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Programme de fidélité mycitizenM+
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mycitizenM+ est un programme d’abonnement annuel proposé par la chaîne hôtelière citizenM. Pour un coût de 100 € par an, il offre un accès instantané à une série d’avantages et de services dans tous les établissements citizenM à travers le monde. Contrairement aux programmes de fidélité classiques basés sur l’accumulation de points, mycitizenM+ propose des avantages immédiats dès l’adhésion.

Avantages de l’abonnement mycitizenM+

Voici une description des avantages offerts par l’abonnement mycitizenM+ :

  • Réductions sur les séjours : Bénéficiez de 15 % de réduction sur le tarif de chaque séjour dans un hôtel citizenM, et ce, dans le monde entier. Ce pourcentage peut atteindre 30 % lors de périodes promotionnelles ou de soldes spécifiques. Cette réduction s’applique au prix de la chambre, hors taxes et autres frais.
  • Check-out tardif : Profitez d’un départ tardif jusqu’à 14h sans frais supplémentaires, vous permettant de prolonger votre séjour et de profiter pleinement des installations de l’hôtel. Ce service est soumis à disponibilité et doit être confirmé auprès de la réception.
  • Vue premium : Les membres mycitizenM+ peuvent demander un surclassement gratuit en chambre avec vue premium, selon les disponibilités de l’hôtel. Ce type de chambre offre généralement une vue plus dégagée sur la ville ou les environs.
  • Restauration et boissons : Une réduction de 15 % est appliquée sur toutes les consommations au bar de l’hôtel, à l’exception du petit-déjeuner. Cela inclut les boissons (alcoolisées ou non), les plats, les en-cas et les desserts proposés au menu du bar.
  • Coworking et salles de réunion : Les membres bénéficient d’un accès gratuit aux espaces de coworking mis à disposition dans la plupart des hôtels citizenM (à l’exception de Taipei). De plus, une réduction de 15 % est offerte sur la location de salles de réunion, idéales pour les voyageurs d’affaires.
  • Garantie de disponibilité : mycitizenM+ offre une garantie de disponibilité des chambres pour toute réservation effectuée au moins 48 heures à l’avance. Cette garantie permet de sécuriser son hébergement, notamment lors de voyages en période de forte affluence.
  • Accès anticipé aux offres : Les membres reçoivent en avant-première les informations concernant les offres spéciales, les promotions et les événements organisés par citizenM. Ils peuvent ainsi bénéficier des meilleurs tarifs et réserver leur séjour avant le grand public.

Avantages les plus appréciés par les membres

  • 15 % de réduction sur les séjours (jusqu’à 30 % pendant les soldes)
  • Check-out tardif gratuit jusqu’à 14h
  • 15 % de réduction au bar (hors petit-déjeuner)
  • Offres exclusives en avant-première

Cumul de points Membership Rewards avec American Express : Doublez les avantages

En plus des avantages offerts par mycitizenM+, les titulaires d’une carte American Express peuvent cumuler des points Membership Rewards lors du règlement de leurs séjours chez citizenM.

Ces points, cumulables avec les avantages mycitizenM+, peuvent être utilisés pour obtenir des réductions sur vos prochains achats, des miles aériens, des nuits d’hôtel gratuites, et bien d’autres récompenses.

FAQ – Questions fréquentes sur mycitizenM+

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