code et opéré par TAP compte comme un tarif Basic : 40 % en Europe et Afrique du Nord, 50 % en intercontinental. Sur les compagnies de Star Alliance, TAP crédite des Bonus Miles et des Miles de Statut. Sur ses autres partenaires aériens, seulement des Bonus Miles.

Transférer des RevPoints Revolut

TAP Miles&Go figure dans la liste des programmes aériens que l'aide Revolut France annonce pour les RevPoints, et TAP publie sur sa page Revolut une conversion de 1 RevPoint pour 1 mile TAP Miles&Go. Revolut précise que le ratio peut aller jusqu'à 1 pour 1 selon le partenaire.

  • Taux : 1 RevPoint = 1 mile.
  • Quantité : au minimum 1 point et au maximum 999 999 points par transaction.
  • Délai : les RevPoints sont débités tout de suite ; les miles arrivent en général en quelques minutes, parfois jusqu'à 2 jours ouvrés selon le partenaire.
  • Conditions : avoir activé RevPoints, saisir son numéro TAP Miles&Go (TP) et utiliser un nom identique à celui du compte Revolut.
  • Irréversible : un transfert ne peut pas être annulé, et les miles ne se reconvertissent ni en RevPoints ni en argent.
  • Nature des miles : TAP les classe en Bonus Miles.

Revolut précise que la disponibilité des programmes varie selon les pays et se vérifie dans l'application, rubrique RevPoints puis Miles. La fiche RevPoints de Revolut détaille la façon de gagner des points.

American Express Membership Rewards

TAP Air Portugal n'est pas partenaire de Membership Rewards en France. Aucun transfert depuis une carte American Express française vers TAP Miles&Go n'est possible. La fiche Amex Membership Rewards France détaille le barème des neuf programmes aériens accessibles.

Au sol

TAP publie 2 miles par euro dépensé sur les séjours réservés avec Airbnb. Notre analyse de l'offre Airbnb x TAP Miles&Go en pèse l'intérêt. Si des miles ne sont pas crédités automatiquement après un vol, la demande se fait dans l'espace client, entre 8 jours et 6 mois après le vol.

Utiliser ses miles

Billets Miles sur TAP

Les prix des billets Miles ne sont pas fixes : TAP les fait varier selon l'offre et la demande, la disponibilité et l'achat anticipé. Le tableau publié donne donc des valeurs « à partir de », par trajet aller simple, pour les émissions depuis le 28 juillet 2026. La France fait partie de la zone Europe 1, qui regroupe aussi l'Allemagne, la Belgique, l'Irlande, l'Italie, le Luxembourg, les Pays-Bas, le Royaume-Uni et la Suisse.

Aller simple depuis la zone Europe 1 versÉconomie, à partir deBusiness, à partir de
Portugal continental5 990 miles35 000 miles
Madère et Açores10 500 miles33 900 miles
Amérique du Nord (États-Unis, Canada, Mexique)19 000 miles138 000 miles
Brésil38 000 miles135 000 miles

Les billets Miles TAP s'achètent sur flytap.com avec l'option « Payer avec des miles », ou par le service client. Des taxes aéroportuaires s'ajoutent, et un billet Miles est valable un an à compter de son émission. Les clients Gold et Navigator bénéficient d'un prix spécial sur les billets Miles pour les vols TAP émis à partir du 28 juillet 2026.

Billets Star Alliance et autres usages

Les miles servent aussi à émettre des billets sur les compagnies de Star Alliance, avec un barème par zones valable pour les émissions après le 4 mai 2026. Aller simple, au départ de la zone Europe et Afrique du Nord :

Aller simple depuis l'Europe et l'Afrique du Nord versÉconomieBusinessPremière
Europe et Afrique du Nord40 000 miles55 000 miles75 000 miles
Canada, États-Unis, Mexique et Caraïbes65 000 miles120 000 miles140 000 miles

Quand un segment est réservé en Business, le prix Business s'applique à tout le voyage. Les billets Miles ne se combinent pas avec un surclassement. TAP propose aussi des surclassements avec des miles, Cash&Miles pour obtenir des remises sur les vols TAP réservés sur flytap.com, et des billets chez quelques compagnies non membres de Star Alliance, dont Azul, Emirates, GOL et SATA Azores Airlines, sur demande au service client.

Validité des miles

Les miles TAP Miles&Go sont valables 3 ans à compter de la date de l'activité qui les a générés. Certains Bonus Miles, comme les miles de compensation ou ceux de certaines promotions, ne valent qu'un an. Les miles expirent dans la nuit du dernier jour du mois au premier jour du mois suivant.

