Fiji Airways

Fiji Airways est la compagnie aérienne nationale des Fidji, dont le premier vol commercial date de 1951. Membre de l’alliance oneworld, elle a pour principal hub l’aéroport international de Nadi et utilise AAdvantage, le programme de fidélité d’American Airlines. Elle ne relie pas la France métropolitaine : on la rejoint en correspondance, par l’Amérique du Nord, l’Asie ou l’Australie. Cette page explique comment rejoindre son réseau depuis la France, choisir une cabine, préparer ses bagages et utiliser le programme AAdvantage.

Présentation de Fiji Airways

• Pays : Fidji.
• Principal hub : aéroport international de Nadi (NAN).
• Alliance : oneworld.
• Programme de fidélité : AAdvantage, le programme d’American Airlines.
• Réservation : sur le site ou l’application de Fiji Airways.

Fondée par l’aviateur Harold Gatty, la compagnie a effectué son premier vol commercial le 1er septembre 1951 sous le nom de Fiji Airways. Elle a pris le nom d’Air Pacific en 1970, puis a retrouvé celui de Fiji Airways en 2013. Partenaire oneworld connect depuis décembre 2018, elle est devenue membre à part entière de l’alliance le 1er avril 2025. Sa filiale Fiji Link assure les vols intérieurs aux Fidji et des liaisons régionales vers les Tonga, les Samoa, Tuvalu et le Vanuatu.

Voyager avec Fiji Airways depuis la France

Fiji Airways ne dessert aucun aéroport en France métropolitaine. Depuis Paris, vous combinez un vol vers l’une de ses portes d’entrée avec un vol Fiji Airways vers Nadi : en Amérique du Nord, Los Angeles, San Francisco, Dallas-Fort Worth ou Vancouver ; en Asie, Hong Kong, Tokyo-Narita ou Singapour ; en Océanie, Sydney ou Auckland. Plusieurs de ces aéroports sont des hubs d’autres membres de oneworld, comme American Airlines, Cathay Pacific, Japan Airlines ou Qantas.

Dans le Pacifique, Fiji Airways vend aussi des vols vers Nouméa, en Nouvelle-Calédonie. Un billet unique protège la correspondance : deux billets achetés séparément ne la garantissent pas si le premier vol est retardé.

Les cabines Fiji Airways

Sur ses vols internationaux, Fiji Airways propose deux cabines : Business et Economy. L’Airbus A350, son appareil phare, dessert principalement Los Angeles, San Francisco, Sydney et Auckland ; les Airbus A330 et Boeing 737 assurent les autres lignes internationales. Comparez la cabine, puis l’appareil prévu et enfin le type de tarif.

Economy

En Economy, le billet comprend le repas et les boissons, alcool compris, ainsi que le divertissement à bord, sauf sur les vols régionaux en ATR. Quatre types de tarifs se distinguent par la franchise en soute : Lite, Value, Comfort et Plus. Sur l’A350, les sièges Bula Space offrent plus d’espace pour les jambes que le reste de la cabine Economy.

Business

Sur l’A350, la Business dispose de sièges en cuir qui se transforment en lits entièrement plats, en configuration 1-2-1 avec un accès direct à l’allée et un écran individuel. Le repas compte trois plats, avec vins et cocktails. Sur les vols long-courriers et de nuit, une trousse de confort est remise, une couette est proposée, et un surmatelas complète le lit sur l’A350 et l’A330. Le billet donne accès à l’enregistrement, à l’embarquement et à la livraison des bagages prioritaires, ainsi qu’au salon Premier Lounge de Nadi ou à un salon partenaire au départ des autres aéroports internationaux. Deux tarifs existent : Biz Value et Biz Plus.

Bagages et préparation du vol

En Economy, vous emportez un bagage cabine de 7 kg, d’au plus 55 × 40 × 23 cm et 118 cm au total. En Business, la franchise cabine passe à deux bagages de 7 kg, d’au plus 56 × 45 × 25 cm et 126 cm au total. Fiji Airways autorise un petit article personnel, comme un ordinateur ou un sac à main, mais indique qu’il peut être compté dans cette franchise : prévoyez de tout faire tenir dans le nombre de pièces autorisé. Un adulte voyageant avec un bébé a droit à 3 kg de plus en cabine.

Sur les vols internationaux, la franchise en soute dépend de la cabine et du tarif :

Chaque bagage enregistré ne doit pas dépasser 158 cm, longueur, largeur et hauteur additionnées. Un bébé a droit à un bagage de 10 kg et à une poussette.

Les membres oneworld Emerald ont droit à un bagage supplémentaire, quel que soit leur tarif ; les membres oneworld Sapphire aussi, lorsque leur billet comprend zéro ou un bagage. Ce bagage supplémentaire peut peser jusqu’à 30 kg sur un vol international. Sur un voyage qui combine un vol international Fiji Airways et un vol intérieur Fiji Link sur le même billet, c’est la franchise internationale qui s’applique.

