En 2020, Oxfam France estimait que l’empreinte carbone des six premières banques françaises, BNP Paribas, Crédit Agricole, SG (Société Générale), BPCE, La Banque Postale et Crédit Mutuel, représentait près de 8 fois les émissions de gaz à effet de serre de la France entière. Face à ces données alarmantes, Maeva Courtois et Julia Ménayas ont fondé helios, une solution bancaire alternative où l’argent des clients ne sert pas à financer des entreprises qui polluent.
Mais cette néobanque est-elle à la hauteur des multiples Fintechs qui ont vu le jour sur le marché européen au fil des dernières années ? Milesopedia donne aujourd’hui son avis sur helios, l’écobanque qui rassemble désormais plus de 60 000 clients.
Carte physique ou paiement mobile : le premier choix à faire. La fiche helios Compte Liberté aide à évaluer un usage centré sur le téléphone. Vérifiez en particulier votre besoin d’espèces et prévoyez une solution de secours si votre mobile devient inutilisable. Pour comparer avec d’autres offres engagées, examinez Green-Got Essentiel et Green-Got Premium sur les services réellement utilisés. Le choix environnemental compte, mais la carte et le compte doivent aussi convenir à vos paiements, retraits et déplacements.
Les cartes helios
3 cartes
helios, une banque durable ?
helios a vu le jour en mars 2020, portée par Maeva Courtois et Julia Ménayas, avec l’ambition de proposer une alternative aux consommateurs qui ne veulent plus que leur argent déposé dans les banques traditionnelles serve à financer les industries polluantes. Un an plus tard, la néobanque a obtenu le sceau « Fossil-free Certified » de Bank.Green, certifiant l’exclusion totale des énergies fossiles.
Aujourd’hui, la banque française rassemble plus de 60 000 utilisateurs et bénéficie de l’appui de plusieurs investisseurs. En 2022, la startup a levé 9 millions d’euros auprès de Racine2 (fonds opéré par Serena et makesense), de RAISE Seed For Good et de business angels reconnus tels que Hugues Le Bret, fondateur de Compte Nickel, ainsi que des dirigeants de startups comme Malt, Swile, Meero ou Blissim. En 2023, une campagne de crowdfunding a rassemblé 1 200 actionnaires supplémentaires, lors de la troisième plus grosse levée participative en France cette année-là.
helios s’appuie sur Solaris, une infrastructure bancaire allemande, pour tracer chaque euro investi et garantir que tous les fonds soutiennent la transition écologique. Ses secteurs d’exclusion couvrent le charbon, le pétrole, le gaz et le pétrole de schiste, l’élevage industriel, la monoculture agricole, les pesticides chimiques, l’armement et le génie industriel.
helios fait auditer chaque année ses pratiques par un organisme tiers indépendant. En 2024, Greenly l’a désigné « compte le plus vert de France » avec une intensité carbone de 99 tCO2e/M€. L’application, notée 4,4/5 sur l’App Store et Google Play, permet de suivre en temps réel l’impact environnemental de son argent.
Projets soutenus
La banque investit à 100 % dans des projets français liés aux questions écologiques, répartis dans plusieurs secteurs :
- Agriculture durable : Soutien aux exploitations respectueuses de l’environnement
- Mobilité bas carbone : Financement de projets de transport propre
- Efficacité énergétique : Amélioration de la performance énergétique des bâtiments
- Énergies renouvelables : Développement de centrales solaires, éoliennes et autres
- Conservation des écosystèmes : Protection de la biodiversité
- Assainissement de l’eau : Traitement et préservation des ressources hydriques
Parmi les projets financés, on retrouve Kwita Wije, une centrale photovoltaïque développée en Nouvelle-Calédonie, Maera, une station d’épuration à Montpellier qui permet l’assainissement des eaux usées et la création d’énergie verte, et Hopium, le premier constructeur de véhicules à l’hydrogène français.
Comptes helios
helios propose une gamme complète de comptes pour particuliers et indépendants : un compte courant, un compte Premium, un compte Liberté, un compte commun, un compte jeune (18-23 ans), un compte indépendant, un compte Avenir (inclus gratuitement) et une assurance-vie.
Compte courant
Le compte courant constitue l’offre de base d’helios : 6 € par mois, sans engagement. Il réunit une carte Visa en bois ou en plastique recyclé avec sa carte virtuelle, un RIB français, des coffres d’épargne, le compte Avenir, les remises Tous Consom’acteurs et un conseiller dédié. C’est la formule du quotidien, sans assurance voyage.
Compte Premium
Le compte Premium, à 15 € par mois avec un engagement de 6 mois, s’adresse à ceux qui voyagent : il reprend le compte courant et y ajoute des coffres illimités, le choix de la carte, une conciergerie 7j/7, des assurances voyage et location de véhicule, une protection contre la fraude et une garantie achat. Les plafonds de chaque garantie figurent sur sa fiche.
