Aéroport de Bali

L’aéroport international I Gusti Ngurah Rai est l’aéroport de Bali. Situé à Tuban, au sud de Denpasar, c’est le seul aéroport commercial de l’île : tous les vols vers Bali y atterrissent, qu’ils viennent de l’étranger ou du reste de l’Indonésie. Pour un voyageur français, c’est la porte d’entrée de l’île, que l’on rejoigne Bali par un vol international ou par un vol intérieur depuis une autre ville d’Indonésie.

Ce guide réunit ce qu’il faut savoir avant d’y atterrir ou d’en repartir : la différence entre les deux terminaux, les formalités d’entrée en Indonésie, les transports vers les zones touristiques et les salons accessibles avec Priority Pass.

Présentation de l’aéroport de Bali

• Nom officiel : aéroport international I Gusti Ngurah Rai (on parle aussi d’aéroport de Denpasar)
• Code IATA : DPS
• Situation : à Tuban, dans le kabupaten de Badung, à environ 13 km au sud du centre de Denpasar selon l’aéroport
• Terminaux : un terminal international et un terminal intérieur
• Compagnie basée : Garuda Indonesia, la compagnie nationale, présente dans les deux terminaux
• Exploitant : InJourney Airports
• Site officiel : ngurahrai.injourneyairports.id

Les terminaux de l’aéroport de Bali

L’aéroport compte deux terminaux distincts, l’un pour les vols internationaux, l’autre pour les vols à l’intérieur de l’Indonésie. Vérifiez sur votre billet le terminal de chaque vol, surtout si vous enchaînez un vol international et un vol intérieur.

Terminal international

Le terminal international accueille tous les vols en provenance et à destination de l’étranger. Selon le plan publié par Garuda Indonesia, le circuit de départ est le suivant : dépose côté route (drop zone), premier contrôle de sûreté, comptoirs d’enregistrement (dont des comptoirs premium), contrôle de l’immigration, second contrôle de sûreté, puis accès aux portes d’embarquement, numérotées de 1 à 9. Le plan signale aussi des salles d’embarquement à distance (remote boarding lounges).

À l’arrivée, le même plan situe successivement le comptoir du visa à l’arrivée (Visa on Arrival), l’immigration, la livraison des bagages et le service bagages, la douane, puis la zone de prise en charge. Le terminal dispose de boutiques hors taxes, de restaurants et de bars en zone internationale.

Terminal intérieur

Le terminal intérieur traite les vols vers le reste de l’Indonésie. Le plan de Garuda Indonesia y place l’enregistrement au rez-de-chaussée et la zone d’embarquement au premier étage, avec les portes 1A à 6, des salles de prière, une salle d’allaitement (nursery) et un salon. Les arrivées, la livraison des bagages et la zone de prise en charge se trouvent au rez-de-chaussée.

Passer d’un terminal à l’autre

Pour une correspondance entre un vol international et un vol intérieur, le plan de Garuda Indonesia décrit deux circuits :

• International vers intérieur : passage à l’immigration, récupération des bagages, douane, puis enregistrement et contrôle de sûreté au terminal intérieur.
• Intérieur vers international : récupération des bagages, enregistrement au terminal international, contrôle de sûreté, puis immigration avant les portes d’embarquement.

L’aéroport ne publie pas de temps minimum de correspondance. Avec deux billets séparés, prévoyez une marge large : vous devrez dans tous les cas passer l’immigration et la douane, et vous réenregistrer. Garuda Indonesia indique un comptoir de transfert premium pour ses passagers.

Rejoindre les zones touristiques de Bali

Selon Grab, le trajet depuis le centre de Denpasar prend en moyenne de 25 à 40 minutes, pour une distance d’environ 13 km ; il dépend de la circulation.

VTC (Grab)

L’aéroport indique que le service Grab est accessible par l’application ou en réservant directement au comptoir ou au salon dédié. Grab situe son point de prise en charge au « GrabCar Lounge » du terminal international, côté arrivées. L’application annonce un prix fixe avant la réservation et permet de réserver à l’avance. Les courses en deux-roues (GrabBike) ne prennent pas en charge à l’aéroport, selon Grab.