Réserver un billet Fiji Airways : que faut-il vérifier ?

Comparez le voyage complet, pas seulement le prix affiché. En Economy, le tarif Lite n’inclut aucun bagage en soute, alors que les tarifs Comfort et Plus en incluent deux. Les conditions de modification et de remboursement dépendent aussi du tarif : lisez-les avant de payer. Un billet Fiji Airways n’est jamais cessible à une autre personne.

Lisez aussi la mention « opéré par » : un billet Fiji Airways peut inclure un vol American Airlines, Fiji Link ou d’une autre compagnie partenaire, avec d’autres règles d’enregistrement et de services.

Enregistrement, aéroport et correspondances

L’enregistrement en ligne et dans l’application Fiji Airways ouvre 48 heures avant le départ et ferme 4 heures avant. À l’aéroport, les comptoirs ouvrent en général 3 heures avant le départ, 4 heures à Los Angeles et à Vancouver, et ferment 1 heure avant.

• Si vous vous êtes enregistré en ligne, déposez vos bagages au comptoir de dépose avant sa fermeture, 1 heure avant le départ.
• Si le premier vol de votre itinéraire est opéré par une compagnie partenaire, vous vous enregistrez auprès de cette compagnie.
• Vérifiez les formalités d’entrée aux Fidji et celles du pays d’escale avant le départ.

Wi-Fi, repas et services à bord

Le Wi-Fi est disponible sur une partie de la flotte, dont l’Airbus A350 et le Boeing 737 MAX 8. En Economy, la messagerie est gratuite pendant tout le vol, et des forfaits payants permettent de naviguer sur Internet. En Business, la navigation est incluse pendant tout le vol.

La plupart des appareils disposent d’écrans individuels avec films, séries, musique et jeux. Sur les Boeing 737-800, le divertissement se diffuse directement sur votre propre appareil. Un repas spécial se demande au moins 48 heures avant le départ, et 72 heures pour un repas casher.

Modifier un billet, demander un remboursement ou signaler un problème

Si vous avez réservé directement auprès de Fiji Airways et que votre voyage n’a pas commencé, vous pouvez modifier votre réservation dans la rubrique Manage Your Booking ou dans l’application, pour un aller simple ou un aller-retour. Sinon, l’équipe de réservation de la compagnie traite la demande. Si votre tarif autorise les modifications, vous pouvez changer de vol jusqu’à 24 heures avant le départ, pour un voyage à effectuer dans les 12 mois suivant l’achat du billet. Un billet ne peut pas être conservé sous forme d’avoir.

Un billet acheté directement et payé par carte de crédit peut être remboursé en ligne, dans Manage Your Booking, s’il s’agit d’une première émission ; sinon, la demande passe par le formulaire de remboursement de la compagnie. Si vous avez acheté auprès d’une agence de voyages, c’est elle qui traite la modification ou le remboursement. Si Fiji Airways modifie votre vol, elle vous propose en général un autre vol, et vous pouvez demander un changement ou un remboursement selon ses conditions de transport. Le règlement européen sur les droits des passagers aériens couvre les vols au départ de l’Union européenne : sur un itinéraire depuis Paris, il concerne donc le premier vol, opéré par une compagnie partenaire.

AAdvantage : le programme de fidélité de Fiji Airways

Fiji Airways a adopté AAdvantage, le programme de fidélité d’American Airlines, comme son propre programme. Les vols commercialisés par Fiji Airways rapportent des miles calculés sur le prix du billet, hors taxes et redevances, ainsi que des Loyalty Points qui comptent pour le statut AAdvantage. Les miles se dépensent sur Fiji Airways, American Airlines et l’ensemble des compagnies oneworld.

Chaque statut AAdvantage correspond à un niveau oneworld, reconnu sur les vols opérés par Fiji Airways :

Les seuils de Loyalty Points de chaque statut et les règles de dépense des miles sont détaillés dans notre fiche du programme AAdvantage.

oneworld, partenaires et salons Fiji Airways

Fiji Airways est membre de oneworld, comme American Airlines, British Airways, Qantas et Qatar Airways. Sa filiale Fiji Link est une compagnie affiliée à l’alliance.

À Nadi, Fiji Airways exploite son Premier Lounge, avec Wi-Fi gratuit et espace de travail. Y ont accès : les passagers de Business, les membres AAdvantage Platinum, Platinum Pro et Executive Platinum, les membres oneworld Sapphire et Emerald de tout programme de l’alliance voyageant sur un vol Fiji Airways ou d’un partenaire oneworld, ainsi que les passagers de classe affaires d’Aircalin. Les détenteurs de cartes Priority Pass et DragonPass y sont également accueillis.

Pour aller plus loin

Retrouvez les autres transporteurs dans notre annuaire des compagnies aériennes. Pour préparer votre stratégie de fidélité, consultez notre guide du débutant sur les points et les miles et notre sélection des meilleures cartes bancaires. Vous pouvez également vous inscrire à la newsletter pour recevoir nos nouveaux guides.