La Compagnie est une compagnie aérienne française qui ne propose que la classe affaires, sur des vols transatlantiques, notamment vers New York. Fondée en 2013 sous le nom de Dreamjet, elle n’appartient à aucune alliance ; sa base est l’aéroport de Paris-Orly et son programme de fidélité s’appelle MyCompagnie. Cette page explique comment choisir son tarif, préparer ses bagages, réussir l’enregistrement et profiter de MyCompagnie.
Présentation de La Compagnie
- Pays : France.
- Principale base : Paris-Orly, terminal 4.
- Alliance : aucune.
- Programme de fidélité : MyCompagnie.
- Réservation : sur le site de La Compagnie ou auprès de son service client.
La Compagnie a effectué son premier vol commercial le 21 juillet 2014 entre Paris et New York. Elle exploite des Airbus A321neo aménagés uniquement en classe affaires.
Voyager avec La Compagnie depuis la France
Au départ de Paris, La Compagnie décolle de l’aéroport d’Orly, terminal 4, avec des vols toute l’année vers New York. Elle relie aussi l’aéroport de Nice Côte d’Azur à New York, avec un programme de vols qui varie selon les saisons. Hors de France, elle dessert aussi Milan-Malpensa.
À New York, ses vols arrivent à l’aéroport de Newark, au terminal B, à 25 km de Manhattan. Côté Paris, Orly est relié au centre de la capitale par la ligne 14 du métro.
Le moteur de réservation de La Compagnie propose aussi des trajets marqués Travel Connect, au départ d’autres aéroports comme Toulouse et Rodez, ou vers d’autres villes des États-Unis et du Canada. Vérifiez au moment de réserver comment chaque étape est assurée.
La cabine de La Compagnie : 100 % classe affaires
La Compagnie n’a qu’une seule cabine : la classe affaires. Dans ses Airbus A321neo, les sièges sont disposés par 2 de chaque côté de l’allée, là où un A321neo classique emporte bien plus de passagers.
Le siège
Chaque siège se transforme en lit totalement plat de 192 cm, avec un surmatelas. Il dispose d’une lampe de lecture, d’une prise de courant, d’une prise casque et d’un écran de 15,6 pouces. La Compagnie fournit aussi un coussin, une grande couverture et une trousse de soins.
Les tarifs Promo, Smart et Flex
La Compagnie vend sa classe affaires en 3 tarifs : Promo, Smart et Flex. Le siège et le service à bord sont les mêmes. Les tarifs diffèrent par le nombre de points MyCompagnie gagnés, le salon accessible à Orly et les conditions de modification et d’annulation. Les 2 bagages en soute sont inclus dans les 3 tarifs.
Bagages et préparation du vol
La franchise de bagages est la même pour tous les tarifs. En cabine, vous emportez un bagage et un accessoire (sac à main, cartable ou housse d’ordinateur), dans une limite de 18 kg au total. En soute, 2 bagages de 32 kg chacun sont inclus.
| Bagage | Règle |
|---|---|
| En cabine | 1 bagage de 55 × 35 × 25 cm et 1 accessoire, 18 kg au total |
| En soute | 2 bagages inclus, 32 kg maximum chacun |
| Dimensions en soute | 158 cm maximum (hauteur, longueur et largeur additionnées) |
| Bagage supplémentaire ou hors format | Payant, par bagage, au tarif affiché par La Compagnie |
| Équipement sportif | 1 par passager, gratuit : skis (32 kg), sac de golf (15 kg), planche de surf (20 kg) ou vélo sous housse |
| Animal en cabine | Chien ou chat de 8 kg maximum, sac compris, avec un supplément payant par trajet |
Un bagage de plus de 300 cm (hauteur, longueur et largeur additionnées) est refusé à l’enregistrement, et La Compagnie accepte au plus 6 bagages en soute par passager. Les vélos, trottinettes et équipements de sport électriques ne sont pas acceptés.
Pour un animal en cabine, la réservation se fait au plus tard 48 heures avant le départ, dans la limite de 4 animaux par vol. Avec un animal devant vous, le siège ne peut pas s’allonger entièrement. Pour entrer aux États-Unis, La Compagnie demande de faire votre demande d’ESTA au plus tard 72 heures avant le voyage.
Réserver un billet La Compagnie : que faut-il vérifier ?
Comparez le tarif complet, pas seulement le prix d’appel. Avant de payer, vérifiez ces 4 points :
- Les conditions du tarif : les frais de modification et d’annulation varient selon le tarif et l’offre. Elles sont affichées avant le paiement.
- Le salon à Orly : le tarif Flex inclut le salon Extime ; avec les tarifs Promo et Smart, un autre salon est inclus et l’Extime est proposé en supplément payant.
- Les points MyCompagnie : chaque vol rapporte 1, 2 ou 4 points selon le tarif.
- Le moyen de paiement : les conditions de vente citent la Carte Bleue, Visa et Mastercard. American Express ne figure pas dans cette liste.
