Avantages & Inconvénients

Avantages

  • Assurances Visa Premier
  • Zéro frais partout
  • Cashback doublé

Inconvénients

  • Conditions de revenus
  • Pas de conciergerie
  • Pas d'accès salons

Description de la carte

La carte Hello Prime est la carte haut de gamme de Hello bank!, incluse dans l'offre du même nom. Carte CB / Visa internationale à débit immédiat ou différé, avec assurances Europ Assistance et facilité de caisse.

Fonctionnement :

  • Cotisation : 0 € sous réserve de 1 500 € versés par mois sur le compte, sinon 6 €/mois
  • Mode de débit : immédiat ou différé, facilité de caisse incluse
  • Plafond de retrait : 500 à 1 000 €/7 jours selon les revenus
  • Carte virtuelle incluse, paiement mobile LYF, Apple Pay et Garmin Pay

Frais et opérations :

  • Paiements et retraits gratuits partout dans le monde, sans réseau imposé
  • Frais de change : aucune commission Hello bank!, taux Visa du jour
  • Dépôts acceptés : espèces en automate, chèques par scan
  • Réfection de la carte et chéquier gratuits

Assurances incluses (Europ Assistance, gestion SPB) :

  • Annulation ou interruption de voyage 5 000 €/an par assuré
  • Frais médicaux à l'étranger 155 000 € (franchise 50 €, dentaire 700 €)
  • Décès et invalidité 310 000 €, responsabilité civile 1 525 000 €
  • Retard d'avion ou de train 400 €, bagages 800 €/bagage (franchise 70 €)
  • Véhicule de location (2 sinistres/an) et neige et montagne

À noter :

  • Cashback Hello Extra doublé jusqu'à 50 €/an, accès prioritaire à la Hello Team
  • Dépannage à l'étranger sous 72 h, avance jusqu'à 1 800 €
  • Aucun point, aucun mile, ni salon ni conciergerie

Conditions : majeur, résident français, 1 500 € de revenus nets par mois minimum.

Conditions de l'offre de bienvenue

80 € versés pour l'ouverture d'un premier compte de dépôt Hello bank! avec l'offre Hello Prime, 50 € supplémentaires versés le 13e mois après au moins 5 paiements ou retraits par mois avec la carte pendant les 12 premiers mois entiers de détention, et 200 € en bon d'achat pour une mobilité bancaire souscrite avec Hello Start+ entre le 8 octobre 2026 et le 11 janvier 2027. Revenus nets d'au moins 1 500 € par mois. Demande d'ouverture à valider en ligne au plus tard le 2 novembre 2026, confirmation de l'ouverture au plus tard le 2 décembre 2026. Une seule prime par personne et par compte, non cumulable avec une offre commerciale ou de parrainage.

Notre avis

Hello Prime mérite d’être étudiée si vous recherchez des garanties voyage et des opérations à l’étranger sans les frais d’une carte premium de réseau.

Hello Prime comprend des garanties d’assurance et d’assistance voyage. Comparez les notices en vigueur avec celles de la BNP Visa Premier : bénéficiaires, exclusions, franchises et conditions de paiement doivent être examinés en plus des plafonds.

Le calcul qui tranche : cette Visa Premier coûte 144 € par an chez BNP Paribas. Ici, l'offre est gratuite si vous versez 1 500 € par mois sur le compte, et coûte 72 € par an sinon : de 72 à 144 € d'économie.

S'y ajoute ce que la Visa Premier n'a pas : zéro frais sur les paiements et les retraits, partout.

Elle convient à qui domicilie ses revenus et voyage, même peu. Ni point, ni mile, ni salon en revanche.

Choisir selon votre usage

Deux conditions doivent être distinguées : les revenus nécessaires pour accéder à Hello Prime et les versements mensuels qui permettent d’éviter la cotisation. Être éligible à l’offre ne dispense donc pas de suivre les mouvements du compte. La page officielle Hello Prime détaille ces deux règles.

Pour choisir, comparez Hello One si vous payez surtout par carte et Monabanq Uniq+ si l’absence de condition de revenus compte davantage. Avant de réserver un voyage, contrôlez dans la notice les personnes couvertes, les exclusions et le paiement exigé avec la carte. L’appartenance de deux cartes au même groupe bancaire ne suffit pas à établir que leurs contrats sont identiques.

Assurances voyage

Annulation de voyage

Jusqu'à 5 000 €/an

Bagages retardés

Jusqu'à 400 €

Bagages perdus

Jusqu'à 800 €/bagage

Retard de vol

Jusqu'à 400 €

Accident en voyage

Jusqu'à 310 000 €

Protection des achats

Location auto

franchise

Frais et Taux d'intérêt

  • Cotisation annuelle
    0 €
  • Frais de conversion en devises étrangères
    Aucuns

Questions fréquentes

Combien coûte l'offre Hello Prime ?

0 € par mois si vous versez au moins 1 500 € par mois sur votre compte, sinon 6 € par mois, soit 72 € par an.

Quelles assurances comprend la carte Hello Prime ?

Annulation ou interruption de voyage 5 000 €/an, frais médicaux à l'étranger 155 000 €, décès et invalidité 310 000 €, responsabilité civile 1 525 000 €, retards 400 €, bagages 800 € par bagage, véhicule de location et neige et montagne.

Hello Prime offre-t-elle les mêmes garanties que la Visa Premier ?

Hello Prime et Visa Premier proposent des garanties d’assurance et d’assistance voyage. Pour les comparer, lisez les notices en vigueur : les bénéficiaires, exclusions, franchises et conditions de paiement comptent autant que les plafonds. L’appartenance au même groupe ne suffit pas à établir une équivalence complète.

La carte Hello Prime est-elle gratuite à l'étranger ?

Oui, totalement : paiements et retraits sans frais partout, sans réseau imposé et sans commission de change. Seuls des frais éventuels de la banque étrangère peuvent s'ajouter.

Quels sont les plafonds de la carte Hello Prime ?

Selon vos revenus nets : retrait 500 € et paiement 1 200 € en dessous de 1 800 €, 800 € et 2 000 € entre 1 800 et 2 499 €, 1 000 € et 2 500 € au-delà.

Faut-il des revenus minimum pour la carte Hello Prime ?

Oui, 1 500 € de revenus nets par mois avant imposition, pour un majeur résidant en France. La souscription reste soumise à l'acceptation de la banque.

Des conditions s’appliquent. Toutes les informations sont réputées exactes mais ne sont pas garanties. Les détails, récompenses et offres des cartes peuvent changer à tout moment. Vérifiez toujours les dernières modalités sur le site de l’émetteur avant de soumettre une demande. Milesopedia France peut recevoir une compensation via des liens d’affiliation. Cela n’affecte pas nos choix éditoriaux ni nos classements. © 2026 Hello bank!. Toutes les marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.