L’aéroport de Zurich est le premier aéroport de Suisse et la base de SWISS, la compagnie nationale, membre de Star Alliance et du groupe Lufthansa. Il se trouve au nord de la ville, entre Kloten et Rümlang, et sa gare souterraine le relie au centre de Zurich en un quart d’heure.
Pour un voyageur français, Zurich sert à deux choses : rejoindre la Suisse alémanique, ou faire une correspondance vers un long-courrier de SWISS. Ce guide détaille l’organisation des portes, les transports, les parkings, les salons et les services utiles une fois sur place.
Présentation de l’aéroport de Zurich
- Code IATA : ZRH
- Situation : au nord de Zurich, sur les communes de Kloten et Rümlang ; l’aéroport annonce un train vers la gare centrale toutes les 10 minutes, en 15 minutes environ
- Organisation : un seul ensemble de bâtiments, avec trois zones d’enregistrement (Check-in 1, 2 et 3), deux halls d’arrivée et, après les contrôles, l’Airside Center et les portes A, B, D et E
- Compagnies basées : SWISS et sa filiale loisirs Edelweiss
- Exploitant : Flughafen Zürich AG
- Site officiel : flughafen-zuerich.ch
Les terminaux de l’aéroport de Zurich
Zurich ne parle pas vraiment de « terminaux » : l’aéroport distingue une zone publique, avec l’enregistrement et les commerces, et une zone côté piste découpée en jetées de portes. Votre zone dépend surtout de votre destination, Schengen ou non.
Côté public : Check-in 1, 2 et 3
Les trois zones d’enregistrement encadrent l’Airport Shopping, la galerie marchande ouverte à tous. Le Check-in 3 se trouve juste au-dessus de la gare ferroviaire : c’est la porte d’entrée naturelle si vous arrivez en train avec des valises. SWISS enregistre dans les trois zones, avec des dépose-bagages automatiques aux Check-in 2 et 3. Les halls Arrivées 1 et 2 accueillent les passagers à la sortie de la douane.
L’enregistrement ouvre à 4 heures du matin et ferme à 22 heures au plus tard. Selon la compagnie, vous pouvez déposer vos bagages dès la veille : SWISS et Air France l’acceptent jusqu’à 23 heures avant le départ.
Airside Center et portes A
Après le contrôle de sûreté, vous arrivez dans l’Airside Center, le grand hall vitré qui concentre boutiques, restaurants et plusieurs salons. Les portes A, accessibles directement depuis ce hall, servent les vols Schengen, donc la France et la plupart des destinations européennes.
Portes B et D
Le Dock B traite à la fois des vols Schengen et des vols hors Schengen, selon le vol. Les portes D sont en zone hors Schengen : on y trouve notamment un salon SWISS réservé aux passagers en correspondance et le Transit Hotel. Pour un vol hors Schengen, vous passez par la salle du contrôle des passeports, située en sous-sol entre les docks A et B.
Portes E et Skymetro
Les portes E occupent une jetée séparée, de l’autre côté d’une piste, dédiée aux vols hors Schengen (Amérique du Nord, Asie, Moyen-Orient). On y accède par le Skymetro, un train automatique souterrain qui part sous la zone des portes A, B et D et rejoint le sous-sol du Dock E en 3 minutes environ, sans arrêt.
Correspondances
Des comptoirs de transfert sont installés dans toutes les zones de portes (A, B, D et E). La porte de votre vol s’affiche au moins 60 minutes avant le départ. L’aéroport ne publie pas de temps minimum de correspondance : comptez large si vous devez changer de zone, passer le contrôle des passeports puis prendre le Skymetro.
Rejoindre le centre de Zurich
La gare est intégrée à l’aéroport, ce qui fait de Zurich l’un des aéroports européens les plus simples à quitter sans voiture.
Train : S-Bahn et grandes lignes
La gare Zürich Flughafen se trouve sous l’Airport Shopping, côté Check-in 3 ; les ascenseurs du parking P3 descendent aussi aux quais. Plusieurs familles de trains y passent :
- S-Bahn S2, S16 et S24 : les trains régionaux du réseau zurichois, vers la gare centrale (Zürich HB), Winterthur et les villes de la région
- InterRegio IR13 et IR75 : les trains grandes lignes, qui rejoignent Zürich HB en 9 minutes environ
- Liaisons directes : Berne, Bâle, Lucerne et Saint-Gall sans changement
L’aéroport annonce un départ toutes les 10 minutes vers la gare centrale, pour un trajet d’environ 15 minutes. Le week-end, un train très matinal part de Berne via Olten et Zürich HB pour desservir les premiers vols.
