Infiniment Barrière est le programme de fidélité des Hôtels Barrière. L'enseigne annonce 21 hôtels dans 14 destinations, dont Deauville, Cannes, La Baule, Paris et Courchevel. Ce programme se distingue d'abord par ce qu'il n'est pas : aucune des pages lues ne parle de points, de miles ou de nuits gratuites. Il repose sur deux statuts, Découverte et Infiniment, qui ouvrent des remises, une offre du dimanche soir et une carte de membre.
Cette fiche s'appuie sur la page des avantages et la FAQ du programme, toutes deux publiées par les Hôtels Barrière. Aucun règlement propre à Infiniment Barrière n'a été trouvé : ce qui suit est ce que ces deux pages disent, et rien de plus. Le groupe a aussi un programme pour ses casinos, Barrière Play, qui fonctionne avec des points et reste un programme distinct (voir plus bas).
Le programme en bref
- Monnaie : aucune. Les pages lues ne mentionnent ni points, ni miles, ni barème de nuits offertes pour Infiniment Barrière.
- Statuts : deux, Découverte et Infiniment.
- Inscription : elle passe par la création d'un compte personnel dans l'espace privé de hotelsbarriere.com. Les pages lues ne mentionnent ni droit d'adhésion ni âge minimum.
- Carte de membre : une carte dématérialisée, réservée au statut Infiniment, envoyée par e-mail dès que ce statut est atteint. La FAQ lui donne une durée de vie illimitée.
- Réservation : pour une offre réservée aux membres, la FAQ demande de réserver sur hotelsbarriere.com, connecté à son espace personnel ou en saisissant son numéro de membre.
- Personnel : avantages et tarifs ne peuvent être ni cédés ni transférés à un tiers.
Les statuts Infiniment Barrière
Il n'y a que deux statuts, et le second ne se gagne pas avec un volume de nuits ou de dépenses : la FAQ ne mentionne aucun seuil.
| Statut | Comment l'obtenir | Avantages |
|---|---|---|
| Découverte | Créer un compte personnel sur hotelsbarriere.com sans avoir séjourné dans un Hôtel Barrière, ou sans séjour dans les 3 dernières années réservé sur le site ou par téléphone | 5 % de remise sur certains tarifs ; accès en avant-première aux offres nationales ; accès aux offres privées |
| Infiniment | Être déjà membre du programme et activer son compte personnel ; ou avoir un compte et réaliser un séjour dans un Hôtel Barrière réservé sur le site ou par téléphone auprès de la centrale de réservation ; ou créer un compte avec au moins 1 séjour depuis moins de 3 ans réservé de la même façon | Les avantages Découverte, plus un tarif préférentiel garanti le dimanche soir, 10 % de réduction dans les restaurants des Casinos Barrière, une attention pour l'anniversaire et la carte de membre |
En pratique, un séjour réservé en direct suffit donc pour passer de Découverte à Infiniment. Les pages lues ne disent pas si le statut est limité dans le temps : elles ne parlent d'une durée que pour la carte, illimitée, et d'une période de 3 ans pour les séjours pris en compte à l'inscription.
La remise de 5 %
Elle s'applique à une sélection de tarifs : Meilleure Offre Disponible, tarifs flexible et semi-flexible, sous réserve de disponibilités. Elle ne vaut pas à toutes les dates, puisque la page mentionne des dates d'exclusion selon les hôtels, et elle exclut le Fouquet's Courchevel et le Fouquet's Saint-Barth.
Le tarif préférentiel du dimanche soir
C'est l'avantage propre au statut Infiniment. Il se réserve exclusivement par téléphone au +33 (0)1 73 60 01 23, en précisant son numéro de membre. Les conditions publiées sont strictes :
- offre valable uniquement pour la nuit du dimanche au lundi, selon disponibilité ;
- hors séjours thalasso, juillet, août, week-ends fériés, périodes événementielles, Fouquet's Courchevel, Fouquet's Saint-Barth et Hôtel Fouquet's New York ;
- le titulaire de la carte doit être l'un des occupants des chambres réservées, jusqu'à 3 chambres ;
- prépaiement par carte de crédit à la réservation ; tarif non modifiable et non remboursable, même en cas d'annulation ;
- le prix est celui d'une nuit en chambre Supérieure, petits-déjeuners pour 2 personnes inclus.
