Cathay Pacific est la compagnie aérienne de Hong Kong, fondée en 1946 et membre fondateur de l’alliance oneworld. Son principal hub est l’aéroport international de Hong Kong et son programme de fidélité, Cathay, fonctionne en Asia Miles et en Status Points. Au départ de la France, elle relie Paris-Charles de Gaulle à Hong Kong sans escale. Cette page explique comment choisir un billet et une cabine, préparer ses bagages, voyager entre Paris et Hong Kong et utiliser ses Asia Miles.
Présentation de Cathay Pacific
- Pays : Hong Kong.
- Principal hub : aéroport international de Hong Kong (HKG).
- Alliance : oneworld.
- Programme de fidélité : Cathay (Asia Miles).
- Réservation : Cathay Pacific.
Cathay Pacific est née en 1946, quand deux anciens pilotes, Roy Farrell et Sydney de Kantzow, ont commencé à transporter des marchandises entre l’Australie et la Chine avec un unique Douglas DC-3. Le groupe Swire est entré à son capital dès 1948. Membre fondateur de oneworld, la compagnie relie aujourd’hui, avec les autres compagnies passagers du groupe Cathay, plus de 100 destinations.
Voyager avec Cathay Pacific depuis la France
Au départ de la France, Cathay Pacific relie Paris-Charles de Gaulle à l’aéroport international de Hong Kong sans escale. Le vol dure environ 12 h 05 à l’aller et 12 h 45 au retour. L’appareil peut changer pour des raisons opérationnelles : vérifiez-le avant de réserver, car il détermine les cabines proposées.
À Hong Kong, le voyage se prolonge vers le reste du réseau de la compagnie, en Asie et en Océanie. Deux billets achetés séparément ne constituent pas une correspondance protégée : en cas de retard du premier vol, le second n’est pas garanti.
Les cabines Cathay Pacific
Sur ses long-courriers, Cathay Pacific propose jusqu’à quatre cabines : Economy, Premium Economy, Business et First. Leur disponibilité dépend de la configuration de l’appareil. Comparez la cabine, puis l’appareil prévu et enfin le type de billet.
Economy
L’Economy se vend en trois tarifs : Light, Essential et Flex. Le choix gratuit d’un siège standard commence au tarif Essential ; les sièges préférés et ceux avec plus d’espace pour les jambes ne sont gratuits qu’en Flex.
Premium Economy
La Premium Economy offre davantage d’espace qu’en Economy, des comptoirs d’enregistrement dédiés et l’embarquement prioritaire. Elle comprend 2 bagages de 23 kg en soute.
Business et suite Aria
La Business offre un siège qui se transforme en lit entièrement plat sur la plupart des appareils. Sa nouvelle version, la suite Aria, ajoute une porte, une cloison coulissante et un écran 4K de 24 pouces. Elle est installée progressivement sur certains Boeing 777-300ER : vérifiez l’appareil prévu sur votre vol.
First
La First, appelée Première Classe sur le site français de Cathay Pacific, propose un siège qui se transforme en grand lit entièrement plat, avec une literie de la maison Bamford. Les repas se servent à la demande et le plat principal peut être réservé à l’avance.
Bagages et préparation du vol
En cabine, chaque passager a droit à un bagage et à un petit article, comme un sac à main ou une sacoche d’ordinateur. Leur poids combiné ne doit pas dépasser :
- Economy et Premium Economy : 7 kg.
- Business : 10 kg.
- First : 15 kg.
Le bagage cabine ne doit pas dépasser 56 × 36 × 23 cm, roues et poignées comprises, et le petit article 40 × 30 × 15 cm. Les membres Silver et Gold ont droit à 10 kg en Economy et en Premium Economy ; les membres Diamond à 15 kg, quelle que soit la cabine.
En soute, Cathay Pacific applique le système à la pièce :
| Cabine et tarif | Bagages inclus | Poids maximal par bagage |
|---|---|---|
| Economy Light et billets primes | 1 | 23 kg |
| Economy Essential et Flex | 2 | 23 kg |
| Premium Economy | 2 | 23 kg |
| Business | 2 | 32 kg |
| First | 3 | 32 kg |
Aucun bagage ne doit dépasser 32 kg ni 158 cm (longueur, largeur et hauteur additionnées). Les membres Cathay Diamond et Gold, ainsi que les membres oneworld Emerald, ont droit à un bagage supplémentaire. Les membres oneworld Sapphire en bénéficient aussi en Economy Light ou avec un billet prime.
Réserver un billet Cathay Pacific : que faut-il vérifier ?
Comparez le voyage complet, pas seulement le prix affiché. En Economy, le tarif décide des bagages, du siège et de la flexibilité :
| Tarif Economy | Bagages en soute | Siège gratuit à l’avance | Changement de vol sans frais |
|---|---|---|---|
| Light | 1 bagage de 23 kg | Non | Non |
| Essential | 2 bagages de 23 kg | Siège standard | Non |
| Flex | 2 bagages de 23 kg | Siège standard, préféré ou avec plus d’espace | Oui |
Les trois tarifs rapportent des Asia Miles et des Status Points, mais le surclassement avec des Asia Miles n’est possible qu’en Essential et en Flex. Les membres Cathay qui réservent directement auprès de la compagnie disposent d’une annulation gratuite sous 24 heures. Lisez aussi la mention « opéré par » : un vol vendu par Cathay Pacific peut être effectué par un partenaire, avec d’autres règles de bagages.
