MY SEPHORA

Sephora
Programme de fidélité MY SEPHORA
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Valeur des points
EUR

Le programme de fidélité Sephora, désormais baptisé MY SEPHORA, récompense vos achats beauté grâce à un système de points simple : 1 € dépensé = 1 point cumulé. Concrètement, trois statuts : Bronze, Silver et Gold donnent accès à des cadeaux, des offres exclusives et des avantages croissants. Qui plus est, l’adhésion reste gratuite et ouverte à toute personne résidant en France métropolitaine, au Luxembourg ou à Monaco. Dans ce guide, nous détaillons le fonctionnement du programme, les avantages de chaque statut ainsi que les astuces pour maximiser vos points.

Comment fonctionne MY SEPHORA

MY SEPHORA repose sur un principe direct : chaque euro dépensé en magasin, sur sephora.fr ou via l’application mobile rapporte 1 point de fidélité. Plus précisément, ces points alimentent deux compteurs distincts. Le premier détermine votre statut (Bronze, Silver ou Gold), tandis que le second débloque un cadeau tous les 150 points cumulés.

En complément de vos achats, vous pouvez gagner des points bonus grâce à des « missions fidélité ». Par exemple, rédiger un avis produit rapporte 2 points, alors qu’un service payant en magasin offre 5 points bonus. Il convient toutefois de noter que les points d’engagement (avis, services, missions) sont plafonnés à 150 points par année civile et à 30 points entre deux cadeaux.

Comment s’inscrire

Tout d’abord, l’inscription au programme MY SEPHORA se fait en magasin, sur le site sephora.fr ou via l’application mobile. Pour cela, vous devez fournir votre civilité, nom, prénom, adresse e-mail et adresse postale. En revanche, la date de naissance et le numéro de téléphone sont facultatifs. Cependant, renseigner votre date de naissance reste vivement recommandé afin de profiter du cadeau d’anniversaire.

À noter que Sephora ne fournit plus de carte physique : la carte de fidélité est désormais entièrement dématérialisée et accessible dans l’application. De surcroît, vous n’avez pas besoin de la présenter en magasin. En effet, il suffit de communiquer votre numéro de membre ou vos informations personnelles au conseiller de vente.

Comment cumuler des points

ActionPoints gagnésPlafond
Achat (magasin, site, app)1 € = 1 point1 050 points max par transaction
Bonus journée d’achat5 points
Service payant en magasin5 points d’engagement150 pts engagement / an
Avis produit publié2 points d’engagement150 pts engagement / an
Mission fidélité ponctuelleVariable150 pts engagement / an

Les trois statuts MY SEPHORA

Le programme MY SEPHORA comporte trois niveaux : Bronze, Silver et Gold. En pratique, votre statut dépend du nombre de points cumulés au cours des 12 derniers mois. Dès que vous atteignez le seuil requis, le nouveau statut prend effet immédiatement et reste valable pendant 12 mois.

StatutPoints requisDurée de validitéRenouvellement
Bronze0 à 199 pointsPar défaut
Silver200 à 999 points12 mois200+ points sur 12 mois
Gold1 000 points et plus12 mois1 000+ points sur 12 mois

Statut Bronze (0 à 199 points)

Lorsque vous rejoignez le programme, vous démarrez automatiquement au statut Bronze. Celui-ci donne accès aux avantages suivants :

  • Cadeau Bronze : un produit à choisir tous les 150 points, lors d’un achat
  • Surprise d’anniversaire : un cadeau Bronze à retirer lors d’un achat, de J-7 à J+28 autour de votre date d’anniversaire

Statut Silver (200 à 999 points)

Ensuite, dès 200 points cumulés en 12 mois, vous accédez au statut Silver. En plus des avantages Bronze, ce statut offre :

  • Cadeau Silver : un produit de la sélection Silver à choisir tous les 150 points
  • Surprise d’anniversaire : un cadeau Silver sur simple visite en magasin ou lors d’un achat
  • Offres exclusives : des promotions spécialement réservées aux membres Silver

Statut Gold (1 000 points et plus)

Enfin, le statut Gold représente le niveau le plus avantageux du programme. Pour y accéder, il faut cumuler au moins 1 000 points en 12 mois. En contrepartie, vous bénéficiez de privilèges exclusifs :

  • Cadeau Gold : un produit de la sélection Gold à choisir tous les 150 points
  • 30 € offerts pour votre anniversaire : sans minimum d’achat en magasin (30,50 € minimum en ligne)
  • Offres et journées Gold : invitations à des événements exclusifs ainsi que des promotions dédiées
  • Livraison standard offerte : sans minimum d’achat sur sephora.fr et l’application
  • Gravure offerte : personnalisation en magasin sur tous les produits éligibles
  • Ligne téléphonique dédiée : accès gratuit au Service Client Gold

Les cadeaux tous les 150 points

Tous les 150 points, vous débloquez un cadeau correspondant à votre statut. Autrement dit, vous avez le choix entre trois options : un produit, un don à une association ou une réduction de 10 %. Il est important de souligner que chaque cadeau débloqué reste disponible pendant 3 mois. Passé ce délai, il est définitivement perdu. De plus, vous pouvez retirer ou utiliser jusqu’à 3 cadeaux par transaction.

Option 1 : un cadeau produit

Premièrement, vous pouvez choisir un produit parmi une sélection adaptée à votre statut (Bronze, Silver ou Gold). Naturellement, plus votre statut est élevé, plus la sélection de cadeaux s’enrichit. Le cadeau produit s’ajoute alors gratuitement à votre panier lors d’un achat en magasin, sur sephora.fr ou via l’application.

