Les Yums sont les points de fidélité de TheFork, la plateforme de réservation de restaurants dont l’entité française est La Fourchette SAS (ex-LaFourchette). Ils se gagnent en réservant par l’application ou le site et en honorant la réservation, puis s’échangent contre une remise sur l’addition dans les restaurants partenaires du programme (voir la page officielle des Yums).
Ce n’est pas un programme de miles. Les conditions précisent que les Yums sont strictement personnels, n’ont aucune valeur monétaire et ne se prêtent, ne se transfèrent et ne se vendent pas. Ils ne dépendent pas non plus du montant de l’addition : la page du programme annonce 100 Yums par réservation honorée, quel que soit le repas. Pour un lecteur qui cherche des miles, l’intérêt se limite à une remise en euros, utilisable chez les restaurants qui acceptent le programme.
Le programme en bref
- Adhésion : automatique et sans frais pour tout titulaire d’un compte TheFork, d’après les conditions particulières du programme.
- Monnaie : les Yums. Seuils d’échange : 1 000 ou 2 000 Yums.
- Niveaux de statut : aucun n’apparaît dans les conditions ni sur la page du programme.
- Où l’utiliser : uniquement dans les restaurants qui acceptent les Yums, repérables par le filtre « Accepte mes Yums » et sur des créneaux précis.
- Où les gagner : sur les réservations faites via l’application ou le site TheFork. Les réservations passées par Google Reserve ou Tripadvisor n’en rapportent pas.
- Source des règles : la page du programme, les conditions particulières (page « Mentions légales », mise à jour le 24 août 2026) et le centre d’aide de TheFork.
Ce que valent les Yums
Pour la France, la page officielle publie deux paliers de conversion.
| Yums dépensés | Remise sur l’addition | Addition minimale |
|---|---|---|
| 1 000 Yums | 20 € | 30 € |
| 2 000 Yums | 50 € | 60 € |
L’addition minimale correspond, d’après le centre d’aide, à la valeur de la remise plus 10 €. Le maximum dépensable est de 2 000 Yums par réservation. À l’étranger, la valeur dépend du pays du restaurant : en Espagne et au Portugal, 1 000 Yums valent 10 € et 2 000 Yums valent 25 €, selon le même centre d’aide.
Comment on cumule
Les réservations
Une réservation honorée sur le site ou l’application rapporte 100 Yums, et 200 Yums dans les restaurants affichant la mention « Yums x2 ». Le cumul s’applique que la réservation ait été faite avec ou sans offre spéciale. Les Yums arrivent environ trois jours après le repas selon la page du programme et le centre d’aide, jusqu’à sept jours en cas de paiement avec TheFork Pay ; les conditions particulières parlent d’environ sept jours.
Aucun Yum n’est crédité si la réservation est annulée, si vous ne vous présentez pas, ou si elle a été faite avec une remise fidélité (donc en dépensant des Yums).
Les autres sources de Yums
- Parrainage : le filleul gagne 1 000 Yums sur sa première réservation et le parrain 500 Yums, d’après la page de parrainage. Un parrain peut parrainer jusqu’à 10 amis tous les 3 mois. Le filleul doit avoir au moins 18 ans et ne pas avoir réservé sur TheFork depuis deux ans.
- Codes et opérations spéciales : TheFork lance de temps à autre des opérations limitées dans le temps, souvent avec un code promotionnel à saisir à la réservation.
- Avis et TheFork Pay : le centre d’aide cite aussi le dépôt d’un avis et le paiement par TheFork Pay avec une Mastercard (en France, en Italie et en Espagne) comme sources de Yums supplémentaires. Les montants ne sont pas détaillés dans les pages lues.
À titre d’ordre de grandeur, et selon notre calcul à partir de ces chiffres : 10 réservations honorées à 100 Yums donnent 1 000 Yums, soit 20 € de remise, et 20 réservations donnent 2 000 Yums, soit 50 €.
Comment on utilise ses Yums
- Il faut au moins 1 000 Yums. Cherchez un restaurant avec le filtre « Accepte mes Yums » et choisissez une date soulignée en jaune dans le calendrier du restaurant.
- À l’étape « Offre », sélectionnez la réduction Yums. Si elle n’apparaît pas, la réservation se fait sans.
- À la première utilisation, une vérification du compte par SMS peut être demandée.
- Le restaurant déduit la remise de l’addition à la fin du repas, à condition que l’addition minimale soit atteinte.
Quelques règles à connaître avant de réserver :
- Une remise par réservation : pas plusieurs réservations pour une même table afin de cumuler des remises.
- Tout ou rien : avec 2 000 Yums, la totalité est appliquée à une seule réservation, sans pouvoir les répartir sur deux.
- Pas de cumul avec une offre : la remise ne se combine pas avec une offre spéciale ni avec un menu prédéfini sur la même réservation. Il faut choisir à la dernière étape.
- Pas de rendu : si la remise dépasse l’addition, le restaurant ne verse pas la différence.
- Annulation : les Yums engagés sont recrédités avec leur date d’expiration d’origine. En cas de non-présentation, remise et Yums sont perdus.
TheFork peut aussi proposer ponctuellement, à certains utilisateurs, de convertir des Yums en cartes cadeaux TheFork un nombre limité de fois (article 4.2 des conditions).