Taxi et autres modes de transport

L’aéroport présente ses services de taxi et les autres modes de transport sur son site, rubrique « Transportation and Parking », avec le détail de chaque opérateur. Consultez-la avant le départ pour connaître les points de prise en charge et les modalités en vigueur.

Se garer à l’aéroport de Bali

L’aéroport publie ses modalités de stationnement (emplacements, durée, paiement) sur son site, rubrique « Transportation and Parking » ; les tarifs y sont indiqués. Pour déposer ou chercher un voyageur, utilisez les zones de dépose (drop zone) et de prise en charge (pick-up zone) indiquées sur les plans des terminaux.

Salons d’aéroport à Bali

L’Indonésie ne fait pas partie de l’espace Schengen : à Bali, la distinction se fait entre le terminal international et le terminal intérieur. Priority Pass y référence trois salons et un restaurant partenaire, et Garuda Indonesia y exploite ses propres salons.

Concordia Lounge (terminal international)

Le Concordia Lounge se trouve au troisième étage du terminal international, après le contrôle de sûreté et le contrôle des passeports, accessible par l’escalier ou l’ascenseur. Il est référencé par Priority Pass, qui y signale des fauteuils de massage, une zone de repos et les écrans d’information des vols. Selon le réseau, les enfants de moins de 2 ans entrent gratuitement et le salon ne fixe pas de nombre maximal d’invités par titulaire ; l’accès de vos invités dépend des conditions de votre carte.

Flight Club DPS (terminal international)

Flight Club DPS est un restaurant-bar du terminal international, référencé par Priority Pass dans sa rubrique restaurants : la carte Priority Pass y donne droit à un bon de restauration, selon les conditions du réseau.

Blue Sky Premier Lounge et Prayana Lounge (terminal intérieur)

Au terminal intérieur, Priority Pass référence le Blue Sky Premier Lounge et le Prayana Lounge. Ils servent aux passagers des vols intérieurs.

Salons Garuda Indonesia

Garuda Indonesia indique un salon dans chacun des deux terminaux : au terminal international, il est accessible depuis la mezzanine ; au terminal intérieur, il se trouve au premier étage, côté embarquement. Leur accès suit les règles de la compagnie : vérifiez vos droits auprès de Garuda Indonesia.

Quelle carte pour y accéder ? La Carte Platinum American Express, la Carte Gold American Express et la Carte Visa Signature CCF donnent accès à Priority Pass, donc au Concordia Lounge du terminal international et aux deux salons du terminal intérieur. Les conditions de chaque carte (nombre d’entrées, invités) sont détaillées sur leur fiche et dans notre guide des cartes qui donnent accès aux salons d’aéroport.

La Platinum est la carte la plus complète du marché français pour le voyage et le lifestyle premium : statuts hôteliers, salons, conciergerie et assurances au plafond élevé.

Notre calcul : entre les 120 € de crédit streaming et les 200 € en restaurants, ce sont déjà 320 € de crédits annuels qui réduisent le coût réel de la cotisation, sans compter les accès salon et les statuts hôteliers.

Elle convient si vous voyagez souvent et exploitez réellement les crédits, les salons et les statuts. Elle est difficile à rentabiliser si vous voyagez peu : dans ce cas, la Gold à 252 €/an est plus raisonnable.