Un bébé de moins de 2 ans voyageant sur les genoux d’un adulte paie 10 % du tarif adulte. Les mineurs non accompagnés, de 5 à 12 ans, se réservent auprès du service client.
Enregistrement, aéroport et correspondances
L’enregistrement en ligne ouvre 24 heures avant le départ et ferme 2 heures avant. À l’aéroport, les comptoirs ouvrent 2 h 30 avant le départ et ferment 50 minutes avant. Au départ de Milan, ils ouvrent 3 h 25 avant et ferment 1 h 30 avant.
- Paris-Orly : terminal 4, comptoirs en zone 43.
- Nice Côte d’Azur : terminal 2, zone d’enregistrement E.
- New York-Newark : terminal B, niveau 3.
- Milan-Malpensa : terminal 1.
Dans chaque aéroport, les passagers ont un accès prioritaire aux contrôles de sécurité.
La Compagnie vole de point à point. Si vous enchaînez avec un autre vol à New York sur un billet séparé, lisez notre article sur la correspondance autonome avant de choisir vos horaires.
Wi-Fi, repas et services à bord
Le Wi-Fi haut débit est gratuit et illimité pendant tout le vol, sur vos propres appareils. Il donne accès à un portail avec de la presse et des chaînes d’information. L’écran individuel propose une sélection de films renouvelée régulièrement et des programmes courts.
De l’Europe vers New York, le repas comprend 4 plats : une entrée froide, un plat chaud au choix parmi 2, un fromage et un dessert, puis une collation avant l’atterrissage. Au retour, sur le vol de nuit, le service est plus court (salade, soupe, fromage et dessert) et un petit-déjeuner est servi au réveil. La carte met en avant des vins biologiques. Notre article sur les menus signés par des chefs étoilés détaille la carte de la saison.
Un repas spécial se commande au plus tard 51 heures avant le vol.
Modifier un billet, demander un remboursement ou signaler un problème
La possibilité de modifier ou de rembourser un billet dépend du tarif acheté. Passez par la rubrique « Gérer ma réservation » du site ou par le service client, dont les coordonnées et les horaires figurent sur le site de La Compagnie. Gardez votre numéro de réservation et vos justificatifs de paiement.
Si votre bagage n’arrive pas ou arrive endommagé, signalez-le tout de suite à l’aéroport et faites remplir le constat d’irrégularité (PIR). Envoyez ensuite au service Customer Care ce constat, vos cartes d’embarquement et, pour un bagage abîmé, des photos. Les conditions de transport fixent un délai de 7 jours pour réclamer un bagage endommagé et de 21 jours pour un bagage retardé. En cas de bagage manquant, La Compagnie prend en charge les achats de première nécessité, sur factures.
MyCompagnie : le programme de fidélité de La Compagnie
MyCompagnie fonctionne en points, crédités automatiquement après chaque vol, aller comme retour. Le nombre de points dépend du tarif payé, et les points s’utilisent pour des billets prime ou des services.
| Opération | Points MyCompagnie |
|---|---|
| Vol en tarif Promo | +1 point |
| Vol en tarif Smart | +2 points |
| Vol en tarif Flex | +4 points |
| Billet prime aller simple | 30 points |
| Billet prime aller-retour | 40 points |
| Bagage additionnel ou hors format | 5 points |
| Animal de compagnie en cabine | 5 points |
La page officielle du programme ne présente aucun niveau de statut. Un billet prime se réserve depuis votre espace personnel ou par téléphone. La Compagnie n’annonce aucun programme partenaire : ses vols ne rapportent pas de Miles Flying Blue et ne se réservent pas avec des miles d’une alliance.
Salons et partenariats
La Compagnie n’appartient à aucune alliance. Chacun de ses aéroports propose un salon avant le départ :
- Paris-Orly : salon Extime inclus avec le tarif Flex, en supplément pour les tarifs Promo et Smart, qui donnent accès à un autre salon du terminal 4.
- New York-Newark : Lounge&Co, le salon de La Compagnie au terminal B, avec service à table, consigne à bagages et 2 salles de douche.
- Nice Côte d’Azur : le salon Levity, au terminal 2.
- Milan-Malpensa : un salon partenaire de l’aéroport.
Pour cumuler des miles d’alliance sur un vol vers New York, comparez avec Air France, Delta Air Lines ou United Airlines.
La Compagnie propose-t-elle une classe économique ?
Quelles villes La Compagnie relie-t-elle à New York ?
Combien de bagages sont inclus dans un billet La Compagnie ?
Le Wi-Fi est-il payant à bord de La Compagnie ?
Peut-on utiliser des Miles Flying Blue sur La Compagnie ?
Peut-on voyager avec son animal sur La Compagnie ?
Pour aller plus loin
Retrouvez les autres transporteurs dans notre annuaire des compagnies aériennes, dont la page Air France. Pour préparer votre stratégie de fidélité, consultez notre guide du débutant sur les points et les miles et notre sélection des meilleures cartes bancaires. Vous pouvez également vous inscrire à la newsletter pour recevoir nos nouveaux guides.
