La carte de fidélité Auchan Waaoh est gratuite. Elle fait cumuler des euros dans une cagnotte sur des produits signalés (jusqu’à 10 % sur les produits frais des halles le jour de votre choix) et donne accès à des offres personnalisées.
Ce guide vous explique tout sur la carte Waaoh Auchan !
Obtenir et gérer votre carte Waaoh!
Obtenir et gérer votre carte Waaoh Auchan en magasin ou la créer en ligne :
- Obtenir votre carte : Demandez une carte physique à l’accueil de votre magasin Auchan ou créez une carte virtuelle directement dans votre espace fidélité en ligne. Activez votre carte physique sur auchan.fr pour pouvoir utiliser votre cagnotte. Pour une carte virtuelle, vous choisissez vous-même un code secret à 4 chiffres et recevez votre e-carte par e-mail.
- Rattacher votre carte (physique) : Connectez-vous à votre compte client sur mon-compte.auchan.fr et rattachez votre carte physique.
- Carte perdue ? Prévenez le Service Relations Clients dès que possible (03 59 30 59 30 ou formulaire en ligne), puis demandez une nouvelle carte. Attention : selon les CGU, la perte ou le vol d’une carte fait perdre les avantages déjà acquis.
- Code secret oublié ? Réinitialisez-le en ligne dans votre espace fidélité ou à l’accueil de votre magasin Auchan avec une pièce d’identité.
Gagnez des euros avec la carte Waaoh!
Profitez de nombreux avantages pour cumuler des euros dans votre cagnotte Waaoh Auchan :
- Mon jour W! : 10 % cagnottés sur les produits frais des halles le jour de votre choix, week-end compris. Vous choisissez votre jour dans votre espace fidélité sur auchan.fr ou dans l’application. L’avantage porte sur :
- Fruits & Légumes
- Boucherie
- Charcuterie
- Poissonnerie
- Fromagerie
- Boulangerie & Pâtisserie
- Traiteur & Rôtisserie
- Mes courses W! : 10 % cagnottés tous les jours sur une sélection de produits de marque Auchan signalés, en hypermarché, drive, click & collect et livraison (5 % dans les supermarchés Auchan hors Corse). Sont exclus notamment les produits porteurs de l’oiseau vert ou du pouce, les boissons alcoolisées, les fruits et légumes frais, la boucherie et la volaille. Exemples de gammes concernées :
- Auchan Bio
- Auchan Baby
- Tavola in Italia
- Auchan Collection
- Auchan Terroir
- Mes défis W! : jusqu’à 300 € de cagnotte par an en réalisant l’ensemble des défis sélectionnables par période (le montant dépend des défis proposés selon votre historique d’achat). Comment participer ?
- Sélectionnez vos 10 défis sur le site ou l’app
- Faites vos courses et cagnottez à chaque achat
- Profitez de votre cagnotte en toute liberté (jusqu’à 50€ tous les 2 mois)
- 10 € cagnottés pour votre anniversaire, envoyés par e-mail le jour J : il faut une carte active, l’autorisation de recevoir des e-mails commerciaux, au moins un achat avec la carte dans les 4 derniers mois, puis un achat d’au moins 30 € dans les 15 jours.
Toutes les offres sont soumises à conditions, consultez-les pour plus d’informations.
Encore plus d’avantages avec les cartes Visa Auchan
Profitez pleinement des avantages offerts par les cartes Auchan Waaoh pour maximiser vos économies et transformer chaque achat en opportunité d’économie :
Carte Auchan Waaoh!+
La carte Auchan Waaoh!+ est une carte de crédit Visa facultative, attribuée sous réserve d’acceptation par Oney Bank et associée à un crédit renouvelable d’un an éventuellement reconductible. Elle s’ajoute aux avantages de la carte de fidélité. Un crédit vous engage et doit être remboursé : le TAEG révisable est de 23,30 % jusqu’à 3 000 € de solde dû.
Avantages principaux :
- 15 % cagnottés tous les mardis au lieu de 10 %, sur une sélection de produits de marque Auchan signalés en hypermarché (10 % au lieu de 5 % en supermarché hors Corse), en payant avec la carte Waaoh!+
- Bons d’achat de 5 € : chaque achat d’au moins 30 € réglé avec la carte, chez Auchan ou ailleurs, rapporte 10 centimes d’euro, et un bon de 5 € est envoyé dès 5 € cumulés
- Cotisation annuelle : 20 €/an
- Utilisable au comptant ou à crédit selon vos besoins
Carte Auchan Waaoh!+ Premier
La carte Auchan Waaoh!+ Premier est la version Visa Premier de la carte Waaoh!+ (cotisation de 54 €/an), avec des garanties d’assurance et d’assistance supplémentaires.
Avantages exclusifs :
- Tous les avantages de la Carte Waaoh!+ inclus
- Garantie neige et montagne, garantie location de véhicule et garantie voyage, selon les notices Oney
- Cotisation annuelle : 54 €/an
Utiliser votre cagnotte Waaoh!
Vos euros cumulés sont utilisables dès le prochain achat, une fois votre carte activée sur auchan.fr. Ceux acquis du 1er janvier au 31 octobre sont utilisables jusqu’au 31 janvier de l’année suivante, ceux acquis du 1er novembre au 31 décembre jusqu’au 31 janvier de l’année n+2. Ils ne servent pas à acheter du carburant, de la billetterie, de la presse, des voyages ni des cartes cadeaux. Voici comment en profiter :
- En ligne : Sélectionnez votre carte Waaoh! lors du paiement de vos commandes et saisissez votre code secret. Le montant de votre cagnotte sera déduit du total de vos achats.
