Leaders Club (The Leading Hotels of the World)

Leaders Club est le programme de fidélité de The Leading Hotels of the World (LHW), une collection de plus de 400 hôtels de luxe indépendants. Il fonctionne avec des points, à raison de 1 point par dollar américain dépensé sur le tarif de la chambre, et comporte deux niveaux : Club, gratuit, et Sterling, qui s'obtient à partir de 5 000 USD de dépenses en une année civile. Les nuits gratuites commencent à environ 4 000 points, un chiffre qui varie avec le tarif de l'hôtel.

Cette fiche s'appuie sur les pages du programme sur lhw.com (présentation, avantages, fonctionnement, questions fréquentes), sur le comparatif des niveaux et sur les conditions générales. Toutes sont publiées en anglais, en dollars américains : nous n'avons trouvé aucune version française. Pour un lecteur français, l'enjeu est surtout de savoir qui peut y accéder, par quel canal de réservation, et ce qu'un transfert de points depuis la France peut ou non y changer.

Le programme en bref

• Gratuit : LHW parle d'un programme « complimentary » et la FAQ écrit qu'il est gratuit. Les conditions demandent d'avoir au moins 18 ans et de fournir une adresse e-mail valide.
• Inscription : sur lhw.com, par téléphone auprès d'un centre de réservations LHW, ou sur le site de certains hôtels de la collection.
• Pas de carte physique : les informations du membre sont dans son compte en ligne ou dans l'application LHW.
• Avantages sur place : priorité de surclassement à l'arrivée, petit-déjeuner continental quotidien pour deux, considération pour une arrivée anticipée et un départ tardif, Wi-Fi gratuit.
• Avant l'arrivée : un surclassement demandé à la réservation, débloqué après un premier séjour payant, puis un de plus chaque mois de janvier.
• Programme révocable : LHW peut y mettre fin à tout moment, avec ou sans préavis, selon ses conditions.

Les niveaux Leaders Club

Il y a deux niveaux, Club et Sterling. Le second se gagne uniquement à la dépense : 5 000 USD, ou l'équivalent dans une autre devise, de tarif de chambre sur des séjours éligibles pendant une année civile, de janvier à décembre. La dépense ne compte qu'une fois le séjour effectué.

Le statut Sterling commence le jour où le seuil est atteint et court jusqu'au 31 décembre de l'année civile suivante. Un statut obtenu en juillet 2024 vaut donc jusqu'au 31 décembre 2025, exemple donné par LHW. Le bonus de 5 % est calculé sur le tarif de la chambre hors taxes et frais, à raison de 1 point par dollar.

Le tableau comparatif cite aussi un statut SIXT, loueur de voitures partenaire, décliné en Gold et Platinum. LHW présente cet avantage comme une équivalence de statut offerte aux membres, sans détailler les conditions : elles sont chez SIXT, et rien ne dit qu'elles s'appliquent à une location en France.

Accumuler des points depuis la France

Les réservations qui rapportent des points

LHW accorde 1 point par dollar américain, ou équivalent, dépensé sur le tarif de la chambre, pour 3 chambres au plus par réservation. Les points sont arrondis et la conversion d'une autre devise se fait au taux choisi par LHW. Ils n'arrivent qu'après le séjour, avec jusqu'à 10 jours de délai. Les dépenses faites sur place, au restaurant ou au spa, ne rapportent rien.

Il faut réserver par l'un des canaux éligibles et fournir son numéro de membre :

• un centre de réservations LHW ;
• son compte en ligne sur lhw.com ou dans l'application LHW ;
• un agent de voyages, autre qu'une agence en ligne, qui passe la réservation par le système de distribution mondial ou par LHW et indique votre numéro, y compris dans le cadre de Virtuoso, de Signature Travel Network ou d'American Express Fine Hotels + Resorts ;
• le site de certains hôtels, connecté à son compte.

Ne comptent pas : une réservation faite par téléphone directement auprès de l'hôtel, via une agence de voyages en ligne, prépayée à une agence ou rattachée à un groupe. Pour les avantages sur place, il faut en plus un tarif public ou un tarif réservé aux membres : un tarif d'entreprise ou négocié donne des points mais pas les autres avantages.

