Floa, l'ancienne Banque Casino, est une banque bordelaise détenue par le groupe BNP Paribas, spécialisée dans le paiement en plusieurs fois et le crédit à la consommation. Elle ne propose ni compte courant ni livret. Son offre tient en deux cartes de crédit Mastercard adossées à un crédit renouvelable, un mini prêt et du paiement fractionné chez des marchands partenaires. Vous gardez votre banque actuelle, et la carte Floa se rembourse par prélèvement sur ce compte.
Notre verdict : Floa peut servir à un client régulier de Cdiscount, qui récupère 1 % de ses achats en bons d'achat. Elle peut aussi convenir si vous cherchez des assurances voyage pour 4,50 € par mois sans changer de banque. En revanche, aucune carte Floa ne rapporte de points ni de miles, et les paiements hors zone euro coûtent 2 % du montant. De plus, chaque carte est l'accessoire d'un crédit renouvelable. Si vous voyagez souvent ou cumulez des miles, regardez ailleurs.
Qui est Floa ?
Floa est une société anonyme installée à Bordeaux. Le registre REGAFI de l'ACPR la classe parmi les établissements de crédit, sous-catégorie banque, avec un agrément actif depuis le 3 janvier 2001 (code banque 14628). Elle a d'abord porté le nom commercial Banque Casino, puis Floa Bank à partir de 2020.
Une banque sans compte courant
Floa ne gère pas votre argent au quotidien. Elle ne propose ni compte courant ni livret d'épargne. Concrètement, elle vous prête : soit via une carte de crédit liée à une réserve d'argent renouvelable, soit via un crédit ponctuel au moment d'un achat.
Ce modèle a une conséquence pratique. Pour souscrire, vous fournissez le RIB du compte que vous détenez déjà ailleurs, et Floa y prélève vos dépenses ou vos mensualités. Vous n'avez donc pas à changer de banque.
Dans le giron de BNP Paribas
BNP Paribas a signé en juillet 2021 l'accord de rachat de 100 % du capital de Floa, détenu jusque-là par le groupe Casino et le Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Floa a rejoint le groupe le 1er février 2022, au sein de ses nouveaux métiers digitaux, aux côtés de Nickel.
Floa revendique plus de 4 millions de clients particuliers, plus de 15 000 commerçants partenaires et plus de 500 collaborateurs. Elle se dit présente dans sept pays. Par ailleurs, Floa est aussi courtier en assurance, enregistrée à l'ORIAS sous le numéro 07 028 160.
Les cartes Floa et leurs tarifs
Floa commercialise deux cartes Mastercard : la carte bancaire Cdiscount et la carte Gold. Ce sont des cartes de crédit au sens strict. Chacune est l'accessoire d'un crédit renouvelable d'un an, reconductible, et vous choisissez à chaque achat de payer au comptant ou à crédit. Les deux fonctionnent en débit différé : vos dépenses du mois sont prélevées en une fois sur votre compte bancaire.
Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.
Carte bancaire Cdiscount : 1,25 € par mois
La carte bancaire Cdiscount coûte 1,25 € par mois selon la grille tarifaire Floa à jour du 1er octobre 2026. Elle vise les clients de Cdiscount :
- Cashback : 1 % de vos achats chez tous les commerçants, versé chaque semaine en bons d'achat sur votre compte Cdiscount
- Validité des bons : 90 jours, utilisables sur Cdiscount.com en payant avec la carte
- Exclusions : livres, abonnements presse, musique en téléchargement, développement photo, voyage et automobile
- Paiement en plusieurs fois : en 3, 4, 5, 10 ou 20 fois sur Cdiscount.com
Le cashback ne vaut donc qu'à une seule enseigne. Si vous n'achetez pas sur Cdiscount, ce 1 % ne vous sert à rien.