Compte Liberté
Le compte Liberté est l’offre la plus accessible d’helios, à 4 € par mois et sans engagement, pour participer à la transition écologique avec un budget maîtrisé. Sa carte est uniquement virtuelle, sans retrait ni coffre d’épargne, mais il garde le compte Avenir, les remises Tous Consom’acteurs et le conseiller dédié.
Compte Jeune
Le compte jeune s’adresse aux personnes de 18 à 23 ans. Proposé à 3 € par mois sans engagement, il offre les mêmes avantages que le compte courant à un tarif réduit, pour soutenir les jeunes générations dans leur engagement écologique.
Compte Commun
Le compte commun d’helios convient aux couples ou colocataires qui souhaitent partager les dépenses du quotidien. Proposé à 3 € par mois et par personne, sans engagement, il se pilote à deux avec des notifications à chaque dépense et un suivi des statistiques.
La fonctionnalité de balance en fin de mois permet de rééquilibrer les comptes automatiquement. Si vous avez un compte courant chez helios, vous visualisez les deux comptes au même endroit. Si votre partenaire ouvre également un compte courant chez helios, le compte commun devient gratuit.
Compte Indépendant
Le compte indépendant d’helios s’adresse aux travailleurs indépendants engagés. Proposé à 6 € par mois TTC et sans engagement, il permet de gérer ses finances professionnelles tout en soutenant des initiatives durables. Ce compte inclut une carte Visa, 4 coffres, un RIB français et un terminal de paiement SumUp offert.
Compte Avenir
Le compte Avenir est offert gratuitement à tous les détenteurs d’un compte helios (courant, Liberté ou Premium). Les fonds y sont sécurisés jusqu’à 100 000 € et accessibles à tout moment. Les virements entre les comptes helios et les comptes Avenir sont instantanés.
Vous pouvez activer des virements automatiques pour épargner régulièrement et choisir les projets écoresponsables à soutenir : centrales solaires, énergies renouvelables, agriculture durable. En revanche, le compte Avenir n’est pas rémunéré, contrairement aux livrets proposés par Distingo, Cashbee ou l’assurance-vie de BoursoBank.
Assurance-vie helios
helios propose désormais une assurance-vie sans frais d’entrée ni de sortie (0 %). Ce produit d’épargne permet d’investir dans des projets alignés avec la transition écologique tout en bénéficiant du cadre fiscal avantageux de l’assurance-vie française. Un conseiller dédié accompagne chaque souscripteur dans la gestion de son contrat.
Tarifs et avantages helios
Tous les comptes helios partagent un socle commun : paiements gratuits en zone euro, paiement mobile, RIB français, suivi d’impact en temps réel, exclusion des industries polluantes et remises Tous Consom’acteurs. Le compte Premium se distingue par ses assurances complètes et sa conciergerie.
Sécurité des comptes helios
helios applique les standards de sécurité les plus élevés pour protéger les fonds et les données de ses clients :
- Garantie des dépôts (FGDR) : Protection jusqu’à 100 000 € par le Fonds de Garantie des Dépôts et de Résolution, comme dans une banque classique
- Protocole 3D Secure : Verified by Visa activé à chaque paiement en ligne
- Authentification forte : Vérification d’identité renforcée pour toutes les opérations sensibles
- Chiffrement des données : Toutes les opérations sont chiffrées pour limiter la fraude
- Protection de la vie privée : helios ne revend pas vos données personnelles
Ouverture d’un compte helios
Ouvrir un compte helios se fait en quelques minutes, directement depuis l’application mobile, sans quitter sa banque actuelle :
- Étape 1 - Inscription en 5 minutes : Ouvrez votre compte directement dans l’application mobile helios
- Étape 2 - Confirmation d’identité : Filmez-vous avec votre pièce d’identité européenne en cours de validité
- Étape 3 - Validation du compte : Utilisez immédiatement votre RIB et votre carte virtuelle
- Étape 4 - Réception de la carte : Votre carte en bois ou plastique recyclé arrive sous 10 jours ouvrés, gratuitement
Conditions d’ouverture
helios n’impose aucune condition de revenu ni de patrimoine. Pour ouvrir un compte, vous devez remplir les conditions suivantes :
- Avoir 18 ans ou plus
- Résider en France
- Posséder une pièce d’identité (carte ou passeport) en cours de validité
- Ne pas être imposable aux États-Unis
Banque helios – Avis général
Parmi les banques en ligne françaises, helios se démarque par son impact environnemental et ses valeurs. Avec plus de 60 000 clients, l’écobanque s’impose comme une alternative crédible aux grandes banques françaises pour ceux qui recherchent une solution bancaire responsable. La transparence totale sur l’utilisation des dépôts constitue un vrai point fort : les utilisateurs savent exactement où va leur argent.
L’arrivée du compte Liberté à 4 €/mois élargit l’accès à la finance verte, tandis que l’assurance-vie sans frais d’entrée ni de sortie étoffe l’offre d’épargne. Le compte indépendant, avec un terminal SumUp offert, répond aux besoins des travailleurs autonomes engagés.