Acheter des points

Un membre peut acheter des points pour lui-même ou pour un autre membre, par achat de 1 000 points au minimum, dans la limite de 50 000 points par année civile, en dollars uniquement. Les points achetés ne sont pas remboursables.

Transferts depuis un programme bancaire

LHW propose bien un transfert d'American Express Membership Rewards vers Leaders Club, mais ses pages précisent « U.S. Only », et le seul autre transfert cité, Citi ThankYou, concerne les titulaires américains. Le barème Amex Membership Rewards France ne contient pas Leaders Club : un titulaire français ne peut donc pas y envoyer ses points. Côté Revolut, la liste des points hôteliers compte ALL Accor, Hilton Honors, I Prefer Hotel Rewards, Radisson Rewards et Wyndham Rewards, pas LHW, ce qui laisse RevPoints hors jeu.

Réserver par Amex ou une agence

Les points se gagnent aussi sur les réservations passées par un agent de voyages membre d'un réseau de luxe, à condition qu'il communique votre numéro. Notre guide sur les agences Virtuoso et celui sur suitespot détaillent ces circuits, et Fine Hotels & Resorts décrit celui d'American Express. Les pages de LHW n'indiquent pas comment les avantages sur place se combinent avec ceux de ces réseaux.

Utiliser ses points

Les points servent à payer des nuits gratuites dans les hôtels de la collection. LHW écrit que les nuits gratuites démarrent à environ 4 000 points, et la FAQ précise que le nombre varie selon les tarifs publiés de chaque hôtel pour une date donnée : les pages lues ne publient pas de grille par catégorie d'hôtel. La fonction « View with Points » de lhw.com affiche le coût en points de chaque chambre éligible.

• Le choix se fait sur lhw.com une fois connecté, ou en appelant un centre de réservations LHW.
• Une nuit payée en points peut être annulée jusqu'à l'arrivée : les points sont recrédités, avec jusqu'à 10 jours de délai.
• Une réservation en points se modifie uniquement par téléphone auprès d'un centre.
• Les avantages sur place restent acquis pendant une nuit en points, mais cette nuit ne rapporte pas de points.
• On peut utiliser ses points pour autant de chambres que le solde le permet.

Les surclassements avant l'arrivée

C'est l'avantage le plus utile du niveau Club. Un surclassement est valable pour une catégorie de chambre au-dessus de celle réservée. Il se demande à la réservation, sur lhw.com ou auprès d'un centre, au plus tard trois jours avant l'arrivée, et LHW confirme avant le séjour. Il ne s'applique ni aux suites et villas, ni aux réservations payées en points. Un surclassement non confirmé est recrédité et 500 points sont versés après le séjour. Il doit être utilisé avant le 31 décembre de l'année d'émission.

Validité

Les points expirent 24 mois après la dernière date à laquelle vous en avez gagné, acheté, transféré ou utilisé. Pour obtenir puis conserver le niveau Sterling, LHW demande le même seuil de 5 000 USD de tarif de chambre sur une année civile.

Notre avis

Leaders Club est un programme de collection d'hôtels indépendants, pas de chaîne : il récompense un hôtel après l'autre, sans point d'ancrage dans une marque comme Hilton Honors ou ALL Accor. Son atout principal est l'accès aux avantages sur place (petit-déjeuner pour deux, surclassement possible) en réservant par le bon canal, y compris via un agent de voyages. Les points viennent ensuite.

Pour un résident français, la limite est nette : aucun des ponts bancaires que nous avons recensés (Amex Membership Rewards France, RevPoints) n'y mène, et le programme est entièrement en anglais, en dollars. Comparez-le avec les avantages des cartes Amex donnant accès à Fine Hotels + Resorts et à The Hotel Collection, puis avec d'autres programmes de luxe comme Four Seasons Preferred Partner. L'ensemble des offres est listé sur la page des programmes hôteliers.

Questions fréquentes