Option 2 : un don à Force Femmes

Deuxièmement, vous pouvez utiliser vos points pour faire un don à l’association Force Femmes, qui soutient la réinsertion professionnelle des femmes. Cette démarche se réalise en magasin, sur le site ou via l’application. Néanmoins, une fois validé, le don ne peut plus être annulé.

Option 3 : une réduction de 10 %

Troisièmement, la dernière option offre une réduction de 10 % sur un achat. Cette remise fonctionne même sur les marques Point Rouge. Cependant, certaines marques restent exclues, notamment Dyson, GHD et SteamPod. En outre, la réduction n’est pas cumulable avec d’autres offres promotionnelles en cours.

Cadeau de bienvenue et d’anniversaire

Cadeau de bienvenue

Dès le lendemain de votre inscription, vous profitez d’un cadeau de bienvenue à retirer lors d’un prochain achat. Plus précisément, ce cadeau reste valable pendant 1 mois après votre adhésion. Il suffit alors de le sélectionner en magasin, sur sephora.fr ou via l’application.

Cadeau d’anniversaire

De la même manière, chaque statut offre un cadeau d’anniversaire différent. Pour en bénéficier, il est indispensable d’avoir renseigné votre date de naissance et accepté les communications Sephora. L’offre est valable de 7 jours avant à 28 jours après votre date d’anniversaire.

StatutCadeau d’anniversaireConditions
BronzeSurprise Bronze (produit)Lors d’un achat en magasin, site ou app
SilverSurprise Silver (produit)Sur simple visite en magasin ou lors d’un achat
Gold30 € offertsSans minimum en magasin, 30,50 € minimum en ligne

Cumuler des points avec vos cartes bancaires

Sephora accepte les paiements par carte bancaire Visa, Mastercard et American Express. Par conséquent, en payant vos achats beauté avec certaines cartes, vous cumulez des points de fidélité Sephora et des récompenses sur votre programme bancaire. Autrement dit, c’est un double cumul automatique, sans aucune démarche supplémentaire.

Voici les principales cartes qui permettent de maximiser vos récompenses chez Sephora :

Cartes American Express

Chaque achat chez Sephora rapporte des points Membership Rewards, convertibles en miles aériens ou en bons d’achat. À titre d’exemple, les Cartes Green, Gold et Platinum American Express offrent 1 point MR par euro dépensé.

Cartes AIR FRANCE KLM – AMERICAN EXPRESS

Vos achats Sephora cumulent directement des miles Flying Blue. Ainsi, les Cartes AIR FRANCE KLM – AMERICAN EXPRESS Silver, Gold et Platinum rapportent des miles sur chaque transaction.

Cartes Revolut

Les achats chez Sephora rapportent des RevPoints sur les formules éligibles (Plus, Premium, Metal et Ultra). Ces points se convertissent ensuite en nuits d’hôtel, en miles aériens ou en cashback.

En résumé, vous gagnez des points MY SEPHORA plus des récompenses côté carte bancaire sur un seul et même achat. C’est pourquoi nous vous recommandons de consulter notre comparatif des cartes bancaires pour choisir la carte la plus adaptée à vos habitudes.

Avantages et inconvénients

Les points forts

  • Adhésion gratuite : avant tout, aucun frais pour rejoindre le programme, inscription en 2 minutes
  • Cumul simple : en effet, le ratio 1 € = 1 point rend le calcul transparent et prévisible
  • Cadeaux fréquents : qui plus est, un cadeau tous les 150 points (soit 150 € d’achats), avec trois options au choix
  • Statut Gold généreux : notamment grâce à la livraison offerte, la gravure gratuite, les 30 € d’anniversaire et les événements exclusifs
  • Don associatif : par ailleurs, vous avez la possibilité de convertir vos points en don à Force Femmes
  • Carte dématérialisée : enfin, plus besoin de carte physique, tout se gère directement depuis l’application

Les limites

  • Seuil Gold élevé : en premier lieu, 1 000 € d’achats en 12 mois pour atteindre le statut Gold représente un budget conséquent
  • Points non monétaires : de plus, les points ne se convertissent pas en euros, uniquement en cadeaux, dons ou réductions de 10 %
  • Expiration des points : par ailleurs, 18 mois sans achat entraîne la perte de tous les points cumulés
  • Exclusions sur la réduction 10 % : en outre, Dyson, GHD et SteamPod restent exclus de la remise, qui n’est pas non plus cumulable avec les promotions
  • Plafond d’engagement : enfin, les points bonus (avis, missions) sont limités à 150 par an et 30 entre deux cadeaux

Conclusion

En définitive, le programme MY SEPHORA offre un système de fidélité clair et accessible pour les amateurs de beauté en France. Le principe 1 € = 1 point facilite le suivi de vos récompenses. De surcroît, le choix entre cadeau produit, don ou réduction de 10 % apporte une flexibilité appréciable. Sans aucun doute, le statut Gold reste le plus intéressant grâce à la livraison offerte, la gravure et les 30 € d’anniversaire.

Pour maximiser vos gains, pensez à payer vos achats Sephora avec une Carte American Express ou une Carte Revolut afin de cumuler deux programmes de récompenses simultanément. Pour finir, si vous souhaitez recevoir nos bons plans chaque semaine, inscrivez-vous à notre newsletter.

Programme fidélité Sephora – Questions fréquentes

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