Les hôtels concernés, d'après la note de la page : Le Westminster au Touquet, L'Hôtel du Golf, Le Royal et Le Normandy à Deauville, Le Grand Hôtel à Dinard, le Resort Barrière Ribeauvillé, l'Hôtel Fouquet's à Paris, le Castel Marie-Louise, L'Hermitage et Le Royal à La Baule, Le Grand Hôtel à Enghien-les-Bains, le Resort Barrière Lille et L'Hôtel & Ryads Le Naoura à Marrakech. À Cannes, la catégorie change : chambre Supérieure Vue Ville Terrasse au Gray d'Albion et chambre Deluxe Ville au Majestic. Les prix figurent dans un tableau illustré sur la page, que nous ne reproduisons pas.
10 % dans les restaurants des Casinos Barrière
Sur présentation de la carte de membre, la réduction est de 10 % sur le repas, hors boissons et hors formules, dans tous les restaurants des Casinos Barrière. Elle est valable toute l'année sauf les réveillons de Noël et du Nouvel An et hors dates d'exclusion de chaque établissement, non cumulable avec d'autres programmes de fidélité ou promotions, et réservée aux personnes majeures non interdites de jeux, sur présentation d'une pièce d'identité.
Accumuler depuis la France
Il n'y a rien à accumuler dans Infiniment Barrière : le statut s'obtient par un séjour, pas par un cumul de points. Les ponts habituels depuis une carte ou une application ne mènent pas non plus à ce programme.
Transferts Amex Membership Rewards et RevPoints
Les Hôtels Barrière ne figurent pas parmi les partenaires hôteliers du barème Amex Membership Rewards France (Hilton Honors, Marriott Bonvoy, Radisson Rewards et ALL Accor). Côté Revolut, la page d’aide sur les points hôteliers liste ALL Accor, Hilton Honors, I Prefer Hotel Rewards, Radisson Rewards et Wyndham Rewards : pas de Barrière non plus. Le fonctionnement de RevPoints est détaillé dans notre fiche.
Les avantages d'American Express Travel
C'est un autre mécanisme, sans lien avec Infiniment Barrière. La page d’American Express France consacrée au groupe recense neuf établissements : huit dans le programme Fine Hotels + Resorts, dont Le Normandy à Deauville, Le Majestic à Cannes, le Fouquet's Paris, Le Grand Hôtel de Dinard et Maison Barrière Vendôme, et un dans The Hotel Collection, Le Gray d'Albion à Cannes. Nos guides détaillent Fine Hotels & Resorts et The Hotel Collection. Les pages d'Infiniment Barrière ne précisent pas si une réservation faite par ce canal compte pour le statut ou donne droit aux offres membres.
Barrière Play, le programme des casinos
À ne pas confondre : Barrière Play est le programme de fidélité des casinos du groupe. Il compte six statuts, de Blanc à Ultime, et ses points primes se transforment en offres « dans les Casinos et Hôtels Barrière » selon la page. Il relève de l'univers du jeu, réservé aux majeurs non interdits de jeux, et n'entre pas dans le périmètre de cette fiche.
Utiliser ses avantages
Les avantages d'Infiniment Barrière sont des conditions tarifaires, pas une monnaie : une remise de 5 % sur une sélection de tarifs, une nuit du dimanche au lundi à tarif garanti, 10 % au restaurant d'un casino. La FAQ demande de réserver sur le site ou par téléphone, et de s'identifier comme membre au moment de la réservation. Pour la remise de 5 %, une note de la page mentionne une réservation par téléphone avec prépaiement, alors que la FAQ renvoie au site : la page ne tranche pas, mieux vaut le confirmer à la réservation.
Validité
La carte Infiniment Barrière a une durée de vie illimitée, d'après la FAQ. Comme il n'y a pas de points, il n'y a pas non plus de date d'expiration de solde. Les pages lues ne publient pas de règle de maintien du statut Infiniment. Les membres de l'ancien espace doivent activer leur compte sur le nouvel espace privé pour accéder aux nouvelles offres et conserver leurs avantages.
