Découvrez le programme de fidélité H!P H!P H!P de Houra.fr et profitez de nombreux avantages pour faciliter vos courses en ligne. Cumulez des points, gagnez des statuts et accédez à des services exclusifs. Ce guide vous explique tout !
H!P H!P H!P : un programme de fidélité sur mesure
H!P H!P H!P s’adapte à vos habitudes d’achat. Plus vous commandez, plus vous cumulez de points et plus vous profitez d’avantages. Cagnottez des euros, accédez à des services supplémentaires et personnalisez vos récompenses selon vos envies.
Les 4 piliers du programme H!P H!P H!P
- Cagnottage : Cumulez des euros sur vos achats.
- Services + : Accédez à des services exclusifs.
- Récompense fidélité : Vos achats sont récompensés en fonction de leur montant et de leur fréquence.
- Personnalisation : Adaptez les avantages à vos préférences.
Les statuts H!P H!P H!P
Le programme H!P H!P H!P propose 4 statuts de fidélité :
| Statut | Points requis |
|---|---|
| Pearl | 0 à 100 points |
| Silver | 101 à 800 points |
| Gold | 801 à 2000 points |
| Black | Plus de 2001 points |
Plus votre statut est élevé, plus vous bénéficiez d’avantages.
Comment cumuler des points H!P H!P H!P ?
Vos commandes des 12 derniers mois sont prises en compte. Le nombre de points cumulés dépend du montant de vos commandes :
| Montant de la commande | Points cumulés |
|---|---|
| 0 € à 150,99 € | 5 % du montant |
| 151 € à 200,99 € | 20 % du montant |
| 201 € à 250,99 € | 25 % du montant |
| 251 € à 400,99 € | 30 % du montant |
| Plus de 401 € | 50 % du montant |
Les avantages du programme H!P H!P H!P
Cagnottez sur tous vos produits
Cumulez des euros sur tous les produits H!P H!P H!P signalés, et plus particulièrement sur 1 à 4 produits préférés selon votre statut.
Jokers frais de livraison
Bénéficiez de jokers pour la livraison gratuite (dès 180 € d’achats) selon votre statut.
Réservation de créneaux de livraison
Réservez vos créneaux de livraison jusqu’à un mois à l’avance (jusqu’à 5 créneaux).
Oubli après livraison
Complétez votre commande jusqu’au lendemain minuit si vous avez oublié des articles (maximum 5 références, hors surgelés, packs, gamme Truffaut).
Cartes de paiement et Houra.fr : optimisez vos avantages
Houra.fr accepte différents moyens de paiement, dont les cartes bancaires Visa, Mastercard et American Express. Profitez-en pour utiliser une carte qui vous récompense davantage :
American Express : cumulez des points Membership Rewards
En payant vos courses sur Houra.fr avec une carte American Express, cumulez des points Membership Rewards convertibles en réductions, Miles aériens ou points hôteliers.
De plus, profitez de la livraison offerte dès 150 € d’achats jusqu’au 31 décembre 2025.
| Carte bancaire | Cotisation annuelle | Offre de bienvenue | |
|---|---|---|---|
| 708 € | |||
| 252 € |
AIR FRANCE KLM – AMERICAN EXPRESS : gagnez des Miles Flying Blue
Les cartes AIR FRANCE KLM – AMERICAN EXPRESS vous permettent de cumuler des Miles Flying Blue en réglant vos achats sur Houra.fr. Accélérez votre envol vers votre prochaine destination !
| Carte bancaire | Cotisation annuelle | Offre de bienvenue | |
|---|---|---|---|
| 0 € | |||
| 792 € | |||
| 0 € |
Comparez les différentes cartes et choisissez celle qui vous convient le mieux.
Questions fréquentes
Comment rejoindre le programme H!P H!P H!P ?
Vous adhérez automatiquement au programme en créant un compte sur Houra.fr ou en passant votre première commande.
Comment sont calculés les points de fidélité ?
Les points sont calculés en fonction du montant de vos commandes sur les 12 derniers mois. Plus le montant est élevé, plus vous gagnez de points. Consultez le barème de points dans l'article.
Puis-je choisir mes produits préférés pour cumuler plus d'euros ?
Oui, selon votre statut, vous pouvez choisir de 1 à 4 produits préférés pour cumuler davantage d'euros.
Comment utiliser mes jokers frais de livraison ?
Les jokers frais de livraison s'appliquent automatiquement lorsque vous passez une commande éligible à la livraison gratuite (dès 180€ d'achat).
Jusqu'à quand puis-je modifier une commande après la livraison ?
Vous pouvez compléter votre commande jusqu'au lendemain minuit suivant votre livraison.
