bunq

bunq est une banque néerlandaise, licenciée par la Banque des Pays-Bas en 2014 et arrivée en France en 2018. Tout se gère depuis l’application : le compte, les sous-comptes et les cartes, sans agence ni conseiller attitré.

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Les cartes bunq

4 cartes

Les cartes bunq
Carte bancaireCotisation annuelleOffre de bienvenue
Cotisation annuelle119,88 €Offre de bienvenue
Aucune prime en cours
Cotisation annuelle0 €Offre de bienvenue
Aucune prime en cours
Cotisation annuelle227,88 €Offre de bienvenue
Aucune prime en cours
Cotisation annuelle47,88 €Offre de bienvenue
Aucune prime en cours

Les cartes professionnelles bunq

4 cartes

Les cartes professionnelles bunq
Carte bancaireCotisation annuelleOffre de bienvenue
Cotisation annuelle95,88 €Offre de bienvenue
Aucune prime en cours
Cotisation annuelle287,88 €Offre de bienvenue
Aucune prime en cours
Cotisation annuelle167,88 €Offre de bienvenue
Aucune prime en cours
Cotisation annuelle0 €Offre de bienvenue
Aucune prime en cours

Qu’est-ce que bunq ?

Histoire et développement

bunq est née aux Pays-Bas en 2012 avec une vision ambitieuse : créer une banque véritablement centrée sur l’utilisateur. En effet, deux ans après sa création, la société obtient sa licence bancaire officielle délivrée par la Banque des Pays-Bas (DNB), marquant ainsi son entrée officielle dans le monde bancaire.

Par la suite, l’expansion de bunq a été remarquablement rapide. Après le lancement de son application en septembre 2015, la néobanque s’est rapidement étendue à travers l’Europe. D’ailleurs, son arrivée en France en 2018 a marqué une étape importante dans son développement international. De plus, bunq ne s’arrête pas là : en 2023, elle a annoncé sa candidature pour entrer sur le marché américain, confirmant ainsi ses ambitions globales.

Les étapes clés du développement de bunq :

  • 2021 : Devient une licorne avec une valorisation dépassant 1,6 milliard d’euros
  • 2022 : Première néobanque rentable de l’Union européenne
  • 2023 : Lancement de l’IA Finn pour un support client révolutionnaire
  • 2024 : Introduction de la traduction vocale en temps réel assistée par l’IA
  • 2025 : Candidature pour une licence de courtier aux États-Unis approuvée par la FINRA

Mission et valeurs

La banque bunq se distingue par son engagement fort envers la durabilité et la liberté de choix. En outre, cette philosophie se traduit concrètement par plusieurs initiatives écologiques innovantes. Les clients peuvent notamment planter des arbres pour compenser leur empreinte carbone et choisir précisément les entreprises financées par leurs intérêts. Par conséquent, cette approche responsable place bunq parmi les institutions financières les plus engagées pour l’environnement.

De surcroît, la transparence constitue un pilier fondamental de la philosophie bunq. Contrairement aux banques traditionnelles, bunq affiche clairement tous ses tarifs sans frais cachés ni conditions en petits caractères. Ainsi, cette honnêteté se reflète dans chaque aspect de leur service, de la simplicité de l’ouverture de compte à la clarté des relevés bancaires.

Une personne tient une carte bunq multicolore et consulte l'application bancaire bunq sur smartphone

Comptes personnels bunq

La gamme de comptes personnels bunq a été conçue pour répondre aux besoins variés des utilisateurs, du simple compte gratuit jusqu’aux formules premium avec des services exclusifs. Chaque niveau offre des fonctionnalités progressives permettant à chacun de trouver la formule adaptée à son style de vie et à ses besoins bancaires.

  • bunq Free (0 €) : pour découvrir bunq avec une carte virtuelle seule ; chaque retrait coûte 2,99 € et le change passe de 0,5 % à 1,5 % au-delà de 1 000 € par an.
  • bunq Core (3,99 € par mois) : ajoute une carte physique et le change à 0,5 % sans palier annuel ; les 5 premiers retraits coûtent 0,99 €.
  • bunq Pro (9,99 € par mois) : pensé pour un usage intensif, avec 3 cartes physiques, 25 cartes virtuelles et 6 retraits gratuits par mois.
  • bunq Elite (18,99 € par mois) : la seule formule particuliers avec une assurance voyage (frais médicaux à l’étranger jusqu’à 2 500 000 €, annulation jusqu’à 3 000 €), plus un forfait eSIM.