Avant l'échéance, la validité se prolonge par la boutique de miles, par blocs de 2 000 miles, ou en adhérant au TAP Miles&Go Club. Un compte sans cumul de miles pendant 5 ans, ou inactif depuis 5 ans, peut être clôturé par TAP, avec perte des miles.

Notre avis

TAP Miles&Go joue, pour un résident français, le rôle d'un programme de destination : on y envoie des RevPoints, convertis à 1 pour 1 en Bonus Miles, et l'on s'en sert pour des billets TAP ou Star Alliance. Les prix « à partir de » démarrent à 5 990 miles en Économie entre la France et le Portugal continental. Notre avis sur la Business de TAP Air Portugal montre ce que l'on obtient en cabine.

Sur un trajet intra-européen en Économie sur une compagnie Star Alliance, le barème publié par TAP est de 40 000 miles ; celui de Turkish Miles&Smiles, qui est aussi dans la liste Revolut, est de 25 000 miles pour la zone Europe 2. Comparez les barèmes avant de transférer, car un transfert ne s'annule pas.

Le dossier de privatisation de TAP Air Portugal peut faire évoluer le programme : notre article sur ce que chaque candidat changerait pour vos miles suit le sujet. Retrouvez les autres programmes sur la page Programmes de fidélité.

Questions fréquentes

Peut-on transférer des RevPoints Revolut vers TAP Miles&Go depuis la France ?

Oui : TAP Miles&Go figure dans la liste des programmes que l'aide Revolut France annonce pour les RevPoints, et TAP publie une conversion de 1 RevPoint pour 1 mile. Revolut précise que la disponibilité varie selon les pays et se vérifie dans l'application, rubrique RevPoints puis Miles.

Combien de temps pour recevoir les miles, et peut-on annuler le transfert ?

Les RevPoints sont débités immédiatement. Les miles arrivent en général en quelques minutes, parfois jusqu'à 2 jours ouvrés selon le partenaire. Un transfert est définitif : il ne peut pas être annulé, et les miles ne se reconvertissent pas en RevPoints. Le minimum est de 1 point, le maximum de 999 999 points par transaction.

Les miles reçus de Revolut comptent-ils pour le statut ?

Non. TAP précise que les miles crédités par ce partenariat sont des Bonus Miles, et seuls les Miles de Statut comptent pour Silver, Gold et Navigator. La boutique de miles permet toutefois de convertir des Bonus Miles en Miles de Statut, par blocs de 2 000 miles et dans la limite d'un plafond par période.

Peut-on transférer des points American Express Membership Rewards vers TAP Miles&Go ?

Non. TAP Air Portugal n'est pas partenaire de Membership Rewards en France, donc aucun transfert n'est possible depuis une carte American Express française. Le transfert depuis Revolut reste la voie directe vers ce programme.

Combien de Miles de Statut faut-il pour Silver, Gold et Navigator ?

Silver demande 30 000 Miles de Statut ou 25 vols TAP, Gold 70 000 ou 50 vols, Navigator 125 000 ou 70 vols, dont 10 en tarifs Plus, Prime, Top Prime, Executive ou Top Executive. La période de cumul dure un an et dépend de la date d'adhésion.

Combien de miles faut-il pour un aller simple France-Portugal ?

Pour les émissions depuis le 28 juillet 2026, TAP publie des prix à partir de 5 990 miles en Économie et 35 000 miles en Business entre la zone Europe 1, dont la France, et le Portugal continental. Les prix varient selon l'offre et la demande, et des taxes s'ajoutent.

Peut-on réserver des vols Star Alliance avec des miles TAP ?

Oui, via flytap.com avec l'option « Payer avec des miles », dans certaines classes tarifaires. Pour les émissions après le 4 mai 2026, un aller simple Europe et Afrique du Nord vers la même zone coûte 40 000 miles en Économie, 55 000 en Business et 75 000 en Première.

Les miles TAP Miles&Go expirent-ils ?

Oui, 3 ans après la date de l'activité qui les a générés, et 1 an pour certains Bonus Miles comme les miles de compensation. La validité se prolonge par la boutique de miles ou le TAP Miles&Go Club, et les Bonus Miles des clients Gold et Navigator n'expirent pas tant que leur statut est renouvelé.

L'adhésion à TAP Miles&Go est-elle gratuite ?

Oui. L'adhésion est gratuite et ouverte à partir de 18 ans. Les personnes de 2 à 18 ans peuvent adhérer par l'intermédiaire d'un tuteur légal.

Comment contacter le service client TAP Miles&Go ?

Le Service Client TAP Miles&Go répond au +33 1 70 96 86 68. Saisissez votre numéro TAP Miles&Go dès le début de l'appel.