Radisson Rewards, le programme de fidélité de Radisson Hotel Group, est votre clé pour des voyages plus gratifiants. Que vous soyez un voyageur régulier ou occasionnel, pour affaires ou pour le plaisir, Radisson Rewards vous offre une multitude d’avantages, des nuits gratuites aux surclassements en passant par des expériences exclusives.
Découvrez comment optimiser vos séjours et transformer vos points en récompenses inoubliables.
Découvrir Radisson Rewards : un programme de fidélité conçu pour vous
Radisson Rewards est le programme de fidélité gratuit de Radisson Hotel Group, en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique, en Asie-Pacifique et au Brésil. En vous inscrivant, vous accédez au Tarif Membre, à la file prioritaire et au cumul de points dès le premier séjour ; les niveaux Premium et VIP ouvrent des avantages supplémentaires. Les réservations faites via une agence de voyage en ligne ne donnent ni points ni avantages.
Comment fonctionne Radisson Rewards ?
Le programme Radisson Rewards repose sur un système simple et transparent :
- Gagnez des points : Accumulez des points lors de chaque séjour éligible dans les hôtels Radisson participants à travers le monde. Vos dépenses en restauration et boissons, ainsi que l’organisation de réunions et d’événements, vous permettent également de cumuler des points.
- Échangez vos points : Transformez vos points en nuits gratuites, surclassez vos chambres, échangez-les contre des miles aériens auprès de compagnies partenaires ou faites un geste pour des causes qui vous tiennent à cœur en les convertissant en dons caritatifs.
- Profitez d’avantages exclusifs : Dès votre inscription, bénéficiez de tarifs préférentiels, de réductions sur la restauration, d’un traitement prioritaire à l’arrivée et au départ, et bien d’autres privilèges.
Les niveaux d’adhésion Radisson Rewards : des avantages sur mesure
Radisson Rewards propose trois niveaux d’adhésion, chacun offrant des avantages spécifiques pour répondre aux besoins de chaque voyageur :
- Club
- Premium (5 nuits/3 séjours)
- VIP (30 nuits/20 séjours)
Plus vous séjournez dans les hôtels participants, plus vous cumulez de nuits et de séjours sur une période de 12 mois, et plus vous accédez à des avantages réservés aux niveaux supérieurs. Sans nuit éligible sur la période, vous redescendez d’un niveau. Avec le Booster de réduction activé, un membre Premium gagne 9 points par dollar au lieu de 27, et un membre VIP 12 au lieu de 36.
Tableau comparatif des avantages Radisson Rewards
| Avantage | Club | Premium | VIP |
|---|---|---|---|
| Points par USD (hôtels Radisson Hotel Group, Royal Tulip, Sarovar Premiere) | 8/1 USD | 27/1 USD | 36/1 USD |
| Points par USD (Prize by Radisson, Campanile, Kyriad, Tulip Hotels & Residences, Tulip Inn) | 4/1 USD | 13,5/1 USD | 18/1 USD |
| Tarif Membre (jusqu’à 15 %) | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| File prioritaire | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Réduction Restauration/Boissons (restaurants participants) | 10 % | 10 % | 15 % |
| Surclassement Chambre | ❌ | Selon disponibilité (chambre mieux placée, vue ou rénovation récente) | Vers meilleure catégorie (Suites selon disponibilité) |
| Arrivée/Départ anticipé/tardif (selon disponibilité) | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Booster de réduction (jusqu’à 20 %, à activer dans le compte ; réduit les points gagnés) | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Avantages Mon Hôtel Préféré | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Mon Hôtel Préféré : Liste prioritaire (si complet) | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Mon Hôtel Préféré : Chambre préférée (selon disponibilité) | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Mon Hôtel Préféré : Consigne bagages (2 valises, conditions appliquées) | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Service Client Dédié 24h/24 | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Petit-déjeuner gratuit pour 2 | ❌ | ❌ | ✔️ |
| Accès espaces VIP (hôtels sélectionnés) | ❌ | ❌ | ✔️ |
| Repassage express gratuit (hôtels sélectionnés) | ❌ | ❌ | ✔️ |
Les hôtels Louvre Hotels Group rejoignent Radisson Rewards
Les hôtels des enseignes de Louvre Hotels Group intègrent Radisson Rewards par étapes, selon les conditions générales du programme :
- 6 octobre 2026 : Tulip Hotels & Residences, Golden Tulip, Royal Tulip, Tulip Inn, Hosho, Sarovar Premiere, Sarovar Portico et Hometel ;
- 3 novembre 2026 : Première Classe ;
- 24 novembre 2026 : Kyriad, Kyriad Direct, Kyriad Eco et Kyriad Prestige ;
- 12 janvier 2027 : Campanile, notamment Campanile Prime et Campanile Nature.
Première Classe, Hosho, Kyriad Direct et Kyriad Eco participent à une version simplifiée du programme : les membres y bénéficient d’une remise allant jusqu’à 5 % sur les tarifs éligibles, mais ne peuvent ni cumuler ni échanger de points. Dans les établissements Golden Tulip, Kyriad Prestige, Sarovar Portico et Hometel, un membre gagne 5,5 points par dollar dépensé (Club), 19 (Premium) ou 25,5 (VIP).