Formalités et sûreté

• Passeport : France Diplomatie indique que le passeport doit être valable plus de 6 mois à la date d’entrée en Indonésie, avec suffisamment de pages vierges, et en très bon état : un passeport abîmé peut entraîner un refus d’entrée.
• Visa : pour un séjour de moins de 30 jours, les Français sont dispensés de visa préalable et peuvent obtenir un visa à l’arrivée (Visa on Arrival), payant, pour un motif touristique, de transit ou de visite. Un comptoir dédié se trouve aux arrivées internationales. Un billet retour ou un justificatif de sortie est exigé. Le visa peut aussi se demander en ligne avant le départ sur le site de la direction générale de l’Immigration.
• Formulaire All Indonesia : France Diplomatie indique qu’il faut remplir en ligne le formulaire « All Indonesia », qui regroupe la déclaration en douane et la déclaration sanitaire, dans les 72 heures avant l’arrivée, sur le site officiel allindonesia.imigrasi.go.id. Le QR code obtenu est demandé au passage en douane.
• Taxe touristique de Bali : les visiteurs en séjour touristique doivent payer une taxe à chaque entrée à Bali, en ligne avant l’arrivée sur le site ou l’application Love Bali, ou à l’arrivée. Son montant est publié par les autorités balinaises.
• Dépassement de séjour : France Diplomatie rappelle que tout dépassement de la durée du visa est sanctionné par une amende journalière et que les contrôles sont stricts à l’embarquement.
• Liquides : les contenants de plus de 100 ml sont soumis à restriction en cabine. Notre guide des contrôles de sécurité dans les aéroports détaille les règles générales.
• Vols vers d’autres pays : pour le Royaume-Uni (ETA), les États-Unis (ESTA) ou le Canada (AVE), l’autorisation de voyage se demande à l’avance sur le site officiel du pays concerné.

Les règles à jour sont sur la fiche Indonésie de France Diplomatie.

Services

• Aide et informations : l’aéroport dispose d’un service client dans chaque terminal, et d’un centre de service joignable 24 heures sur 24 dont les coordonnées figurent sur son site, rubrique « Emergency Contact ».
• Familles : le plan de Garuda Indonesia situe une salle d’allaitement (nursery) au premier étage du terminal intérieur.
• Prière : des salles de prière se trouvent dans la zone d’embarquement du terminal intérieur.
• Restauration et boutiques : les deux terminaux disposent de restaurants, de cafés, de bars et de boutiques ; le terminal international propose aussi des boutiques hors taxes. Le site de l’aéroport les présente dans sa rubrique « Explore Airport ».
• Informations pratiques : le site de l’aéroport publie un guide des départs, des arrivées et des correspondances, une FAQ, un outil de localisation dans les terminaux et les informations de trafic routier aux abords de l’aéroport.
• Signalements : l’aéroport propose un formulaire en ligne pour signaler un problème de sécurité ou de service (Online Safety Reporting System).

Location de voiture

Nous n’avons pas trouvé de liste officielle des loueurs présents dans les terminaux. Si vous louez une voiture, demandez à votre loueur le point de rendez-vous et les conditions de restitution. Grab propose aussi, via son application, la location d’une voiture avec chauffeur pour 4 à 12 heures.

Compagnies aériennes et destinations

• Garuda Indonesia : la compagnie nationale opère depuis les deux terminaux, avec ses comptoirs et ses salons. Consultez notre page Garuda Indonesia.
• Terminal international : Grab, qui dessert l’aéroport, cite notamment Singapore Airlines, AirAsia, Jetstar et Qatar Airways.
• Terminal intérieur : Grab cite Garuda Indonesia, Lion Air, Citilink et Batik Air.

L’aéroport tient sa liste des compagnies à jour sur son site, rubrique « Airline Information » ; vérifiez toujours le terminal de votre vol auprès de votre compagnie.

Nos astuces pour l’aéroport de Bali

• Contrôlez votre passeport avant de partir : il doit être valable plus de 6 mois et en très bon état, sous peine de refus d’entrée.
• Remplissez « All Indonesia » dans les 72 heures avant l’arrivée : le QR code vous sera demandé à la douane.
• Réglez la taxe touristique de Bali à l’avance : le site et l’application Love Bali le permettent avant le vol.
• Préparez un justificatif de sortie : un billet retour ou de continuation est exigé pour le visa à l’arrivée.
• Comptez large pour une correspondance vers un vol intérieur : il faut passer l’immigration, la douane et se réenregistrer à l’autre terminal.
• Commandez votre VTC depuis le bon point : Grab prend en charge au GrabCar Lounge des arrivées internationales.
• Anticipez la circulation : le trajet vers le centre de Denpasar est annoncé entre 25 et 40 minutes selon Grab.
• Avec Priority Pass, visez le Concordia Lounge : au troisième étage du terminal international, après l’immigration.

Pour aller plus loin

Retrouvez les autres fiches de notre annuaire des aéroports, comme celles de Singapour Changi, de Doha Hamad ou de Dubaï, et la page de chaque transporteur dans notre rubrique compagnies aériennes.