Validité des Yums
Les Yums expirent un an après leur acquisition, à la fin du mois. Le centre d’aide donne l’exemple de Yums gagnés le 14 décembre 2024, qui expirent le 31 décembre 2025. La date se consulte dans la rubrique « Mon espace fidélité ». Une réservation avec Yums annulée peut être refaite jusqu’à la veille de l’expiration, pour un repas même postérieur à cette date. TheFork peut modifier, suspendre ou arrêter le programme pour des motifs listés dans ses conditions, avec un préavis d’au moins 45 jours pendant lequel les avantages acquis restent utilisables.
Un changement à suivre : le rachat par American Express
Le 15 juin 2026, American Express a annoncé le rachat de TheFork à Tripadvisor pour 700 millions de dollars en numéraire, avec une clôture attendue avant la fin de 2026 sous réserve des autorisations. L’annonce décrit TheFork comme une plateforme de plus de 50 000 restaurants dans 11 pays européens (communiqué d’American Express). Nous n’avons trouvé aucune annonce de clôture à ce jour. Les pages du programme lues ne mentionnent aucun changement lié à ce rachat ni aucun lien avec les cartes American Express. Notre article sur le rachat de TheFork détaille l’opération ; le programme maison d’American Express est décrit dans la fiche Membership Rewards.
Notre avis
Les Yums sont un programme de remise de restaurant, clair sur ses paliers : 20 € pour 1 000 Yums, 50 € pour 2 000. Le palier de 2 000 Yums rapporte plus par Yum, mais il suppose une vingtaine de repas réservés au rythme de base. La remise reste conditionnée à une addition minimale, à un restaurant partenaire et à un créneau qui accepte les Yums.
Le point faible est la contrainte de choix : une réservation avec Yums ne se combine pas avec une offre spéciale, alors que les réservations faites avec une offre spéciale rapportent, elles, des Yums. Les Yums expirent aussi au bout d’un an et ne se transfèrent pas. Pour comparer avec d’autres programmes de restauration, voyez Starbucks Rewards, McDo+ ou Buffalo Pass. Toutes les fiches de ce type sont réunies dans le panorama des programmes de fidélité, et la page des meilleures cartes bancaires compare les cartes qui rapportent des points sur vos dépenses de restaurant.
Pour aller plus loin
Questions fréquentes
Qu’est-ce que les Yums de TheFork ?
Les Yums sont les points de fidélité de TheFork, gagnés en honorant des réservations faites par l’application ou le site. Ils s’échangent contre une remise de 20 € ou 50 € dans les restaurants partenaires du programme en France. Ils n’ont aucune valeur monétaire et ne se transfèrent pas.
Combien de Yums faut-il pour 20 € de remise ?
Il faut 1 000 Yums pour 20 € et 2 000 Yums pour 50 €, avec une addition minimale de 30 € ou 60 €. Au rythme de 100 Yums par réservation honorée, c’est 10 repas pour le premier palier, selon notre calcul. Les bonus (parrainage, Yums x2, codes) accélèrent le cumul.
Combien de Yums gagne-t-on par réservation ?
La page du programme annonce 100 Yums par réservation honorée via l’application ou le site, et 200 Yums dans les restaurants « Yums x2 ». Aucun Yum n’est crédité en cas d’annulation, de non-présentation ou de réservation faite avec une remise fidélité. Les réservations via Google Reserve ou Tripadvisor n’en rapportent pas.
Quand les Yums arrivent-ils sur le compte ?
La page du programme et le centre d’aide indiquent environ trois jours après le repas, et jusqu’à sept jours en cas de paiement avec TheFork Pay. Les conditions particulières parlent d’environ sept jours. Si rien n’apparaît après trois jours, le centre d’aide conseille de se déconnecter puis de se reconnecter.
Les Yums expirent-ils ?
Oui. Ils sont valables un an après leur acquisition, jusqu’à la fin du mois d’expiration. Des Yums gagnés le 14 décembre 2024 expirent par exemple le 31 décembre 2025. La date se consulte dans « Mon espace fidélité » du compte.
Peut-on cumuler les Yums avec une offre spéciale ?
Non, pas sur la même réservation : à la dernière étape, il faut choisir entre la réduction Yums, l’offre spéciale ou le menu prédéfini. En revanche, une réservation faite avec une offre spéciale rapporte bien des Yums.
Comment fonctionne le parrainage TheFork ?
Le filleul gagne 1 000 Yums sur sa première réservation et le parrain 500 Yums, à condition que le filleul saisisse le code, honore la réservation et n’ait pas réservé sur TheFork depuis deux ans. Un parrain peut parrainer jusqu’à 10 amis tous les 3 mois.
Peut-on transférer ses Yums ou les convertir en miles ?
Non. Les conditions précisent que les Yums sont strictement personnels et ne peuvent être prêtés, transférés ou vendus. Les pages lues ne mentionnent aucun transfert vers un programme de miles ou de points de carte bancaire. TheFork peut seulement proposer, ponctuellement et à certains utilisateurs, une conversion en cartes cadeaux TheFork.
Comment contacter le service client TheFork ?
Le site officiel thefork.fr indique le +33 1 80 97 49 90, l’adresse contact@thefork.fr et un chat accessible depuis la page Contact après connexion. Le courrier se pose à La Fourchette SAS, 70 rue Saint-Lazare, 75009 Paris. Le coût de l’appel et les horaires ne sont pas publiés dans les pages lues.