Maximiser vos gains de points : explorez toutes les opportunités
Radisson Rewards vous offre une multitude de possibilités pour cumuler des points rapidement :
- Séjours hôteliers : Chaque séjour dans un hôtel Radisson participant est l’occasion de gagner des points précieux.
- Restauration et boissons : Vos dépenses en restauration et boissons dans les hôtels participants contribuent également à votre solde de points.
- Réunions et événements : Organisez vos événements professionnels avec Radisson et cumulez des points tout en profitant d’espaces et de services dédiés.
- Partenariats stratégiques : Radisson Rewards a noué des partenariats avec des entreprises leaders dans différents secteurs, vous permettant de gagner des points lors de vos achats ou réservations auprès de ces partenaires. Explorez les offres des partenaires tels que GetYourGuide (excursions et activités), Club Avolta (achats en aéroport), les services de location de véhicules et Finnair Plus (Avios).
- Achat de points : Besoin d’un coup de pouce pour atteindre votre objectif de récompense ? Vous pouvez acheter des points directement pour compléter votre solde.
Utiliser vos points : un monde de récompenses à portée de main
Une fois vos points cumulés, un large éventail de récompenses s’offre à vous. Les points expirent après 24 mois sans activité donnant droit à des points (gain ou échange) :
- Nuits gratuites : Échangez vos points contre des nuits d’hôtel gratuites dans le monde entier, et découvrez de nouvelles destinations grâce à la flexibilité du programme.
- Surclassements : Offrez-vous un confort supérieur en utilisant vos points pour surclasser votre chambre.
- Miles aériens : convertissez vos points en miles auprès de compagnies aériennes partenaires (Finnair Plus, notamment) ; le taux et le minimum varient selon la compagnie et se consultent dans votre compte.
- Pass Priorité : Accédez à plus de 1500 salons d’aéroport dans le monde et voyagez en tout confort.
- Dons caritatifs : donnez vos points à Radisson People Foundation, qui aide les collaborateurs du groupe et leurs proches en cas de catastrophe ou de difficulté (à partir de 3 000 points, soit 4,80 USD), ou à Just a Drop, qui finance l’accès à l’eau potable et à l’assainissement.
Rejoignez Radisson Rewards et commencez à voyager mieux
L’inscription à Radisson Rewards est simple, rapide et gratuite. Les membres Club accèdent au Tarif Membre et à la file prioritaire dès la première réservation directe ; les niveaux Premium (5 nuits ou 3 séjours éligibles) et VIP (30 nuits ou 20 séjours) s’obtiennent sur une période de 12 mois. Le parrainage rapporte 1 000 points au parrain et au filleul, dans la limite de 50 000 points par année civile.
À comparer avec des programmes proches : Choice Privileges, Best Western Rewards et Wyndham Rewards.
Pour aller plus loin
Questions fréquentes
Comment s’inscrire à Radisson Rewards ?
L’inscription à Radisson Rewards est gratuite. Rendez-vous sur le site de Radisson Hotels ou sur l’application mobile et suivez les instructions pour créer votre compte.
Comment gagner des points Radisson Rewards ?
Vous gagnez des points en séjournant dans les hôtels participants réservés en direct, en réglant vos dépenses de restauration et boissons dans ces hôtels, et en profitant des offres des partenaires du programme. Les réservations via une agence de voyage en ligne ne rapportent pas de points.
À quoi servent les points Radisson Rewards ?
Vos points peuvent être échangés contre des nuits d'hôtel, des surclassements de chambre, des miles aériens auprès de compagnies partenaires, des Pass Priorité pour l'accès aux salons d'aéroport, ou des dons à Radisson People Foundation et à Just a Drop. Ils expirent après 24 mois sans activité donnant droit à des points.
Quels sont les avantages d'être membre Radisson Rewards ?
Les membres bénéficient du Tarif Membre (jusqu’à 15 % de remise), de la file prioritaire et, selon le niveau et la disponibilité, de réductions en restauration, d’arrivées et de départs anticipés ou tardifs et de surclassements.
Les hôtels Campanile, Kyriad ou Golden Tulip font-ils partie de Radisson Rewards ?
Oui, par étapes : les enseignes Tulip, Golden Tulip, Royal Tulip, Hosho et Sarovar depuis le 6 octobre 2026, Première Classe le 3 novembre 2026, Kyriad le 24 novembre 2026 et Campanile le 12 janvier 2027. Première Classe, Hosho, Kyriad Direct et Kyriad Eco offrent seulement une remise allant jusqu’à 5 %, sans cumul ni échange de points.
Comment contacter le service client Radisson Rewards ?
La ligne Radisson Rewards pour la France est le +33 1 85 65 36 41 (numéro local, au tarif de votre opérateur). Vous pouvez aussi écrire au service client depuis la page Contact de radissonhotels.com. Les membres Premium et VIP disposent d'un centre de contact dédié, ouvert 24 h/24.