Carte Gold : 4,50 € par mois
La carte Gold coûte 4,50 € par mois, soit 54 € par an selon Floa. Elle ne donne pas de cashback en pourcentage. À la place, Floa met en avant des bons d'achat à prix réduit chez plus de 200 enseignes, sur son site moncashback.floa.com. Surtout, la Gold inclut des assurances bien plus larges que la carte Cdiscount.
Pour l'obtenir, vous devez avoir 18 ans et résider en France métropolitaine. Vous ne devez pas non plus être inscrit au fichier des incidents de remboursement de crédit (FICP) de la Banque de France. Aucun seuil de revenus n'est affiché. Floa demande toutefois un justificatif de revenus lors de la souscription.
Plafonds et services
Le plafond de paiement d'une carte Floa correspond au montant disponible sur votre crédit renouvelable, fixé selon votre dossier. Les plafonds de retrait, eux, sont publiés :
- Carte Cdiscount : 500 € sur 7 jours glissants
- Carte Gold : 1 000 € sur 7 jours glissants
Les deux cartes acceptent le paiement sans contact jusqu'à 50 €, Apple Pay et le choix du code secret à la souscription. Depuis l'appli Floa, vous pouvez aussi étaler après coup un achat ou un retrait payé au comptant, sur 4, 6, 12, 24 ou 36 mois. Il s'agit alors d'une utilisation à crédit de votre réserve.
Floa ne facture pas de frais de tenue de compte, ni l'ouverture, ni l'opposition, ni la refabrication d'une carte perdue. En option, l'assurance perte et vol des moyens de paiement coûte 1,99 € par mois (Pack Family Protect) ou 3,99 € par mois avec les mobiles (Pack Family Protect'+).
La grille tarifaire mentionne aussi une carte bancaire Casino, au même prix que la carte Cdiscount, mais elle ne figure plus dans la gamme proposée en ligne.
Les offres de bienvenue en cours
Deux offres sont en ligne au 9 octobre 2026 :
- Carte Gold : cotisation offerte pendant 12 mois pour une souscription sur le site de Floa du 1er au 27 octobre 2026 inclus, sous réserve d'acceptation du dossier
- Carte Cdiscount : 100 € de remise sur votre prochain achat Cdiscount pour une demande faite hors commande, jusqu'au 4 novembre 2026 à 10 h
Ces deux offres ne s'appliquent qu'après le délai de rétractation de 14 jours. Le bon de 100 € est valable 60 jours et ne s'utilise que sur une commande d'au moins 100,01 € réglée avec la carte Cdiscount. Il exclut notamment Cdiscount Voyages, les frais de port et les abonnements. L'offre est limitée à une fois par foyer sur 18 mois.
Assurances et usage à l'étranger
Les deux cartes incluent des garanties d'assistance et d'assurance, assurées par Helvetia Global Solutions. Les montants n'ont rien à voir d'une carte à l'autre. Notez aussi que l'assistance ne couvre que les 90 premiers jours d'un déplacement.
Ce que couvre la carte Cdiscount
La notice de la carte Cdiscount prévoit le rapatriement aux frais réels et jusqu'à 11 000 € de frais médicaux à l'étranger, avec une franchise de 75 €. Elle prévoit aussi un capital décès ou invalidité jusqu'à 95 000 €. Ses garanties achats et bonne fin de livraison ne s'appliquent qu'aux achats sur Cdiscount, dans la limite de 1 500 € et de 2 sinistres par an.
Ce que couvre la carte Gold
La carte Gold va plus loin. D'après sa notice d'information, voici ses principaux plafonds voyage :
- Frais médicaux à l'étranger : jusqu'à 155 000 € par assuré, avec une franchise de 75 €
- Annulation, modification ou interruption de voyage : jusqu'à 5 000 € par assuré
- Retard d'un transport public : jusqu'à 450 €
- Retard de bagages : jusqu'à 450 €
- Perte, vol ou détérioration de bagages : jusqu'à 850 € par bagage
- Responsabilité civile à l'étranger : jusqu'à 2 000 000 €
La Gold couvre aussi les dommages au véhicule de location, en remboursant la franchise du loueur ou les réparations. Cette garantie joue à condition d'avoir réglé ou réservé la location avec la carte, pour 60 jours de location au plus et 2 sinistres par année civile. Plus largement, sauf exception prévue par la notice, l'assurance voyage exige que le transport ou l'hébergement ait été réglé ou réservé avec la carte Gold.
