Question 1

Quelle est la meilleure carte Fortuneo ?

Accepted Answer

Pour la majorité des profils, la Gold CB Mastercard offre le meilleur rapport prestations/conditions. Toutefois, la Fosfo convient mieux aux petits revenus et la World Elite aux clients qui domicilient un salaire élevé chez Fortuneo.

Question 2

La carte Fortuneo est-elle vraiment gratuite ?

Accepted Answer

Oui, sous conditions. Fosfo et Gold restent gratuites avec un paiement carte par mois. La World Elite demande un versement mensuel de 4 000 € sur le compte associé. À défaut, les tarifs vont de 3 €/mois (Fosfo) à 50 €/trimestre (World Elite).

Question 3

Quels sont les frais à l'étranger avec une carte Fortuneo ?

Accepted Answer

Les trois cartes Fortuneo facturent zéro frais sur les paiements et retraits à l'étranger. En revanche, les frais de conversion monétaire et ceux prélevés par le distributeur étranger restent à votre charge.

Question 4

Comment obtenir la carte Gold Fortuneo gratuite ?

Accepted Answer

Vous devez justifier 2 200 € de revenus nets mensuels à la souscription, ou détenir 10 000 € d'épargne chez Fortuneo. Ensuite, effectuez au moins un paiement par carte chaque mois pour éviter les 9 € de frais mensuels.

Question 5

Comment fonctionne la Fortuneo carte virtuelle ?

Accepted Answer

Depuis l'application mobile Fortuneo, vous générez une carte virtuelle gratuite et illimitée pour vos achats en ligne. Vous ne transmettez jamais le numéro de votre carte physique, ce qui réduit le risque de fraude.

Question 6

Peut-on avoir deux cartes Fortuneo sur un compte joint ?

Accepted Answer

Oui. Un compte joint Fortuneo accepte deux cartes. En revanche, les conditions de revenus s'appliquent au total cumulé : 3 300 € pour deux Gold, 5 500 € pour une World Elite et une seconde carte.

Question 7

Quelle carte Fortuneo pour les voyageurs ?

Accepted Answer

La Gold CB Mastercard reste le choix le plus polyvalent : annulation jusqu'à 5 000 €, frais médicaux à 155 000 €, retard d'avion couvert. Pour les voyageurs très fréquents avec gros revenus, la World Elite ajoute la conciergerie et l'accès aux salons d'aéroport.

Question 8

La carte Fosfo Fortuneo accepte-t-elle le débit différé ?

Accepted Answer

Non, la Fosfo Mastercard fonctionne uniquement en débit immédiat. Pour le débit différé, vous devez passer à la Gold CB Mastercard (après 6 mois d'ancienneté) ou à la World Elite CB Mastercard.

Question 9

Quel est le plafond de retrait d'une carte Fortuneo ?

Accepted Answer

Le plafond de retrait dépend de la carte : 500 €/semaine pour la Fosfo, 1 000 €/semaine pour la Gold et 1 600 €/semaine pour la World Elite. Vous pouvez modifier ces plafonds après 6 mois d'ancienneté du compte.