Wero : comment utiliser le service de paiement instantané ?

Adopté par la plupart des grandes banques françaises, Wero succède à Paylib pour offrir une expérience enrichie et davantage de possibilités. Disponible en France, en Allemagne et en Belgique, le service permet d’envoyer, de demander ou de recevoir de l’argent instantanément et sans frais, via un simple numéro de téléphone ou une adresse e-mail.

En bref : en septembre 2026, Wero s’active gratuitement dans l’application de votre banque (Crédit Agricole, BNP Paribas, La Banque Postale, Revolut…) ou dans l’application Wero. Il suffit ensuite d’un numéro de mobile ou d’un QR code pour envoyer, demander ou recevoir de l’argent, qui arrive en moins de 10 secondes selon Wero.

Qu’est-ce que Wero (ex Paylib)

Déployée depuis fin 2024 par l’ensemble des principales banques françaises, Wero  succède officiellement à Paylib. Il s’agit d’une solution de paiement instantané qui vise à simplifier les transferts d’argent entre particuliers et à travers les différents pays d’Europe.

En septembre 2026, le service couvre la France, l’Allemagne et la Belgique, selon Wero. D’autres pays européens doivent suivre, d’après l’European Payments Initiative (EPI), qui développe le service.

Comment utiliser Wero (ex Paylib)

Wero simplifie les transferts d’argent en Europe. Vous pouvez envoyer, demander et recevoir de l’argent directement sur votre compte à l’aide d’un simple numéro de mobile, sans avoir besoin de fournir d’IBAN. 

Pour utiliser Wero, il suffit de remplir les conditions suivantes :

• Être client particulier d’une banque partenaire
• Avoir activé le service Wero auprès de sa banque
• Disposer d’un numéro de téléphone mobile enregistré et vérifié
• Posséder un smartphone avec l’application bancaire ou l’application Wero installée

Comment activer Wero

L’inscription à Wero est entièrement gratuite. Pour activer le service, rien de plus simple. Voici les étapes à suivre : 

1. Téléchargez l’application : Accédez à Wero directement depuis votre application bancaire ou téléchargez l’application Wero depuis votre app store.
2. Choisissez votre compte : Sélectionnez le compte bancaire à partir duquel vous souhaitez effectuer un paiement.
3. Sélectionnez le bénéficiaire : Saisissez le numéro de téléphone du destinataire ou utilisez la fonctionnalité QR code (selon la banque). Le bénéficiaire doit également détenir un compte Wero.
4. Renseignez le montant : Indiquez le montant à transférer, ajoutez un message personnalisé si vous le souhaitez, puis validez l’envoi.

Comment recevoir de l’argent avec Wero

Pour recevoir de l’argent avec Wero, il faut d’abord activer votre compte en suivant les étapes mentionnées précédemment. Ensuite, il suffit de partager votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone associé à votre compte bancaire avec la personne qui effectue le virement. L’argent sera transféré instantanément sur votre compte.

Comment demander de l’argent avec Wero

Wero permet de demander directement de l’argent auprès de ses proches. En effet, le service permet de générer une demande de remboursement rapide. 

Pour faire une demande, connectez-vous à votre application bancaire, accédez au menu  Virements », puis sélectionnez « Wero » et choisissez l’option « Demander de l’argent ». 

Vous  serez invité(e) à renseigner la somme demandée, puis à sélectionner votre contact Wero ou à saisir le numéro de mobile ou l’email de la personne sollicitée, ou bien à scanner un QR code personnel Wero affiché depuis l’application mobile de la personne sollicitée.

Le destinataire recevra une notification lui permettant d’accepter ou de refuser votre demande en toute transparence.

Quelles banques acceptent Wero

En France, voici les principales banques qui proposent Wero :

• Banque BCP
• Banque Palatine
• Banque Populaire
• Banque Postale
• Banque de Savoie
• BNP Paribas
• BRED Banque populaire
• Caisse d’Épargne
• CBC
• CIC
• Crédit Agricole
• Crédit Coopératif
• Crédit Maritime
• Crédit Mutuel
• Crédit Mutuel Arkéa
• Hello bank!
• LCL
• Monabanq
• SG (Société Générale)

Revolut propose désormais Wero depuis son application, tout comme Fortuneo et Nickel, selon la liste officielle des banques membres publiée par Wero. Notre guide Wero chez Fortuneo détaille l’activation chez cette banque en ligne. BoursoBank, en revanche, ne propose pas encore le service et annonce son arrivée « dans les prochains mois ».

Banques recommandées par Milesopedia

Parmi les banques partenaires de Wero, Milesopedia recommande particulièrement Monabanq, Hello bank et SG (Société Générale).

Hello bank!

Hello bank!, la filiale digitale de BNP Paribas, combine l’expertise d’un grand groupe bancaire avec l’agilité d’une néobanque. Sa carte Visa Hello Prime offre notamment des paiements et retraits sans frais à l’étranger.

Monabanq

Monabanq, banque en ligne du groupe Crédit Mutuel CIC, séduit par sa simplicité et ses comptes courants sans condition de revenus. Cette banque digitale propose des cartes Visa Classic et Premier particulièrement adaptées aux déplacements fréquents, et ce, à des tarifs compétitifs.

SG

SG, anciennement Société Générale, reste une référence pour les clients recherchant les services d’une grande banque française avec un réseau international développé. Ses cartes haut de gamme, notamment son Offre Sobrio avec carte CB Visa Premier, proposent des avantages exclusifs pour les grands voyageurs, incluant assurances voyage étendues et services de conciergerie.

Comment utiliser Wero (ex Paylib) – Conclusion

Wero s’impose comme la nouvelle référence des paiements instantanés entre particuliers en France et en Europe. Grâce à son interface simple, sa rapidité et son absence de frais, il facilite les échanges financiers du quotidien tout en renforçant la sécurité des transactions. Son développement continu laisse présager l’arrivée de nouvelles fonctionnalités qui séduiront aussi bien les particuliers que les professionnels.

Comment utiliser Wero (ex Paylib) – Questions fréquentes