Comptes professionnels bunq

La banque bunq comprend parfaitement les défis uniques auxquels font face les entrepreneurs modernes. C’est pourquoi leur gamme de comptes professionnels reflète cette compréhension avec des solutions adaptées à chaque étape du développement entrepreneurial.

  • bunq Free Business (0 €) : réservé aux entreprises individuelles, avec une carte virtuelle et tout payé à l’acte (0,13 € le virement SEPA, 2,99 € le retrait).
  • bunq Core Business (7,99 € par mois, sans engagement) : la première formule ouverte aux sociétés et la première avec une carte physique, avec 100 virements SEPA inclus par an.
  • bunq Pro Business (13,99 € par mois) : 3 cartes Mastercard, 250 virements SEPA par an et les outils de gestion (mise de côté automatique de la TVA, scan des reçus, Bill Pay, Zapier).
  • bunq Elite Business (23,99 € par mois) : jusqu’à 10 cartes d’entreprise, 500 virements SEPA par an et la seule formule pro avec une assurance voyage, plus 50 % de réduction sur l’abonnement bunq personnel.

Fonctionnalités business avancées :

  • Noms commerciaux multiples : 2,99 €/mois par nom supplémentaire
  • Comptes d’épargne business : 0,75 % EUR, 2,30 % USD
  • Exportation automatique vers votre comptable
  • Gestion des accès : permissions personnalisées pour chaque membre

Innovations exclusives

Cryptomonnaies intégrées avec Kraken

La banque bunq pionnière l’intégration bancaire des cryptomonnaies en partenariat avec Kraken, l’une des plateformes d’échange les plus réputées au monde. Cette collaboration garantit ainsi sécurité et fiabilité pour vos investissements crypto.

Les caractéristiques principales :

  • Investissement minimum de seulement 1 €
  • Frais dégressifs : de 1,99 % (Free) à 0,25 % (Elite)
  • Safety Shield : protection de 24h sur les ventes
  • Crypto Staking : jusqu’à 8,25 % de rendement annuel
  • Arrondi Automatique Crypto : investissez votre petite monnaie
  • Alertes de prix personnalisées
  • Trading 24/7 directement depuis l’app

Par ailleurs, le Safety Shield de bunq ajoute une couche de sécurité unique. En effet, les cryptomonnaies vendues sont retenues 24 heures avant d’être créditées sur votre compte, offrant ainsi une fenêtre pour détecter et annuler toute transaction frauduleuse.

Cryptomonnaies disponibles :

  • Bitcoin (BTC)
  • Ethereum (ETH)
  • Solana (SOL)
  • Cardano (ADA)
  • Polkadot (DOT)
  • Chainlink (LINK)
  • Et plus de 200 autres

Investissement en actions avec Ginmon

L’introduction de l’investissement en actions et ETF directement dans l’application bunq marque également une étape majeure vers la banque universelle du futur. Le partenariat avec Ginmon garantit donc une gestion professionnelle de vos investissements.

Les avantages clés :

  • 3 mois de trading gratuit pour débuter
  • Frais de transaction de seulement 0,99 %
  • Réductions substantielles : -20 % (Pro), -50 % (Elite)
  • Investissement minimum de 10 € seulement
  • Automatisation via « Organise tes revenus »
  • Interface épurée sans jargon complexe
  • ETFs populaires suggérés pour débutants
  • Portefeuille diversifié automatique disponible

Solutions voyage révolutionnaires

eSIM : connectivité mondiale sans frontières

Premièrement, l’intégration d’une eSIM directement dans l’application bancaire représente une première mondiale. Cette innovation élimine en effet les tracas traditionnels des voyages internationaux.