Tram lignes 10 et 12, bus
Le tram 10 relie l’aéroport à la gare centrale (arrêt Bahnhofplatz/HB) en passant par Oerlikon ; le tram 12 dessert Glattbrugg et Wallisellen. Ils passent toutes les 7,5 à 15 minutes. La nuit, le bus N10 prend le relais vers le centre. Une quinzaine de lignes de bus régionales partent aussi de l’aéroport.
Acheter son billet
Train, tram et bus relèvent du même réseau de transport zurichois (ZVV), avec un billet par zones valable sur les trois modes. Vous pouvez l’acheter dans l’application CFF (SBB), aux distributeurs de la gare ou au guichet CFF de l’aéroport. Le Swiss Travel Pass et la Zürich Card, qui inclut les transports publics, y sont acceptés.
Pour les valises, les CFF proposent un service de transport des bagages entre la gare de votre choix et l’aéroport. Avec SWISS et Edelweiss, ils peuvent aussi assurer l’enregistrement, et l’offre SWISS Air Rail réunit train et avion dans une seule réservation.
Taxi et limousine
Les taxis officiels, sous la marque Airport Taxi, attendent le long des voies intérieures des halls Arrivées 1 et 2. L’aéroport recommande de ne prendre que ceux-là : ils acceptent la carte bancaire, remettent un reçu et se commandent aussi par une application. Le site de l’aéroport donne un ordre de grandeur du prix vers le centre. Pour une voiture avec chauffeur, le comptoir GLM Limousine Service est aux Arrivées 1.
Rejoindre Bâle et la France
Les trains directs vers Bâle partent de la gare de l’aéroport. Depuis la gare de Bâle CFF, vous rejoignez l’Alsace en train ou l’EuroAirport : notre fiche de l’aéroport de Bâle-Mulhouse détaille cet accès.
Se garer à l’aéroport de Zurich
Les parkings de l’aéroport se paient en francs suisses, en euros, par carte ou avec TWINT. Les tarifs s’affichent sur le site officiel.
Parkings au contact
- P1, P2 et P3 : reliés directement aux zones Check-in 1, 2 et 3, accessibles sans réservation
- P3 XXL : places extra-larges au Check-in 3, uniquement sur réservation en ligne
- P6 : à 4 minutes à pied environ des terminaux, sans réservation obligatoire
Parkings longue durée
- P60 : en plein air, à 15 minutes à pied environ, uniquement sur réservation en ligne
- P65 : en plein air, relié aux terminaux par une navette gratuite en 5 à 7 minutes, uniquement sur réservation en ligne
- P38 : réservé aux véhicules de plus de 2 mètres de haut, pour 24 heures au maximum
Recharge, voiturier, dépose-minute
- Recharge électrique : des bornes sont installées au niveau 6 des parkings P3 et P6, en nombre limité
- Voiturier : l’aéroport liste trois prestataires, Valet Parking, Airportparking.ch et Sprenger Autobahnhof
- Dépose-minute : sur la voie « Departure » des Check-in 1 et 2, les 5 premières minutes sont gratuites, puis l’arrêt est facturé à la minute ; au Check-in 3, passez par le P3
- Prise en charge : la voie « Arrival » devant les halls d’arrivée est toujours payante, avec une surtaxe au-delà de deux passages en deux heures
Salons d’aéroport à Zurich
Zurich compte une dizaine de salons. La plupart sont ceux de SWISS, réservés à ses clients premium et aux membres Star Alliance ; quelques salons indépendants restent ouverts aux autres voyageurs, sur réservation ou avec une carte de réseau.
| Salon | Emplacement | Zone | Qui y entre |
|---|---|---|---|
| SWISS First Lounge | Airside Center et portes E | Tous les départs / hors Schengen | SWISS First, First Star Alliance, HON Circle |
| SWISS Business et Senator Lounges | Airside Center, portes D et E | Tous les départs / hors Schengen | Business, Senator, Star Alliance Gold, accès payant possible |
| SWISS Alpine Lounge | Airside Center | Tous les départs | Selon les conditions de SWISS |
| SWISS Arrival Lounge | Check-in 2, après la douane | Arrivées | Clients premium et statuts SWISS à l’arrivée |
| marhaba Lounge | Airside Center | Tous les départs | Tous, accès payant ; Priority Pass |
| Aspire Lounge | Airside Center, direction portes B | Tous les départs | Tous, accès payant ; Priority Pass (hors correspondance) |
| Aspire Lounge et Suite by Aspire | Portes E, au-dessus de la porte E52 | Hors Schengen | Accès payant ; Priority Pass pour l’Aspire Lounge |
| Emirates Lounge | Portes E | Hors Schengen | First et Business Emirates, Skywards éligibles |
Salons SWISS
SWISS gère plusieurs salons, répartis entre l’Airside Center (avant le contrôle des passeports) et les portes D et E (hors Schengen) : deux salons First, des salons Business et Senator en zone A, D et E, l’Alpine Lounge dans l’Airside Center, et un Arrival Lounge, juste après la douane au Check-in 2, avec douches et petit-déjeuner.