Notre avis
Infiniment Barrière est un programme de remises et d'attentions, pas de points. Il ne se compare ni à ALL Accor ni à Hilton Honors : pas de monnaie, pas de transfert, pas de statut à construire sur plusieurs années. Son intérêt est concret pour qui réserve en direct dans un hôtel du groupe, surtout pour la nuit du dimanche au lundi ou pour dîner dans un casino du groupe.
Si vous cherchez des avantages plus larges dans ces hôtels, la piste est ailleurs, du côté des cartes qui donnent accès à Fine Hotels + Resorts. Pour situer le programme parmi les autres, voyez la page des programmes hôteliers et celle de tous les programmes de fidélité.
Pour aller plus loin
Questions fréquentes
Infiniment Barrière fonctionne-t-il avec des points ?
Non, d'après les pages lues : aucune ne mentionne de points, de miles ni de barème de nuits offertes. Le programme repose sur deux statuts, Découverte et Infiniment, qui donnent accès à des remises, à des offres privées et, pour Infiniment, à un tarif du dimanche soir. Les points existent chez Barrière Play, le programme des casinos.
Comment devenir membre ?
Il faut créer un compte personnel dans l'espace privé de hotelsbarriere.com. Sans séjour préalable dans un Hôtel Barrière, vous obtenez le statut Découverte. Un séjour réservé sur le site ou par téléphone auprès de la centrale de réservation mène au statut Infiniment. Les pages lues ne parlent ni de droit d'adhésion ni d'âge minimum.
Quelle différence entre le statut Découverte et le statut Infiniment ?
Découverte donne 5 % de remise sur certains tarifs, l'accès en avant-première aux offres nationales et l'accès aux offres privées. Infiniment reprend ces avantages et ajoute un tarif préférentiel garanti le dimanche soir, 10 % de réduction dans les restaurants des Casinos Barrière, une attention pour l'anniversaire et la carte de membre.
Quels hôtels proposent le tarif du dimanche soir ?
La page cite notamment Le Normandy et Le Royal à Deauville, Le Royal et L'Hermitage à La Baule, le Fouquet's Paris, Le Grand Hôtel de Dinard, Le Westminster au Touquet, Le Majestic et Le Gray d'Albion à Cannes, avec pour chacun sa catégorie de chambre. L'offre se réserve uniquement par téléphone, pour la nuit du dimanche au lundi, hors juillet, août et périodes événementielles.
Peut-on transférer des points Amex Membership Rewards ou des RevPoints ?
Non. Les Hôtels Barrière ne figurent pas parmi les partenaires hôteliers d'Amex Membership Rewards France, et la liste des points hôteliers de Revolut France n'en contient pas non plus. Comme le programme n'a pas de monnaie, il n'y aurait d'ailleurs rien à créditer.
Les avantages s'appliquent-ils si je réserve par American Express Travel ?
Les pages d'Infiniment Barrière ne le disent pas. Elles demandent de réserver sur hotelsbarriere.com ou par téléphone pour les offres membres et pour obtenir le statut Infiniment. La page d'American Express France recense neuf établissements du groupe dans ses programmes Fine Hotels + Resorts et The Hotel Collection, avec leurs propres avantages.
La carte Infiniment Barrière expire-t-elle ?
Non, d'après la FAQ : la carte a une durée de vie illimitée. Elle est dématérialisée, envoyée par e-mail dès l'accès au statut Infiniment et disponible dans la section « Mon profil » de l'espace personnel. En cas de perte ou de vol d'une carte physique, la FAQ indique d'écrire à infiniment@groupebarriere.com.
Barrière Play est-il le même programme ?
Non. Barrière Play est le programme de fidélité des casinos du groupe, avec des points primes et six statuts de Blanc à Ultime. Il a ses propres conditions d'utilisation. Les comptes des sites hôtels et casinos partagent toutefois les mêmes identifiants si vous créez un compte sur les deux.
Comment contacter le service client Infiniment Barrière ?
La FAQ indique le +33 (0)1 73 60 01 23 pour modifier nom, prénom ou date de naissance, numéro que la page des avantages donne aussi pour réserver le tarif du dimanche soir. Aucun coût ni horaire n'est publié sur les pages lues. Les Hôtels Barrière proposent aussi un formulaire de contact sur hotelsbarriere.com, et l'adresse infiniment@groupebarriere.com est donnée pour une carte perdue ou volée.