Les bénéfices principaux :

  • Installation en quelques clics depuis l’app
  • Économies jusqu’à 90 % sur les frais d’itinérance
  • Couverture dans plus de 100 pays
  • 8 GB gratuits/an pour les utilisateurs Elite (4x2GB)
  • Recharge possible même sans connexion
  • Données utilisables dans tous les pays couverts
  • Support technique intégré dans l’app

ZeroFX : la révolution des changes

La technologie ZeroFX redéfinit quant à elle les standards des paiements internationaux. Voici une comparaison avec les banques traditionnelles :

AspectBanques traditionnellesbunq ZeroFX
Marge sur le taux3-5 %0,5 %
TransparenceFrais cachés fréquentsTaux affiché en temps réel
LimitesSouvent plafonnéesIllimitées (Core/Pro/Elite)
Week-endsMajoration couranteMême taux 24/7

Conseils de voyage intégrés

L’application bunq inclut désormais une section Voyage complète avec :

  • Recommandations de destinations par la communauté
  • Conseils financiers par pays
  • Alertes sur les restrictions de paiement locales
  • Conversion de devises en temps réel
  • Historique de voyage avec statistiques de dépenses

Engagement écologique approfondi

Programme de reforestation ambitieux

Le partenariat entre bunq et veritree pour planter 30 millions d’arbres représente sans conteste l’un des engagements environnementaux les plus ambitieux du secteur bancaire.

Impact selon votre abonnement :

De fait, chaque arbre planté est géolocalisé et photographié, créant une transparence totale. Les projets se concentrent d’ailleurs sur des zones critiques au Kenya et Madagascar, apportant des bénéfices multiples : restauration de la biodiversité, protection contre l’érosion côtière, création d’emplois locaux durables.

Impact mesurable :

  • Plus de 5 millions d’arbres déjà plantés
  • 30 000 tonnes de CO2 capturées annuellement
  • 500 emplois locaux créés
  • Suivi GPS de chaque arbre via l’app

Investissement socialement responsable

La politique d’investissement de bunq exclut catégoriquement :

  • Combustibles fossiles
  • Armement
  • Tabac
  • Jeux d’argent

Au-delà des exclusions, bunq privilégie activement les investissements dans :

  • Énergies renouvelables (40 % du portefeuille)
  • Éducation et santé (25 %)
  • Technologies vertes (20 %)
  • Initiatives sociales (15 %)

En conséquence, la transparence totale sur les investissements est détaillée dans le rapport ESG annuel disponible publiquement.

Sécurité renforcée

Architecture de sécurité multicouche

La sécurité chez bunq repose sur une architecture sophistiquée combinant technologies de pointe et bon sens. C’est ainsi que cette approche holistique protège efficacement contre les menaces modernes.

Les principales protections incluent notamment :

  • Mode Sécurité : limitation automatique en cas d’activité suspecte
  • Paiements différés 24h : fenêtre d’annulation pour les transactions marquées
  • CVC rotatif : nouveau code pour chaque achat en ligne
  • Protection locale : carte bloquée si éloignée du téléphone
  • Notifications instantanées : alertes temps réel sur chaque mouvement
  • Authentification biométrique : Face ID, Touch ID, empreinte digitale
  • 2FA obligatoire : double authentification pour les opérations sensibles

Nouvelles fonctionnalités de sécurité

bunq introduit de nouvelles mesures de protection :

  • IA anti-fraude : détection proactive des patterns suspects
  • Blocage géographique personnalisé : désactivez votre carte dans certains pays
  • Limites dynamiques : ajustement automatique selon vos habitudes
  • Coffre-fort numérique : stockage sécurisé de documents importants

Protection réglementaire

Comme toute banque agréée, bunq adhère effectivement au Système néerlandais de Garantie des Dépôts (DGS). Cette protection garantit ainsi vos fonds jusqu’à 100 000 € par personne, offrant la même sécurité qu’une banque traditionnelle centenaire.

Ratios de sécurité financière :

  • Ratio de capital Tier 1 : 25,1 % (minimum requis : 6 %)
  • Ratio de liquidité : 195 % (minimum requis : 100 %)
  • Rentable depuis 2022 avec 53,1 millions d’euros de bénéfices en 2023

Solutions personnalisées

Programme étudiant complet

L’offre étudiante de bunq transforme véritablement la gestion financière pendant les études avec le compte bunq Pro gratuit, représentant une économie de 119,88 € annuels.

