Le programme de fidélité bibi! de franprix permet de cumuler des euros sur une cagnotte ou de bénéficier de remises immédiates sur certains produits, dans les magasins franprix et le marché d’à côté, ainsi que sur Uber Eats et Deliveroo.
Comment adhérer à bibi! ?
L’adhésion à bibi! est gratuite et ouverte à toute personne physique majeure. Le programme s’applique dans les magasins franprix et le marché d’à côté de France métropolitaine, hors autoroutes et gares, ainsi que sur les plateformes Uber Eats et Deliveroo, où les avantages ne sont pas forcément les mêmes qu’en magasin. Vous avez trois façons d’adhérer : demandez votre carte en caisse, créez votre compte dans la rubrique Mon Compte de franprix.fr, ou appelez le service client au 09 70 17 10 00, qui vous envoie la carte physique par courrier. Si vous détenez encore une carte Ma Carte franprix, vous pouvez continuer à la présenter en caisse : les conditions de bibi! s’y appliquent automatiquement.
Utiliser bibi! et cumuler des avantages
Présentez votre carte bibi! (physique ou dématérialisée) en caisse avant le règlement de vos achats, dans la limite de 7 présentations par jour : les avantages ne sont jamais attribués après coup. Ils prennent la forme d’euros cagnottés, utilisables sur vos prochains achats, ou de remises immédiates sur certains produits éligibles. Les achats sur Uber Eats et Deliveroo entrent aussi dans le programme, selon les offres affichées.
Utiliser votre cagnotte bibi!
Utilisez vos euros cumulés lors de vos prochains achats chez franprix : présentez votre carte et indiquez, avant le règlement, que vous souhaitez utiliser tout ou partie de votre cagnotte. Les euros ne sont ni remboursables ni convertibles en espèces, et aucune monnaie n’est rendue.
Validité de votre cagnotte bibi!
Les euros acquis pendant une année civile sont valables jusqu’au 31 mars de l’année suivante : ceux acquis en 2026 restent utilisables jusqu’au 31 mars 2027. Passé ce délai, le solde est perdu.
Cartes American Express et franprix : Cumulez des points Membership Rewards chez franprix
Utilisez votre carte American Express chez franprix et cumulez des points Membership Rewards à chaque achat. Ces points se convertissent ensuite en crédit sur relevé, en miles de compagnies aériennes partenaires ou en points d’hôtels partenaires.
| Carte bancaire | Cotisation annuelle | Offre de bienvenue | |
|---|---|---|---|
| 708 € | |||
| 252 € |
AIR FRANCE KLM – AMERICAN EXPRESS : Gagnez des Miles Flying Blue chez franprix
Payez avec votre carte AIR FRANCE KLM – AMERICAN Express chez franprix et transformez vos achats du quotidien en Miles Flying Blue.
| Carte bancaire | Cotisation annuelle | Offre de bienvenue | |
|---|---|---|---|
| 0 € | |||
| 792 € |
Conditions générales
L’intégralité des conditions générales du programme bibi!, applicables depuis le 22 juin 2026, est disponible sur franprix.fr
À comparer avec des programmes proches : Casino Ma carte Coup de Pouce, Ma carte Netto, Supermarché Match, Lidl Plus et Compte M’ Monoprix.
Pour aller plus loin
Questions fréquentes
Jusqu'à quand ma cagnotte est-elle valide ?
Les euros acquis pendant une année civile sont valables jusqu'au 31 mars de l'année suivante. Passé ce délai, le solde est perdu.
Puis-je cumuler des avantages bibi! avec d'autres promotions ?
Les avantages qui prennent la forme de remises ne se cumulent pas avec les opérations promotionnelles en cours, sauf mention contraire sur les supports de communication.
Sur quels produits les avantages bibi! ne s'appliquent pas ?
Les avantages bibi! ne sont accordés ni sur les services proposés en magasin, comme ceux de La Poste ou du PMU, ni sur l'achat ou l'utilisation des cartes-cadeaux franprix, ni sur la presse et la librairie.
Que se passe-t-il si je n'utilise pas mon compte bibi! pendant un certain temps ?
Votre carte bibi! est désactivée après 30 mois consécutifs sans utilisation. Elle est définitivement anonymisée trois ans après votre dernier achat.
Combien de fois par jour puis-je présenter ma carte ?
La carte bibi! donne droit aux avantages dans la limite de 7 présentations par jour. Elle doit être présentée avant le règlement : aucun avantage n'est attribué après coup.
Comment contacter le service client bibi! ?
Contactez le service client par e-mail à contact@franprix.fr, par téléphone au 09 70 17 10 00 ou par courrier à Service client franprix, 1 cours Antoine Guichard, 42008 Saint-Étienne Cedex 1.