Les règles d’accès publiées par SWISS sont les suivantes :
- Salons First : passagers SWISS First, First Star Alliance et membres HON Circle
- Salons Senator : en plus, les membres Senator, avec une carte d’embarquement du jour sur un vol du groupe Lufthansa, de Star Alliance, d’Edelweiss ou d’Eurowings
- Salons Business : en plus, les passagers SWISS Business, les membres Frequent Traveller, les statuts Star Alliance Gold et les passagers Business d’un vol Star Alliance du jour
Les passagers Economy et Premium Economy peuvent acheter un accès à un salon. Les conditions de l’Alpine Lounge diffèrent selon les pages de SWISS : vérifiez-les sur le site de la compagnie avant de compter dessus. Le Business Lounge des portes D est réservé aux passagers en correspondance qui restent en zone hors Schengen.
marhaba Lounge
Le marhaba Lounge se trouve dans l’Airside Center, avant le contrôle des passeports. Il accueille les passagers de First et de Business de ses compagnies partenaires, et l’aéroport précise que tous les autres passagers sont les bienvenus, avec un accès payant. Il figure dans la liste Priority Pass de Zurich ; le réseau indique qu’il n’accepte pas les enfants avec ses membres.
Aspire Lounge (Airside Center)
L’Aspire Lounge de l’Airside Center est au troisième étage, en direction des portes B. Il est ouvert à tous les passagers, quelle que soit la classe. Priority Pass le référence, mais précise qu’il n’est pas accessible aux passagers en correspondance.
Salons Aspire des portes E
Au-dessus de la porte E52, en zone hors Schengen, Aspire exploite deux espaces : l’Aspire Business Lounge, en accès payant, et la Suite by Aspire, une formule plus haut de gamme, payante elle aussi. Priority Pass référence l’Aspire Lounge des portes E, réservé aux passagers des vols hors Schengen.
Emirates Lounge
Emirates dispose de son propre salon aux portes E, pour ses passagers First et Business et ses membres Skywards éligibles. Il comprend un espace de travail et des douches.
Quelle carte pour y accéder ?
Les salons ouverts aux membres Priority Pass à Zurich sont le marhaba Lounge et les deux salons Aspire. La Carte Platinum American Express, la Carte Gold American Express et la Carte Visa Signature CCF donnent accès à Priority Pass. Les conditions de chaque carte sont détaillées sur sa fiche, et notre guide des cartes bancaires qui donnent accès aux salons d’aéroport compare les formules.
La Platinum est la carte la plus complète du marché français pour le voyage et le lifestyle premium : statuts hôteliers, salons, conciergerie et assurances au plafond élevé.
Notre calcul : entre les 120 € de crédit streaming et les 200 € en restaurants, ce sont déjà 320 € de crédits annuels qui réduisent le coût réel de la cotisation, sans compter les accès salon et les statuts hôteliers.
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Formalités et sûreté
- Documents : la Suisse fait partie de l’espace Schengen. Pour un Français, la carte nationale d’identité ou le passeport en cours de validité suffit pour entrer en Suisse ; le passeport est indispensable pour une correspondance vers une destination hors Schengen. Les conseils aux voyageurs du ministère des Affaires étrangères font foi.
- Autorisations de voyage : pour une correspondance vers les États-Unis, le Canada ou le Royaume-Uni, demandez à l’avance l’autorisation électronique du pays concerné (ESTA, AVE, ETA) sur son site officiel.
- Contrôle automatisé : les e-gates sont ouvertes aux citoyens de l’Union européenne, donc aux Français, mais avec un passeport biométrique uniquement : la carte d’identité ne suffit pas. Elles sont accessibles dès 18 ans au départ et dès 12 ans à l’arrivée.
- Heure d’arrivée : l’aéroport recommande de 2 à 3 heures avant le départ, selon que le vol est Schengen ou non, et affiche une recommandation propre à chaque vol sur sa page Départs.
- Liquides : les passagers qui commencent leur voyage à Zurich et passent par le contrôle équipé de scanners de nouvelle génération peuvent emporter des contenants jusqu’à 2 litres, en laissant liquides et appareils électroniques dans le sac. En correspondance, la règle des contenants de 100 ml dans un sac d’un litre s’applique toujours. Thermos et gourdes isothermes doivent être vides. Notre guide sur les contrôles de sûreté dans les aéroports rappelle les règles générales.
- File prioritaire : il n’existe pas de coupe-file en libre accès. L’aéroport vend une option ZRH Comfort, qui inclut un passage par la Priority Lane au contrôle de sûreté.