Les étudiants bénéficient de 25 comptes bancaires pour une organisation optimale de leur budget, avec 6 retraits gratuits mensuels et des paiements illimités en devises étrangères. Le taux d’épargne attractif, jusqu’à 3,11 %, permet de faire fructifier l’argent des jobs étudiants, tandis que l’accès complet aux investissements en actions et cryptomonnaies offre une éducation financière pratique. Le support multilingue disponible 24/7 garantit une assistance permanente, et aucun numéro fiscal n’est requis pendant les 90 premiers jours.

Cette offre exceptionnelle est accessible aux étudiants de France, Belgique, Allemagne, Irlande, Italie, Pays-Bas et Espagne. L’activation s’effectue simplement avec une photo de la carte étudiante dans l’application.

bunq pour expatriés

La banque bunq facilite grandement la vie des expatriés en permettant l’ouverture de compte avant même l’arrivée dans le nouveau pays. Les nouveaux arrivants disposent de 90 jours pour fournir leur numéro fiscal local, leur donnant le temps de s’installer sereinement.

Les IBANs multiples disponibles dans différents pays (FR, DE, NL, ES, IE) simplifient considérablement les transactions internationales et la gestion multi-pays. Le support client dans 22 langues via l’intelligence artificielle garantit une communication fluide quelle que soit votre langue maternelle. Les virements internationaux sont facilités et économiques, tandis que le compte multi-devises intégré permet de gérer plusieurs monnaies simultanément sans jongler entre différentes banques.

bunq pour couples

Les solutions bunq pour couples allient parfaitement partage et autonomie financière. Les comptes joints offrent une propriété légale partagée complète, exactement comme dans une banque traditionnelle, avec la possibilité d’ajouter jusqu’à 10 co-titulaires selon vos besoins familiaux élargis.

Les comptes épargne communs bénéficient des mêmes taux avantageux, jusqu’à 3,11 %, permettant d’épargner efficacement pour vos projets à deux. Les budgets partagés avec limites personnalisables maintiennent l’équilibre entre dépenses communes et individuelles, tandis que l’historique transparent garantit une visibilité totale sur les finances du couple. Les objectifs d’épargne collaboratifs motivent et permettent de visualiser ensemble la progression vers vos rêves communs.

bunq Pack

Économies substantielles

Le bunq Pack permet de regrouper jusqu’à 4 abonnements pour seulement 28,99 € mensuels. Voici les avantages familiaux :

  • Économie jusqu’à 30 % sur les abonnements individuels
  • Possibilité de mixer : 3 Pro + 1 Business Pro
  • Indépendance financière préservée pour chaque membre
  • Comptes joints gratuits entre membres du Pack
  • Comptes enfants supervisés inclus
  • Argent de poche automatique programmable
  • Objectifs d’épargne familiaux partagés

Gestion parentale avancée

Les parents bénéficient de contrôles sophistiqués pour superviser les finances de leurs enfants. Les notifications instantanées sur chaque dépense permettent un suivi en temps réel de l’utilisation de l’argent de poche. Le blocage de certaines catégories de marchands garantit que les enfants ne peuvent dépenser que dans des établissements appropriés à leur âge.

Les limites de dépenses personnalisables par jour, semaine ou mois enseignent progressivement la gestion budgétaire. La visualisation claire des habitudes de dépenses aide les parents à identifier les domaines nécessitant plus d’attention ou d’éducation. L’application intègre également des défis d’épargne ludiques qui transforment l’éducation financière en jeu, motivant les enfants à économiser pour leurs objectifs tout en apprenant la valeur de l’argent.

Fonctionnalités pratiques méconnues

Mobilité bancaire automatisée

Le service de Mobilité bancaire simplifie considérablement le changement de banque en automatisant l’ensemble du processus. Le transfert automatique de tous vos prélèvements s’effectue sans intervention manuelle, tandis que bunq se charge de notifier directement les émetteurs de votre nouveau RIB.

Un rapport détaillé du transfert vous permet de suivre chaque étape, et le maintien temporaire des deux comptes est conseillé pour assurer une transition en douceur. Ce service reste entièrement gratuit, éliminant ainsi le principal frein au changement de banque.

bunq Web

L’accès web offre toutes les fonctionnalités de l’application mobile directement depuis votre navigateur. La gestion complète de vos comptes devient encore plus pratique sur grand écran, particulièrement pour les virements groupés et l’export comptable simplifié.

