Etihad Guest est le programme de fidélité d’Etihad Airways, la compagnie aérienne nationale des Émirats arabes unis. Etihad ne fait partie d’aucune alliance aérienne majeure, mais son programme repose sur ses partenariats avec plus de 25 compagnies et sur ses cabines premium, dont la suite « The Residence » à bord de l’A380, proposée sur certains vols entre Abu Dhabi, Londres, New York et Paris. Ce guide explore les différentes façons de cumuler et d’utiliser des Miles Etihad Guest, ainsi que les niveaux de statut et les astuces pour optimiser votre adhésion.
Cumuler des Miles Etihad Guest
Voici les principales façons d’accumuler des Miles :
- Transfert de points : convertissez vos points Marriott Bonvoy (3 points pour 1 Mile, avec 5 000 Miles en bonus pour 60 000 points transférés) ou ALL Accor (4 000 points pour 2 000 Miles) en Miles Etihad Guest ; les RevPoints Revolut se convertissent à raison de 1 pour 1. Depuis la France, Etihad Guest ne fait pas partie des partenaires de transfert d’American Express Membership Rewards.
- Vols : Cumulez des Miles en voyageant avec Etihad Airways ou l’une de ses compagnies partenaires (plus de 25, dont Air France, Air Canada et American Airlines).
- Hôtels et location de voitures : utilisez les portails Etihad Guest dédiés.
- Achat de Miles : vous pouvez acheter des Miles dans la limite d’un plafond annuel, plus élevé pour les membres Platinum. Etihad publie des plafonds différents selon ses pages (100 000 ou 200 000 Miles par an) : vérifiez-le au moment de l’achat. Des promotions avec bonus sont parfois disponibles.
Utiliser des Miles Etihad Guest
Vos Miles Etihad Guest peuvent être utilisés pour :
- Vols : Réservez des vols avec Etihad Airways ou ses compagnies partenaires. Les places Promo (tarif fixe réduit) se réservent sur etihad.com, y compris avec certaines compagnies partenaires ; vérifiez le mode de réservation de la compagnie partenaire avant de convertir des Miles.
- Surclassements : surclassez vos vols Etihad en Business, en First ou en The Residence en payant avec des Miles, soit par enchère en ligne jusqu’à quatre heures avant le départ, soit au prix fixe en Miles pour les réservations éligibles.
- Autres : Hôtels, location de voitures, achats dans la boutique en ligne Etihad Guest, participation à des tirages au sort, dons à des associations.
Attention : pour les membres Bronze, Silver et Gold, les Miles Etihad Guest sont valables 18 mois ; un vol avec Etihad ou une compagnie partenaire les prolonge de 18 mois. Ils n’expirent jamais pour les membres Platinum et Emerald.
Les statuts Etihad Guest
Etihad Guest propose cinq niveaux : Bronze (à l’inscription), Silver, Gold, Platinum et Emerald.
- Etihad Guest Bronze : Statut d’entrée de gamme, obtenu à l’inscription.
- Etihad Guest Silver : 25 000 Tier Miles, dont 10 000 obtenus en volant.
- Etihad Guest Gold : 50 000 Tier Miles, dont 20 000 obtenus en volant.
- Etihad Guest Platinum : 125 000 Tier Miles, dont 40 000 obtenus en volant ; les Miles n’expirent jamais à ce niveau.
- Etihad Guest Emerald : 150 000 USD dépensés en billets ; les Miles n’expirent jamais à ce niveau.
Les avantages varient selon le statut : bonus de Miles de 25 % (Silver), 50 % (Gold) et 100 % (Platinum), enregistrement dédié dès Silver, embarquement prioritaire et centre de contact dédié dès Gold, ainsi que des avantages à choisir (accès aux salons, bagage supplémentaire, bons). Le statut est valable 12 mois à partir du mois où vous l’obtenez (Bronze n’expire pas). Du 18 mars 2026 au 31 mars 2027, Etihad Guest réduit de 25 % les Tier Miles nécessaires pour obtenir ou conserver Silver, Gold et Platinum, pour les membres qui détenaient déjà un statut le 17 mars 2026.