Enregistrement, aéroport et correspondances
L’enregistrement en ligne ouvre 48 heures avant le départ et ferme 90 minutes avant. Il permet de choisir ou de modifier son siège et d’obtenir une carte d’embarquement numérique.
- À Paris-Charles de Gaulle, les comptoirs Cathay Pacific se trouvent au terminal 2A, zone 7. Ils ouvrent 4 heures avant le départ et ferment 60 minutes avant.
- Des bornes permettent de s’enregistrer, d’imprimer les étiquettes et de déposer ses bagages en libre-service.
- À Paris, seuls les films de protection certifiés sont acceptés pour emballer un bagage.
- Vérifiez les documents exigés pour Hong Kong et pour votre éventuelle correspondance avant le départ.
Wi-Fi, repas et services à bord
Le Wi-Fi est disponible sur toute la flotte. Il est gratuit pour les passagers de First et de Business, pour les membres Cathay en Premium Economy et pour les membres Diamond et Gold, à condition d’ajouter son numéro de membre à la réservation ou à l’enregistrement. La consultation de cathaypacific.com reste gratuite pour tous. Les autres passagers choisissent un forfait payant :
- Vol de 6 heures ou moins : 12,95 USD.
- Vol de plus de 6 heures : de 19,95 USD à 24,95 USD.
- Utilisation continue pendant 3 heures : de 7,95 USD à 9,95 USD.
- Message Pass, sur les vols de 6 heures ou moins : 3,95 USD.
Un repas spécial se commande au moins 24 heures avant le départ. Le service Choisir mon repas permet de présélectionner son plat entre 10 jours et 24 heures avant le départ, selon la cabine et le trajet.
Modifier un billet, demander un remboursement ou signaler un problème
La possibilité de modifier ou de rembourser un billet dépend du type de billet acheté. En Economy, seul le tarif Flex permet de changer de vol sans frais. Commencez par consulter votre réservation dans la rubrique Gérer ma réservation, et identifiez le vendeur auprès duquel vous avez acheté. Conservez le numéro de réservation et les justificatifs de paiement.
Si votre bagage est retardé ou endommagé, signalez-le au comptoir des bagages de l’aéroport d’arrivée. Un dommage doit être déclaré dans les 7 jours suivant la réception du bagage. Avec le numéro de dossier, la réclamation se poursuit par le formulaire en ligne. En France, Cathay Pacific indique aussi un médiateur de la consommation, AME CONSO.
Cathay : le programme de fidélité de Cathay Pacific
Le programme Cathay sépare deux compteurs. Les Asia Miles servent à réserver des récompenses : billets, surclassements et achats chez les partenaires. Les Status Points déterminent le statut. Les Asia Miles sont valables 3 ans, et l’inscription, gratuite, donne le statut Green à vie.
Depuis la France, le moyen le plus courant de cumuler des Asia Miles est le transfert de points Membership Rewards d’American Express, au ratio de 5 points pour 4 Asia Miles. Notre tutoriel de transfert des points Membership Rewards détaille la démarche.
Notre page Cathay et Asia Miles rassemble le fonctionnement du programme et les autres moyens d’accumuler des miles.
Les seuils de statut publiés par Cathay Pacific, sur une année d’adhésion :
| Statut Cathay | Status Points requis | Statut oneworld |
|---|---|---|
| Green | Inscription | Aucun |
| Silver | 300 | Ruby |
| Gold | 600 | Sapphire |
| Diamond | 1 200 | Emerald |
Le programme change le 1er janvier 2027. Les Status Points se cumuleront alors du 1er janvier au 31 décembre, et un nouveau statut, Diamond Exec, s’ajoutera à 2 400 Status Points. Votre statut 2027 dépend des Status Points gagnés en 2026. Les membres Gold et au-delà pourront reporter une partie de leurs points excédentaires sur l’année suivante.
oneworld et salons Cathay Pacific
Cathay Pacific est membre fondateur de oneworld, l’alliance de British Airways, Qatar Airways et American Airlines. À Paris-Charles de Gaulle, elle dispose de son propre salon, au terminal 2AC, niveau 2. Il ouvre 4 heures avant le départ du vol Cathay Pacific et propose des suites avec douche, des postes de travail et un bar en libre-service.
À Hong Kong, Cathay Pacific exploite cinq salons au terminal 1 : The Wing et The Pier en Première Classe, The Pier, The Deck et The Bridge en Classe Affaires. L’accès dépend de la cabine et du statut :
- First : salons Première Classe et Classe Affaires, avec un invité.
- Business : salons Classe Affaires, sans invité.
- Diamond : salons Première Classe et Classe Affaires, avec deux invités, quelle que soit la cabine.
- Gold : salons Classe Affaires, avec un invité, quelle que soit la cabine.
- Silver : salons Classe Affaires, sans invité, sur les vols Cathay Pacific.
Cathay Pacific propose-t-elle un vol direct entre Paris et Hong Kong ?
Quelle est la franchise bagages en Economy chez Cathay Pacific ?
Le Wi-Fi est-il gratuit à bord de Cathay Pacific ?
Comment gagner des Asia Miles depuis la France ?
Quels sont les statuts du programme Cathay ?
Où se trouve le salon Cathay Pacific à Paris-Charles de Gaulle ?
Pour aller plus loin
Retrouvez les autres transporteurs dans notre annuaire des compagnies aériennes. Pour préparer votre stratégie de fidélité, consultez notre guide du débutant sur les points et les miles et notre sélection des meilleures cartes bancaires. Vous pouvez également vous inscrire à la newsletter pour recevoir nos nouveaux guides.