La visualisation élargie des statistiques profite pleinement de l’espace disponible, offrant des graphiques détaillés et des analyses approfondies. L’accès reste sécurisé par QR code scanné depuis votre téléphone, garantissant que personne d’autre ne peut accéder à vos comptes.

API ouverte pour développeurs

bunq reste pionnière en étant la seule banque européenne avec une API totalement ouverte aux développeurs. Cette ouverture permet :

  • Création d’applications personnalisées sur mesure
  • Automatisation complète de vos processus financiers
  • Intégration native avec vos systèmes existants
  • Accès à un sandbox gratuit pour tous vos tests
  • Support d’une communauté active de plus de 10 000 développeurs

La documentation détaillée et les exemples de code facilitent l’implémentation, transformant bunq en véritable plateforme bancaire programmable.

Intégration Zapier

Pour les non-développeurs, Zapier démocratise l’automatisation bancaire en connectant bunq à plus de 4000 applications sans écrire une seule ligne de code. Les workflows personnalisés illimités permettent d’automatiser virtuellement n’importe quel processus, depuis l’envoi automatique de factures jusqu’à la catégorisation intelligente des dépenses.

Les templates prédéfinis offrent un point de départ rapide pour les automatisations les plus courantes, rendant la banque intelligente accessible à tous.

Tarification transparente et économies

Structure tarifaire claire

La politique tarifaire de bunq se distingue par sa transparence absolue. Analysons donc les coûts principaux :

Retraits aux distributeurs

AbonnementTarification
bunq Free2,99 € par retrait
bunq Core0,99 € (5 premiers), puis 2,99 €
bunq Pro/Elite6 gratuits, puis 0,99 € (5 suivants), puis 2,99 €

Dépôts d’espèces

TypeConditions
Gratuit100 € par mois via PaysafeCash/Barzahlen
Frais1,5 % au-delà de 100 €
Disponibilité45 000 points de vente en Europe

Virements internationaux

AbonnementTarifs mensuels
bunq Free5 € par virement + frais de change
bunq Core5 € par virement
bunq Pro5 gratuits, puis 5 €
bunq Elite10 gratuits, puis 5 €

Calcul du ROI

Pour un utilisateur moyen, bunq Pro devient rentable dans les cas suivants :

CritèreSeuil de rentabilité
Retraits mensuelsPlus de 3 retraits
ÉpargnePlus de 5000 € (gains d’intérêts)
Voyages1-2 fois par an (économies ZeroFX)
OrganisationUtilisation active des sous-comptes

Récompenses bunq

Fin des bunq Points, place à la Roue de la Fortune

Le programme bunq Points est fermé. Les comptes ouverts après le 13 février 2026 accèdent directement à la Roue de la Fortune et ne reçoivent aucun Point. Pour les clients déjà inscrits, le cumul s’est arrêté le 13 avril 2026, et les Points restants expirent le 13 avril 2027.

Tant que ce solde existe, il reste échangeable contre des Miles Flying Blue, au taux de 8 Points pour 1 Mile et à partir de 8 000 Points. Les compagnies partenaires sont Aer Lingus, Air France, British Airways, Iberia, KLM et Vueling. Aucun nouveau Point ne vient s’y ajouter.

La Roue de la Fortune prend le relais. Chaque paiement par carte donne un tour, qui rembourse 10x, 1x, 0,5x, 0,25x, 0,1x ou 0,01x du montant, dans la limite de 2 000 € par paiement. Les catégories éligibles dépendent de l’abonnement : bars et restaurants sur bunq Free, les courses en plus sur Core et Pro, les voyages en plus sur Elite. Les tours gagnés du lundi au dimanche expirent le dimanche suivant à 23 h 59.

Ce jeu rembourse en euros. Il ne distribue ni Points, ni miles aériens, et n’ouvre aucun transfert vers un programme de fidélité. Le parrainage suit la même règle : jusqu’à 100 tours de roue pour le parrain et le filleul, après un premier paiement en bar ou restaurant.

bunq Deals exclusifs

Le programme bunq Deals offre aux utilisateurs un accès privilégié à plus de 30 partenaires soigneusement sélectionnés. Ces réductions permanentes génèrent des économies substantielles sur les services professionnels et personnels les plus utilisés.

