Miléade & Moi, le programme de fidélité, récompense l’amour des vacances réussies. Plus qu’un programme, c’est une invitation à vivre des expériences inoubliables avec des avantages exclusifs, des réductions et des attentions particulières.
Rejoignez Miléade & Moi : La fidélité récompensée
Intégrer Miléade & Moi est simple et gratuit. Le statut évolue automatiquement en fonction du nombre de séjours effectués chez Miléade au cours des 3 dernières années. Plus on séjourne, plus on profite d’avantages.
Les Statuts Miléade & Moi : Un monde d’avantages
| Statut | Nombre de séjours (3 dernières années) | Avantages |
|---|---|---|
| Argent | 1 | Accès privilégié aux ventes privées : Les membres sont informés en priorité des offres exceptionnelles et promotions exclusives. 5 % de réduction sur tous les séjours : Une remise de 5 % est appliquée sur le prix du séjour, quelle que soit la destination ou la période. Réservation anticipée (1 semaine) : Les réservations sont accessibles une semaine avant l’ouverture au public, garantissant les meilleures disponibilités. |
| Or | 2 | Tous les avantages du statut Argent + : Frais de dossier offerts : Les frais de dossier sont offerts pour tous les séjours. |
| Platine | 3 | Tous les avantages du statut Or + : Accueil VIP : Un accueil personnalisé est réservé aux membres dès leur arrivée. Apéritif de bienvenue offert : Le directeur de l’établissement accueille les membres avec un apéritif offert. Ligne téléphonique dédiée : Une ligne téléphonique dédiée permet de contacter facilement et rapidement Miléade pour toutes demandes. 39 € de réduction sur les services à la carte : Les membres bénéficient de 39 € de réduction sur les services à la carte (arrivée anticipée, ménage quotidien, packs confort, parking, supplément animal, suppléments vue, supérieur, terrasse, confort et locatif). Contacter la centrale de réservation pour en bénéficier. |
| Diamant | 6 | Tous les avantages du statut Platine + : Flexibilité totale : Modification des dates de séjour ou ajout d’un participant sans frais supplémentaires. 10 % de réduction sur les Packs Bien-être : 10 % de réduction sont offerts sur les Packs Bien-être (soins et massages). Réservation auprès de la centrale de réservation ou sur le site internet avant le séjour. |
Parrainage Miléade & Moi : Partagez le bonheur des vacances
Faire découvrir l’univers Miléade à ses proches permet de profiter d’avantages grâce au programme de parrainage. Chaque filleul réservant un séjour rapporte 100 € de réduction au parrain, et le filleul bénéficie également de 100 € de réduction sur son premier séjour.
Comment parrainer un proche ?
Se connecter à l’Espace Client et accéder à la rubrique Parrainage. Remplir le formulaire avec les informations du filleul. Ce dernier recevra un email avec un lien pour créer son compte client Miléade. Un code parrainage sera disponible dans son espace personnel dès le lendemain de la création du compte, à utiliser lors de sa réservation.
Le code parrainage sera crédité au parrain dès que le filleul aura confirmé sa réservation en réglant l’acompte. Le code est utilisable lors de la prochaine réservation du parrain (valable 1 an). Il est possible de parrainer jusqu’à 3 personnes par an, soit 300 € de réduction maximum.
Questions fréquentes
Comment accéder à mon statut Miléade & Moi ?
Le statut est automatiquement mis à jour après chaque séjour chez Miléade. Il est basé sur le nombre de séjours effectués au cours des 3 dernières années. Le statut est consultable dans l'Espace Client.
Que comprennent les services à la carte de Miléade ?
Les services à la carte permettent de personnaliser les séjours et d'ajouter des prestations. Ils incluent entre autres : l'arrivée anticipée, le ménage quotidien, divers packs confort, le parking, le supplément pour animal de compagnie, les suppléments pour une vue spécifique, une chambre supérieure, une terrasse, et des options de confort pour les locations.
Comment bénéficier de la réduction sur les services à la carte ?
Si le statut permet une réduction sur les services à la carte, il suffit de contacter la centrale de réservation de Miléade par téléphone ou via le formulaire de contact du site internet. Les conseillers aideront à ajouter les services souhaités à la réservation et à appliquer la réduction.
Mon filleul a déjà un compte Miléade, puis-je le parrainer ?
Non, le parrainage est réservé aux nouveaux clients Miléade n'ayant jamais créé de compte, ni chez Miléade, ni chez Cap'Vacances, ni chez Vacanciel. Le filleul doit créer un nouveau compte avec une adresse email inédite sur les plateformes.
Les avantages Miléade & Moi sont-ils cumulables avec d'autres offres promotionnelles ?
Généralement, les avantages Miléade & Moi sont cumulables avec d'autres offres promotionnelles. Cependant, certaines offres peuvent exclure ce cumul. Il est conseillé de vérifier les conditions de chaque offre.
Comment contacter le service client Miléade & Moi ?
Le service client est joignable par téléphone au 04 87 75 00 58 ou via le formulaire de contact du site internet. Les conseillers répondront aux questions concernant le programme Miléade & Moi.
Que se passe-t-il en cas d'absence de séjour prolongée ?
Le statut est recalculé annuellement en fonction des séjours des 3 dernières années. En l'absence de séjour prolongée, le statut peut évoluer vers un niveau inférieur. Consulter les conditions générales du programme pour plus d'informations.