Côté achats, la Gold protège contre le vol ou la casse pendant 90 jours. Elle rembourse aussi un écart de prix d'au moins 30 € constaté dans les 30 jours. Enfin, elle couvre le vol d'espèces jusqu'à 800 € dans les 48 heures suivant un retrait.
Les frais hors zone euro
En zone euro, payer et retirer aux distributeurs ne coûte rien avec les deux cartes. Hors zone euro, la grille tarifaire est la même pour toute la gamme :
- Paiement : 2 % du montant
- Retrait au distributeur : 3 € par retrait plus 2 % du montant retiré
- Retrait au guichet : 3 % du montant plus 5 €
Concrètement, retirer l'équivalent de 200 € à New York vous coûte 7 € de frais, et un dîner de l'équivalent de 100 € à Londres 2 € de plus. Pour un voyageur, ces frais s'ajoutent à l'absence totale de points ou de miles. Si vous partez souvent hors zone euro, consultez notre sélection des meilleures cartes bancaires pour voyager.
Crédit renouvelable, mini prêt et paiement fractionné
Le cœur de métier de Floa reste le crédit. Comme Klarna, elle propose de payer en plusieurs fois chez des marchands partenaires, mais elle ajoute un crédit renouvelable et un mini prêt.
Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.
Le crédit renouvelable
Le crédit renouvelable Floa existe avec ou sans carte. Sa page produit annonce un montant de 500 € à 6 000 €. Sa grille tarifaire indique, elle, de 1 000 € à 6 000 € pour la version sans carte. Le contrat dure un an et se reconduit. Vous ne payez des intérêts que sur les sommes utilisées, et la mensualité ne descend pas sous 15 €.
Le barème publié au 1er octobre 2026 est révisable :
- Jusqu'à 3 000 € utilisés : TAEG révisable de 23,52 %, taux débiteur révisable de 21,13 %
- Au-delà de 3 000 € : TAEG révisable de 15,75 %, taux débiteur révisable de 14,63 %
Floa publie cet exemple : une première utilisation de 3 000 € d'un crédit renouvelable de 6 000 €. Vous remboursez alors 35 mensualités de 114,00 € et une dernière de 86,70 €, hors assurance facultative, au TAEG révisable de 23,52 %. Le montant total dû s'élève à 4 076,70 €. L'assurance facultative ajoute au maximum 20,70 € par mois, pour un montant total de 424,96 €.
Floa affiche aussi une offre temporaire, valable pour un contrat souscrit et utilisé du 1er au 27 octobre 2026 inclus. Elle prévoit un TAEG révisable de 6,90 % pour une utilisation spéciale de 1 501 € à 2 500 €, remboursable sur 18 mois.
Le paiement en 3, 4, 10 ou 12 fois
Chez les marchands partenaires, en ligne ou en magasin, Floa propose plusieurs formules, chacune soumise à l'acceptation de votre dossier :
- 3 ou 4 fois : crédit amortissable de 50 € à 6 000 €, payé par carte bancaire, sans remboursement anticipé possible
- 10 fois : crédit affecté de 200 € à 3 000 €, remboursable par anticipation à tout moment
- 12, 24, 36 ou 84 fois : crédit affecté de 200 € à 75 000 €, payé par prélèvement sur votre compte
- Pay Later : paiement en une fois, au plus tard 30 jours après l'achat
Floa affiche les frais dans l'échéancier avant validation. Pour le Pay Later, le marchand peut en prendre une partie ou la totalité à sa charge. Cdiscount, SFR et Point S figurent parmi les marchands partenaires cités.