Les voyageurs à la recherche d’une carte bancaire pour les achats et retraits sans frais à l’étranger seront toutefois limités par l’offre helios. En dehors du compte Premium et de ses assurances voyage, les frais de retrait hors zone euro (1,50 €/retrait + 1 % du montant) restent élevés. Il peut être judicieux d’utiliser helios en complément d’une carte adaptée aux voyageurs, comme N26, BoursoBank ou Revolut.
Pour épargner davantage, tournez-vous vers Distingo, Younited Crédit ou Cashbee, qui proposent des comptes à terme rémunérés. Consultez également notre sélection des meilleures cartes bancaires en France pour comparer toutes les options.
Conclusion
helios offre bien plus qu’un simple service bancaire. En plaçant l’écologie au centre de son modèle, la banque en ligne contribue concrètement à la préservation de l’environnement. Chaque euro déposé finance des projets de transition écologique, avec une transparence totale sur les investissements réalisés.
Avec ses sept offres de comptes (courant, Premium, Liberté, jeune, commun, indépendant et Avenir) et sa nouvelle assurance-vie, helios couvre désormais la plupart des besoins bancaires du quotidien. Pour ne rien manquer des actualités bancaires, inscrivez-vous à notre newsletter.
helios – Questions fréquentes
Qui se trouve derrière la banque helios ?
helios est une banque française fondée en mars 2020 par Maeva Courtois et Julia Ménayas. Domiciliée entre Nantes et Paris, elle s’appuie sur l’infrastructure de la banque allemande Solarisbank pour sa licence d’établissement de crédit. L’équipe compte aujourd’hui 30 collaborateurs au service de plus de 60 000 clients.
Quels comptes propose helios ?
helios propose un compte courant (6 €/mois), un compte Premium (15 €/mois), un compte Liberté (4 €/mois), un compte jeune (3 €/mois), un compte commun (3 €/mois/personne), un compte indépendant (6 €/mois) et un compte Avenir (gratuit). La banque propose également une assurance-vie sans frais d’entrée ni de sortie.
Puis-je utiliser ma carte helios à l’étranger ?
Oui, votre carte internationale helios vous accompagne partout. Les paiements en zone euro sont gratuits et illimités. Hors zone euro, les paiements sont gratuits jusqu’à 2 000 € par mois. Pour les retraits, 5 retraits par mois sont gratuits en zone euro (puis 1 €). Hors zone euro : 1,50 € par retrait + 1 % du montant retiré.
Y a-t-il des conditions pour ouvrir un compte helios ?
helios n’exige aucune condition de revenu. Pour ouvrir un compte, vous devez avoir 18 ans ou plus, résider en France, posséder une pièce d’identité valide (carte ou passeport) et ne pas être imposable aux États-Unis.
Les comptes helios sont-ils sécurisés ?
helios applique les plus hauts standards de sécurité. Le protocole 3D Secure/Verified by Visa protège chaque paiement en ligne. Les opérations sont chiffrées pour limiter la fraude. Les fonds sont garantis par le Fonds de Garantie des Dépôts (FGDR) jusqu’à 100 000 €, comme dans une banque classique.
helios propose-t-elle un compte professionnel ?
Oui, helios propose un compte indépendant à 6 € par mois TTC, sans engagement. Ce compte inclut une carte Visa, un RIB français, 4 coffres et un terminal de paiement SumUp offert. Pour les structures plus importantes, consultez notre comparatif des meilleures banques pro.
Qu’est-ce que le compte Liberté helios ?
Le compte Liberté est l’offre la plus accessible d’helios, à 4 € par mois sans engagement. Il inclut une carte virtuelle, le paiement mobile, un RIB français, le suivi d’impact en temps réel et un accès au compte Avenir. En revanche, il ne propose pas de carte Visa physique ni de coffres d’épargne.
helios propose-t-elle une assurance-vie ?
Oui, helios propose une assurance-vie sans frais d’entrée ni de sortie (0 %). Ce produit d’épargne permet d’investir dans des projets alignés avec la transition écologique, avec l’accompagnement d’un conseiller dédié.
Quelle banque choisir : helios ou Green Got ?
Les deux écobanques possèdent le sceau « Fossil-free Certified » de Bank.Green. L’offre d’helios se distingue par sa gamme plus large : compte commun, compte indépendant, compte Liberté et assurance-vie. helios rassemble également une communauté plus importante avec plus de 60 000 clients. bunq constitue aussi une alternative verte à considérer.
Comment contacter le service client helios ?
helios met à disposition un conseiller dédié, disponible 5 jours sur 7 de 9h à 18h, directement dans l’application ou par rendez-vous téléphonique. Vous pouvez également écrire à contact@helios.do ou utiliser le chat en ligne. Pour les réclamations : reclamation@helios.do.