Services
Wi-Fi, consignes et change
- Wi-Fi : le réseau « Zurich Airport » est gratuit pendant 8 heures, après connexion par SMS ou avec votre carte d’embarquement (code délivré aux bornes Wi-Fi ou à l’information)
- Consignes : une consigne avec personnel aux Arrivées 2 et des casiers CFF ouverts 24 heures sur 24 dans l’Airport Shopping, près de la gare
- Change : le bureau SBB Change, sous l’Airport Shopping au Check-in 3, ainsi que plusieurs bureaux Travelex ; le comptoir Global Blue de détaxe est dans l’Airside Center
Santé, recueillement, douches
- Santé : l’Airport Medical Center est installé côté public
- Recueillement : l’église de l’aéroport, aux portes D côté piste, est ouverte à toutes les confessions
- Douches : Shower & Go à l’Airport Fitness (Arrivées 1, côté public), au Radisson Blu et au Transit Hotel ; les salons SWISS Arrival Lounge et Emirates en proposent aussi à leurs clients
Familles et passagers à mobilité réduite
- Enfants : plusieurs Kids Corners et deux espaces Family Services côté piste
- Assistance PMR : demandez-la à votre compagnie ou à votre agence au moins 48 heures avant le départ. Le jour J, présentez-vous environ 2 heures avant au point de prise en charge du Check-in 1, 2 ou 3 (interphone) ; si vous arrivez en train ou en bus, une borne d’appel est installée au Check-in 3.
- Objets trouvés : le bureau Swissport est aux Arrivées 1, côté public ; pour un bagage enregistré manquant, adressez-vous aux comptoirs Swissport et dnata des Arrivées 2
Dormir à l’aéroport
- Radisson Blu Hotel Zurich Airport : accès direct au terminal
- Hyatt Regency et Hyatt Place Zurich Airport The Circle : dans The Circle, l’ensemble de bureaux et d’hôtels voisin du terminal
- Capsule Hotel : listé par l’aéroport parmi les hébergements sur place
- Transit Hotel et chambres de jour : aux portes D, en zone hors Schengen, pour les passagers en correspondance sans visa suisse ; réception ouverte 24 heures sur 24, mais accès impossible depuis la zone Schengen la nuit
Location de voiture
Le centre de location se trouve au premier étage de l’Airport Shopping, côté public. Les loueurs présents sont Alamo, Avis, Budget, Dollar Thrifty, Enterprise, Europcar, Hertz, National et Sixt ; Enterprise GO propose aussi une location sans comptoir, accessible 24 heures sur 24. Pour le retour, suivez les panneaux « Car Rental » jusqu’au parking P3. Une station-service se trouve sur le site.
Compagnies aériennes à Zurich
À Zurich, la répartition se fait par zone de portes selon la destination, pas par compagnie. Voici les compagnies les plus utiles depuis la France :
- SWISS : compagnie maison, enregistrement aux Check-in 1, 2 et 3, salons dans toutes les zones
- Edelweiss : filiale loisirs du groupe, vers les destinations de vacances
- Air France : enregistrement au Check-in 2, avec dépose-bagages automatique
- easyJet et Vueling : vols vers l’Europe
- Emirates : vols vers Dubaï, avec son propre salon aux portes E
La rubrique « Airlines » du site de l’aéroport donne la liste complète des transporteurs et leur zone d’enregistrement.
Nos astuces pour l’aéroport de Zurich
- Prenez le train : un départ toutes les 10 minutes vers la gare centrale, et l’IR13 met environ 9 minutes.
- Enregistrez la veille : chez SWISS et Air France, le dépose-bagages automatique accepte vos valises jusqu’à 23 heures avant le vol.
- Venez avec votre passeport : les e-gates refusent la carte d’identité, et le passeport est obligatoire pour une correspondance hors Schengen.
- Gardez vos liquides en tête : jusqu’à 2 litres si votre voyage commence à Zurich, 100 ml si vous êtes en correspondance.
- Anticipez les portes E : comptez le contrôle des passeports puis les 3 minutes de Skymetro.
- Choisissez le bon salon Aspire : celui de l’Airside Center n’accepte pas les passagers en correspondance, celui des portes E sert uniquement les vols hors Schengen.
- Faites voyager vos bagages en train : le service des CFF les achemine jusqu’à l’aéroport, et peut assurer l’enregistrement pour SWISS et Edelweiss.
- Déposez vite : les 5 premières minutes sont gratuites devant les Check-in 1 et 2, la voie des arrivées est toujours payante.
Pour aller plus loin
Retrouvez les autres fiches de notre annuaire des aéroports, dont celle de Paris-Charles de Gaulle, et la page de chaque transporteur dans notre rubrique compagnies aériennes.