Principales réductions disponibles :

  • Google Workspace : 25 % de réduction la première année
  • Sixt : 10 % sur toutes les locations de véhicules
  • DocuSign : 30 % sur les forfaits sélectionnés
  • FedEx : jusqu’à 60 % sur les envois internationaux
  • Mollie : réductions sur les frais de transaction
  • Xero : tarifs préférentiels sur la comptabilité cloud
  • HelloFresh : offres exclusives sur les box repas
  • Gympass : accès privilégié aux salles de sport

Ces partenariats évoluent constamment avec de nouvelles additions régulières basées sur les retours de la communauté bunq.

Conclusion

La banque bunq représente véritablement l’avenir de la banque en Europe. En effet, son approche innovante centrée sur l’utilisateur, combinée à un engagement écologique fort et des fonctionnalités technologiques de pointe, redéfinit ce que nous pouvons attendre d’une institution financière moderne.

De plus, les avis bunq convergent vers une satisfaction élevée, particulièrement pour le compte bunq Pro qui offre un équilibre optimal entre fonctionnalités et prix. Les 25 comptes bancaires, les outils de budget automatisés, les 6 retraits gratuits et l’accès aux investissements justifient ainsi largement les 9,99 € mensuels.

Par ailleurs, l’essai gratuit de 30 jours élimine tout risque, permettant de tester l’ensemble des fonctionnalités avant engagement. Cette confiance dans leur produit témoigne finalement de la qualité de l’expérience utilisateur proposée.

Que vous soyez étudiant bénéficiant du compte Pro gratuit, professionnel cherchant à automatiser votre comptabilité, famille souhaitant optimiser votre budget, expatrié nécessitant une solution bancaire flexible, ou simplement quelqu’un désirant une banque plus transparente et écologique, bunq propose donc une solution adaptée.

Les innovations constantes, le support client exemplaire et l’engagement vers un futur durable font de bunq bien plus qu’une simple banque : c’est un partenaire financier pour la vie moderne. Et comme si ce n’était pas suffisant, bunq offre un programme de parrainage.

bunq – Questions fréquentes

Est-ce que bunq est une vraie banque ?

bunq est effectivement une banque européenne à part entière, possédant une licence bancaire officielle délivrée par la Banque Centrale des Pays-Bas depuis 2014. Cette licence lui permet d’opérer dans toute l’Union européenne et garantit que bunq est soumise aux mêmes réglementations strictes que les banques traditionnelles, incluant les stress tests réguliers de la BCE. De plus, vos dépôts sont protégés jusqu’à 100 000 € par le système de garantie néerlandais, offrant ainsi la même sécurité qu’une banque centenaire comme BNP Paribas ou SG.

Comment retirer de l’argent avec bunq ?

Les retraits avec bunq s’effectuent dans n’importe quel distributeur Mastercard mondial (plus de 2 millions de DAB). Les tarifs varient selon l’abonnement : bunq Free facture 2,99 € par retrait, bunq Core propose 0,99 € pour les 5 premiers retraits mensuels, tandis que bunq Pro et Elite incluent 6 retraits gratuits par mois. Le plafond standard de 500 € par jour peut être ajusté instantanément jusqu’à 5000 € via l’application.

bunq ou Revolut : que choisir ?

Le choix entre bunq et Revolut dépend essentiellement de vos priorités. D’un côté, bunq excelle avec jusqu’à 3,11 % d’intérêts sur l’épargne, 25 comptes séparés, l’engagement écologique et les comptes joints légaux. De l’autre, Revolut convient davantage aux grands voyageurs avec ses multiples devises et services premium. En définitive, pour une utilisation quotidienne française avec épargne, bunq offre généralement plus de valeur.

Comment contacter le service client bunq ?

Le support bunq est accessible 24h/24 et 7j/7 via le chat intégré dans l’application, avec des réponses en moins de 5 minutes grâce à l’IA Finn. De plus, les comptes Pro et Elite bénéficient d’un support prioritaire incluant une hotline téléphonique pour les urgences (perte de carte, fraude, virements bloqués). Enfin, le support est disponible dans toutes les langues européennes grâce à la traduction vocale en temps réel.