- En magasin : Présentez votre carte Waaoh! en caisse et communiquez votre code secret à l’hôte(sse) de caisse. Votre cagnotte sera instantanément utilisée pour régler vos achats.
American Express, Revolut et Auchan : optimisez vos avantages
Auchan accepte sur auchan.fr les cartes Visa, Mastercard et American Express. La borne de retrait des Drives n’accepte pas American Express : vérifiez auprès de votre magasin. Pensez à utiliser une carte qui offre des récompenses.
American Express : cumulez des points Membership Rewards
Payez vos courses chez Auchan avec votre carte American Express et cumulez des points Membership Rewards convertibles en réductions, miles aériens ou points hôteliers.
Avec les Cartes Green, Gold et Platinum American Express, 1 € dépensé chez Auchan rapporte 1 point Membership Rewards.
Ces points sont ensuite convertibles en réductions sur votre relevé, en Miles auprès de compagnies aériennes partenaires (Flying Blue, Emirates Skywards) ou en points de fidélité hôteliers (Marriott Bonvoy, Hilton Honors, Radisson Rewards).
| Carte bancaire | Cotisation annuelle | Offre de bienvenue | |
|---|---|---|---|
| 252 € | |||
| 708 € | |||
| 0 € |
Revolut : cashback et économies instantanées
Utilisez votre carte Revolut chez Auchan et profitez de nombreux avantages :
- RevPoints : 1 RevPoint pour 10 € dépensés avec les abonnements Standard et Plus, pour 4 € avec Premium, pour 2 € avec la carte Revolut Metal
- Frais de change : aucun en zone euro ; hors zone euro, une limite mensuelle s’applique selon l’abonnement
- Petite monnaie : arrondissez vos achats par carte à l’euro supérieur, la différence servant à acheter des RevPoints (option)
Les cartes Revolut Premium et Metal rapportent davantage de RevPoints (1 point pour 4 € et 2 €). Metal inclut notamment une assurance voyage et des retraits sans frais Revolut jusqu’à 800 € par mois.
| Carte bancaire | Cotisation annuelle | Offre de bienvenue | |
|---|---|---|---|
| 595 € | |||
| 185 € | |||
| 40 € | |||
| 0 € | |||
| 110 € |
AIR FRANCE KLM – AMERICAN EXPRESS : gagnez des Miles Flying Blue
Cumulez des Miles Flying Blue en utilisant l’une des Cartes AIR FRANCE KLM – AMERICAN Express chez Auchan : 10 € dépensés rapportent 5 Miles avec la Silver, 10 Miles avec la Gold et 13 Miles avec la Platinum.
Rapprochez-vous de vos prochaines vacances grâce à vos achats chez Auchan !
| Carte bancaire | Cotisation annuelle | Offre de bienvenue | |
|---|---|---|---|
| 0 € | |||
| 792 € | |||
| 0 € |
À comparer avec des programmes proches : Club Carrefour, Carte E.Leclerc, Carte U – Système U et Intermarché.
Pour aller plus loin
Questions fréquentes
Comment obtenir une carte Waaoh! ?
Vous pouvez obtenir une carte physique à l'accueil de votre magasin Auchan ou créer une carte virtuelle en ligne sur auchan.fr. Le programme est réservé aux particuliers de plus de 18 ans, avec une seule carte par adhérent.
Comment activer ma carte Waaoh! ?
Activez votre carte physique en ligne sur https://www.auchan.fr/fidelite/accueil ou sur une borne en magasin (si disponible) : l'activation est nécessaire pour utiliser votre cagnotte. Les cartes virtuelles sont utilisables dès leur réception par e-mail.
J'ai perdu ma carte, que faire ?
Prévenez le Service Relations Clients d'Auchan dès que possible, puis demandez une nouvelle carte. Selon les CGU, la perte ou le vol de la carte fait perdre les avantages déjà acquis.
Comment consulter mon solde ?
Votre solde en euros est consultable dans votre espace client en ligne, dans l'application Auchan et sur votre ticket de caisse.
Comment utiliser ma cagnotte Waaoh! ?
Vous utilisez votre cagnotte en ligne lors du paiement de votre commande, ou en magasin en présentant votre carte et en indiquant votre code secret. Elle ne sert pas à acheter du carburant, de la billetterie, de la presse, des voyages ni des cartes cadeaux.
Quelle est la durée de validité de ma cagnotte ?
Les euros acquis entre le 1er janvier et le 31 octobre sont utilisables jusqu'au 31 janvier de l'année suivante. Ceux acquis entre le 1er novembre et le 31 décembre sont utilisables jusqu'au 31 janvier de l'année n+2 : ceux de novembre 2026 jusqu'au 31 janvier 2028. Passé ce délai, ils sont perdus.
Comment réinitialiser mon code secret ?
Vous pouvez réinitialiser votre code secret dans votre espace fidélité en ligne ou à l'accueil de votre magasin Auchan avec une pièce d'identité.
Comment contacter le service client Waaoh! ?
Le service client d'Auchan répond au 03 59 30 59 30 (prix d'un appel local, appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8 h à 21 h et le dimanche de 8 h 30 à 13 h. Le programme est présenté sur auchan.fr.