Le mini prêt Coup de Pouce
Le mini prêt permet d'emprunter de 100 € à 3 000 € selon ses conditions générales, avec un remboursement en 90 jours au plus. Vous payez les frais le jour du versement, puis le capital en trois tiers à 30, 60 et 90 jours. Les frais s'élèvent à 3,44 % de 100 € à 1 500 € (TAEG maximum de 23,47 %) et à 3,26 % au-delà (TAEG maximum de 22,07 %). Floa émet le virement dans les 24 à 48 heures suivant la conclusion du contrat.
Souscription, conditions et sécurité
Ouvrir une carte Floa
La demande se fait en ligne, avec une réponse de principe immédiate. Pour la carte Gold, préparez une pièce d'identité, un justificatif de domicile, un justificatif de revenus et votre RIB. Pour la carte Cdiscount, Floa demande un RIB, un avis d'imposition et une pièce d'identité, ainsi qu'un compte client Cdiscount.
Une fois le dossier accepté, la carte arrive sous 14 à 15 jours, désactivée par sécurité : un premier paiement ou retrait avec code secret l'active. Vous disposez aussi d'un délai de rétractation de 14 jours.
Garantie des dépôts : la question ne se pose pas
En France, le Fonds de garantie des dépôts et de résolution (FGDR) couvre les comptes et livrets jusqu'à 100 000 € par client et par établissement. Chez Floa, vous ne déposez pas d'argent : vous empruntez. Vos dépôts restent dans la banque qui tient votre compte courant, et c'est sa garantie qui s'applique.
Côté paiement, plusieurs protections sont gratuites : la validation 3D Secure, l'alerte SMS au-delà de 200 €, la désactivation du sans contact et l'opposition depuis l'appli. La carte Gold inclut en plus une garantie contre l'utilisation frauduleuse jusqu'à 3 000 € par an.
Points forts et limites
Points forts
- Aucun changement de banque : la carte se branche sur votre compte actuel
- Carte Gold à 54 € par an : avec des plafonds d'assurance voyage élevés, dont 155 000 € de frais médicaux à l'étranger
- Cashback Cdiscount : 1 % de tous vos achats pour une carte à 1,25 € par mois
- Retraits gratuits en zone euro : avec les deux cartes
- Adossement solide : un établissement de crédit agréé, filiale de BNP Paribas
Limites
- Pas de points ni de miles : aucune carte Floa ne participe à un programme de fidélité aérien ou hôtelier
- Frais hors zone euro : 2 % sur chaque paiement, 3 € plus 2 % sur chaque retrait
- Crédit renouvelable obligatoire : chaque carte en est l'accessoire, au TAEG révisable de 23,52 % jusqu'à 3 000 € utilisés
- Cashback captif : les bons de la carte Cdiscount ne servent que sur Cdiscount.com, 90 jours au plus
- Pas de compte bancaire : Floa ne remplace pas votre banque principale
Notre avis sur Floa
Floa joue un rôle précis : financer des achats et vendre des cartes de crédit à côté de votre banque. Sur ce terrain, l'offre est claire et adossée à BNP Paribas. La carte Gold à 4,50 € par mois reste la plus intéressante, surtout avec la cotisation offerte un an jusqu'au 27 octobre 2026. Elle donne accès à une assurance voyage fournie pour son prix, dont 155 000 € de frais médicaux à l'étranger, à condition de payer vos billets ou votre hébergement avec elle.
Pour un lecteur de Milesopedia, la limite est vite atteinte. Pas de miles, pas de points, et 2 % de frais sur chaque paiement hors zone euro. Ajoutez un crédit renouvelable attaché à chaque carte : Floa ne sert pas une stratégie de voyage. Gardez-la, au mieux, pour ses garanties ou pour vos commandes Cdiscount, et payez le reste au comptant. Pour comparer avec d'autres établissements, consultez notre annuaire des banques et notre classement des meilleures cartes bancaires.
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