Cartes American Express et Etihad Guest
Vos dépenses liées à Etihad par carte American Express rapportent des points Membership Rewards (ou des Miles Flying Blue sur une carte AIR FRANCE KLM American Express). Ces points ne se transfèrent pas vers Etihad Guest depuis la France.
| Carte bancaire | Cotisation annuelle | Offre de bienvenue | |
|---|---|---|---|
| 708 € | |||
| 252 € |
À comparer avec des programmes proches : Emirates Skywards, El Al Matmid et Air Europa Suma.
Pour aller plus loin
Questions fréquentes
Comment s'inscrire à Etihad Guest ?
L'inscription à Etihad Guest est gratuite et se fait en ligne sur etihad.com. Après l'inscription, vous devez activer votre compte avant de gagner ou de dépenser des Miles. Les vols effectués jusqu'à trois mois avant l'adhésion peuvent être réclamés.
Comment gagner des Miles Etihad Guest ?
Vous pouvez gagner des Miles en voyageant avec Etihad ou ses compagnies partenaires, en transférant des points depuis des programmes partenaires comme Marriott Bonvoy, ALL Accor ou Revolut, en séjournant dans des hôtels ou en louant des voitures via les portails Etihad, ou encore en achetant des Miles.
Comment utiliser mes Miles ?
Vous pouvez utiliser vos Miles pour réserver des vols (Etihad ou partenaires), des surclassements, des séjours à l'hôtel, des locations de voiture, ou acheter des articles dans la boutique Etihad.
Comment réserver un vol prime avec un partenaire ?
Les places Promo se réservent sur etihad.com via « pay with miles », y compris sur certaines compagnies partenaires. Pour un vol sur une compagnie partenaire non proposée en ligne, contactez le service Etihad Guest.
Quels sont les avantages des statuts Etihad Guest ?
Les avantages varient selon le statut (Silver, Gold, Platinum, Emerald) : bonus de Miles de 25 % (Silver), 50 % (Gold) et 100 % (Platinum), enregistrement dédié dès Silver, embarquement prioritaire et centre de contact dédié dès Gold, ainsi que des avantages à choisir (accès aux salons, bagage supplémentaire, bons).
Comment atteindre un statut supérieur ?
Il faut cumuler des Tier Miles, dont une part obtenue en volant : 25 000 (dont 10 000 en vol) pour Silver, 50 000 (dont 20 000) pour Gold, 125 000 (dont 40 000) pour Platinum. Emerald s’obtient avec 150 000 USD dépensés en billets. Du 18 mars 2026 au 31 mars 2027, ces seuils sont réduits de 25 % pour les membres qui détenaient déjà un statut le 17 mars 2026.
Combien de temps mes Miles sont-ils valables ?
Pour les membres Bronze, Silver et Gold, vos Miles sont valables 18 mois, et un vol avec Etihad ou une compagnie partenaire prolonge leur validité de 18 mois. Ils n’expirent jamais pour les membres Platinum et Emerald.
Etihad participe-t-il à une alliance aérienne ?
Non, Etihad ne fait partie d'aucune alliance aérienne majeure, mais a des partenariats avec plus de 25 compagnies.
Quelles cartes permettent de transférer des points vers Etihad Guest ?
Les cartes American Express françaises ne permettent pas de transférer des points Membership Rewards vers Etihad Guest. Pour alimenter votre compte depuis une carte, regardez les points Marriott Bonvoy, ALL Accor ou RevPoints Revolut, qui se convertissent en Miles Etihad Guest.
Comment contacter le service client Etihad ?
Etihad indique le +33 1 76 36 00 24 pour la France. Le programme Etihad Guest est présenté sur etihad.com.
